美國邁思肯系統公司總裁 夏明偉
美國邁思肯系統公司(以下簡稱邁思肯)成立于1982年,隸屬于思百吉(Spectris)集團,是一家全球領先的自動識別和機器視覺產品的供應商,提供了大量的解決方案并廣泛用于產品身份跟蹤、追溯和控制技術,應用范圍涉及基本的條形碼閱讀,復雜的機器視覺檢測、鑒定和測量。其在技術創新方面歷史悠久,包括開發出全球首個激光二極管條碼掃描器以及二維碼符號Data Matrix,是全球自動識別和機器視覺業界的頂級品牌。
邁思肯令夏明偉感到自豪
夏明偉(Scott Summerville),現任美國邁思肯系統公司總裁。從他開朗健談的性格到幽默風趣的語言,不難判斷他是位地地道道的美國人。記者初次與他見面時,桌簽上錯把記者名字后的女士寫成了先生(Ms.寫成了Mr.),夏明偉看到后不僅即刻指明錯誤,還親自將其改正。看得出,平易近人的他在工作中是一位嚴謹認真的老板。
細節決定成敗。夏明偉對每件事都充滿責任感的態度也決定了他在職業生涯中的發展。從電子元器件制造行業的日本村田制造公司,到美國Allen-Bradley公司,到羅克韋爾自動化公司亞太區總裁,再到聯邦信號公司公共安全系統事業部全球副總裁兼總經理,盡管夏明偉不是自動化專業出身卻與自動化結下了不解之緣,更享受著投身到自動化領域的快樂。他講道:“我十分珍惜我與業界客戶之間的人際關系,我熱愛自動化行業。與消費品市場不同,自動化領域的客戶購買一家公司的產品不僅因為相信該公司,更因為相信該公司的人。再者,工業自動化是一項基礎性技術,可被應用于幾乎所有的垂直市場。涉及領域之廣闊也就為我們增添了更多的話題,此刻談論汽車制造,下一刻談論醫療制藥,之后又談起智能手機,這正是我喜歡的交談方式。”
談起自動化,夏明偉的言語中充滿喜悅,談到邁思肯,他便顯露出心中的自豪,他如是說:“邁思肯公司是思百吉(Spectris)集團公司旗下14家全球性技術公司之一。思百吉為其所有的經營公司提供了一個很好的全球發展和增長的平臺。對此,我感到很自豪。目前,邁思肯公司50%以上的業務在北美以外的地區,大約25%的業務在歐洲,中東和非洲,25%的業務在亞洲。而中國區的業績占邁思肯公司全球收益的15%。2011年中國區業務增長勢頭非常強勁,銷售額同比2010年度增長約60%,總體收益增長約16%,營業性收入增長約86%,大大超出了我們的預期。”作為世界上經濟增長最快的國家,對于任何一家企業的全球戰略而言,中國市場絕對是不能錯過的商機,對于邁思肯更是具有重大戰略意義的市場。
邁思肯在OEM市場大有可為
由于機器視覺系統可快速、準確獲取大量信息,易于自動處理,也易于同信息系統集成。因此,在現代自動化生產過程中,人們將機器視覺系統廣泛地用于工況監視、成品檢驗和質量控制等領域。然而,機器視覺技術較為復雜,人們可以用自我觀察法描述對某一問題的解題過程,從而用計算機加以模擬,但卻不可能用此方法描述自己的視覺過程,繼而建立機器視覺系統十分困難。盡管該技術在中國的發展較晚,但我們仍然在追趕先進技術的步伐。當問到機器視覺技術對中國的發展有何長遠意義時,夏明偉這樣回答:“應用機器視覺技術主要目的并不是為了降低人工成本,恰當使用機器視覺系統能充分地改善產品品質和生產效率。這一點對于那些希望出口產品以及希望能夠在全球競爭環境下立足的中國企業來說是很重要的。此外,機器視覺的一個附加功能就是通過合格產品的正確包裝來確保產品的安全性,這對于那些想在全球范圍內建立自己品牌的中國企業來說十分關鍵。跟蹤、追溯和控制過程可以被描述為了解一個產品從哪個工序來,要去哪個工序以及它是否合乎制造標準和規范。機器視覺與自動識別技術在這些過程中扮演著重要的角色,這些過程也正是制造業保證產品安全可靠的必要條件。”
隨著機器視覺技術的成熟和發展,其在制造業中得到越來越廣泛的應用。與此同時,邁思肯為全球的制造業提供了關鍵數據采集和控制系統方案,核心市場則集中于包裝行業、消費類電子制造業以及實驗室臨床診斷等自動化行業。邁思肯的許多產品還特別面向OEM客戶,對于公司一直深耕的OEM市場,夏明偉有著自己的見解,他說:“中國有著大量的OEM制造型企業,幾乎能為每一個終端用戶市場服務。目前在中國和其他國家,為健康保健診斷市場服務的實驗室型自動化OEM制造企業的數量在不斷增長,許多類似這樣的OEM廠商向海外出口設備。對于邁思肯這樣的全球供應商來說,服務于這些客戶是非常重要的。”如今,中國的OEM市場發展逐漸成熟,越來越多的企業在質量、技術和供應鏈上力求趕超全球標準,邁思肯在未來中國的OEM市場中將大有可為。
邁思肯始終堅持貼近客戶
如今,亞洲是全球自動化市場發展最為迅速的區域,對于邁思肯來說亦是如此。然而,亞太區不是一個單一的市場,企業必須善于適應本地市場的客戶需求。隨著經濟的全球化發展,自動化技術的需求也趨向于全球化,盡管某些電氣標準有所不同,但對先進技術的渴求是相同的。由于互聯網和信息交流的迅速傳播特性,以及社會中存在的外在風險,今天的制造環境是極為透明和嚴格的??蛻魧Ξa品質量和產品安全的期待越來越高,這種要求也延伸到了包裝和商標上。在制造和供應鏈中追蹤和追溯產品的能力,以及利用技術確保產品和包裝質量的能力,都變得尤為重要。
而今邁思肯的成功得益于員工們的共同努力,他們堅信客戶至上,并在日常工作中充滿熱忱,不斷聽取客戶們的意見,并不斷完善產品。夏明偉充滿信心地說道:“邁思肯是業內唯一一家同時擁有從一維碼、二維碼,到視覺技術的整體解決方案供應商。我們是一家非常注重研發的公司,在研發上的投入在業內名列前茅,每年都會推出符合市場需求的新產品;另一方面,邁思肯收購的西門子的機器視覺業務已經擁有近30 年的成功經驗,從產品到技術非常成熟。邁思肯的產品符合中國市場的發展需要,我們的創新產品和解決方案,性價比極高,這使我們的客戶能夠獲得獨一無二的競爭優勢。”定制化的精確數據采集方案、豐富的行業經驗,這就是邁思肯的核心競爭力。
邁思肯已經洞察到機器視覺和自動識別技術交叉應用領域的巨大機遇??蛻粝胍@取產品信息,且同時要進行質量監測或防錯檢查,這正是其新產品AutoVISION軟件和智能相機V i s i o n H A W K 、VisionMINI功能的精華所在。夏明偉如是說:“我們的新產品在用戶界面做了極大簡化,以便于機器視覺技術容易使用和應用。在這種情況下,我們希望能夠為機器視覺產品及其系統的應用普及鋪平道路。邁思肯始終堅持貼近客戶、服務客戶,比我們的競爭對手更好地了解客戶的需求。”夏明偉坦言,在自己早期的職業生涯中,曾經有人告訴他要“貼近客戶”,幾十年的工作經驗使他體會到,這是他聽過的最寶貴的意見之一。
人類的發展離不開科技的進步,而科技的進步必定會推進經濟環境與社會環境走向安全、可靠和穩定。夏明偉帶領著邁思肯的員工們,努力使公司朝更加以市場和客戶為導向的方向發展。這一目標延伸到了公司的每個團隊中,從設計到產品研發,從運營到市場和銷售,都在遵循著它。將時間和資源更多地向核心市場傾斜,與客戶建立更為緊密的關系,設計和制造出客戶最為需要的產品。
摘自《自動化博覽》2012年第二期