美國(guó)邁思肯系統(tǒng)公司總裁 夏明偉
美國(guó)邁思肯系統(tǒng)公司(以下簡(jiǎn)稱邁思肯)成立于1982年,隸屬于思百吉(Spectris)集團(tuán),是一家全球領(lǐng)先的自動(dòng)識(shí)別和機(jī)器視覺產(chǎn)品的供應(yīng)商,提供了大量的解決方案并廣泛用于產(chǎn)品身份跟蹤、追溯和控制技術(shù),應(yīng)用范圍涉及基本的條形碼閱讀,復(fù)雜的機(jī)器視覺檢測(cè)、鑒定和測(cè)量。其在技術(shù)創(chuàng)新方面歷史悠久,包括開發(fā)出全球首個(gè)激光二極管條碼掃描器以及二維碼符號(hào)Data Matrix,是全球自動(dòng)識(shí)別和機(jī)器視覺業(yè)界的頂級(jí)品牌。
邁思肯令夏明偉感到自豪
夏明偉(Scott Summerville),現(xiàn)任美國(guó)邁思肯系統(tǒng)公司總裁。從他開朗健談的性格到幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,不難判斷他是位地地道道的美國(guó)人。記者初次與他見面時(shí),桌簽上錯(cuò)把記者名字后的女士寫成了先生(Ms.寫成了Mr.),夏明偉看到后不僅即刻指明錯(cuò)誤,還親自將其改正。看得出,平易近人的他在工作中是一位嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的老板。
細(xì)節(jié)決定成敗。夏明偉對(duì)每件事都充滿責(zé)任感的態(tài)度也決定了他在職業(yè)生涯中的發(fā)展。從電子元器件制造行業(yè)的日本村田制造公司,到美國(guó)Allen-Bradley公司,到羅克韋爾自動(dòng)化公司亞太區(qū)總裁,再到聯(lián)邦信號(hào)公司公共安全系統(tǒng)事業(yè)部全球副總裁兼總經(jīng)理,盡管夏明偉不是自動(dòng)化專業(yè)出身卻與自動(dòng)化結(jié)下了不解之緣,更享受著投身到自動(dòng)化領(lǐng)域的快樂(lè)。他講道:“我十分珍惜我與業(yè)界客戶之間的人際關(guān)系,我熱愛自動(dòng)化行業(yè)。與消費(fèi)品市場(chǎng)不同,自動(dòng)化領(lǐng)域的客戶購(gòu)買一家公司的產(chǎn)品不僅因?yàn)橄嘈旁摴荆驗(yàn)橄嘈旁摴镜娜恕T僬撸I(yè)自動(dòng)化是一項(xiàng)基礎(chǔ)性技術(shù),可被應(yīng)用于幾乎所有的垂直市場(chǎng)。涉及領(lǐng)域之廣闊也就為我們?cè)鎏砹烁嗟脑掝},此刻談?wù)撈囍圃欤乱豢陶務(wù)撫t(yī)療制藥,之后又談起智能手機(jī),這正是我喜歡的交談方式。”
談起自動(dòng)化,夏明偉的言語(yǔ)中充滿喜悅,談到邁思肯,他便顯露出心中的自豪,他如是說(shuō):“邁思肯公司是思百吉(Spectris)集團(tuán)公司旗下14家全球性技術(shù)公司之一。思百吉為其所有的經(jīng)營(yíng)公司提供了一個(gè)很好的全球發(fā)展和增長(zhǎng)的平臺(tái)。對(duì)此,我感到很自豪。目前,邁思肯公司50%以上的業(yè)務(wù)在北美以外的地區(qū),大約25%的業(yè)務(wù)在歐洲,中東和非洲,25%的業(yè)務(wù)在亞洲。而中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)占邁思肯公司全球收益的15%。2011年中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭非常強(qiáng)勁,銷售額同比2010年度增長(zhǎng)約60%,總體收益增長(zhǎng)約16%,營(yíng)業(yè)性收入增長(zhǎng)約86%,大大超出了我們的預(yù)期。”作為世界上經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家,對(duì)于任何一家企業(yè)的全球戰(zhàn)略而言,中國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)是不能錯(cuò)過(guò)的商機(jī),對(duì)于邁思肯更是具有重大戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)。
邁思肯在OEM市場(chǎng)大有可為
由于機(jī)器視覺系統(tǒng)可快速、準(zhǔn)確獲取大量信息,易于自動(dòng)處理,也易于同信息系統(tǒng)集成。因此,在現(xiàn)代自動(dòng)化生產(chǎn)過(guò)程中,人們將機(jī)器視覺系統(tǒng)廣泛地用于工況監(jiān)視、成品檢驗(yàn)和質(zhì)量控制等領(lǐng)域。然而,機(jī)器視覺技術(shù)較為復(fù)雜,人們可以用自我觀察法描述對(duì)某一問(wèn)題的解題過(guò)程,從而用計(jì)算機(jī)加以模擬,但卻不可能用此方法描述自己的視覺過(guò)程,繼而建立機(jī)器視覺系統(tǒng)十分困難。盡管該技術(shù)在中國(guó)的發(fā)展較晚,但我們?nèi)匀辉谧汾s先進(jìn)技術(shù)的步伐。當(dāng)問(wèn)到機(jī)器視覺技術(shù)對(duì)中國(guó)的發(fā)展有何長(zhǎng)遠(yuǎn)意義時(shí),夏明偉這樣回答:“應(yīng)用機(jī)器視覺技術(shù)主要目的并不是為了降低人工成本,恰當(dāng)使用機(jī)器視覺系統(tǒng)能充分地改善產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)效率。這一點(diǎn)對(duì)于那些希望出口產(chǎn)品以及希望能夠在全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下立足的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。此外,機(jī)器視覺的一個(gè)附加功能就是通過(guò)合格產(chǎn)品的正確包裝來(lái)確保產(chǎn)品的安全性,這對(duì)于那些想在全球范圍內(nèi)建立自己品牌的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。跟蹤、追溯和控制過(guò)程可以被描述為了解一個(gè)產(chǎn)品從哪個(gè)工序來(lái),要去哪個(gè)工序以及它是否合乎制造標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。機(jī)器視覺與自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在這些過(guò)程中扮演著重要的角色,這些過(guò)程也正是制造業(yè)保證產(chǎn)品安全可靠的必要條件。”
隨著機(jī)器視覺技術(shù)的成熟和發(fā)展,其在制造業(yè)中得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。與此同時(shí),邁思肯為全球的制造業(yè)提供了關(guān)鍵數(shù)據(jù)采集和控制系統(tǒng)方案,核心市場(chǎng)則集中于包裝行業(yè)、消費(fèi)類電子制造業(yè)以及實(shí)驗(yàn)室臨床診斷等自動(dòng)化行業(yè)。邁思肯的許多產(chǎn)品還特別面向OEM客戶,對(duì)于公司一直深耕的OEM市場(chǎng),夏明偉有著自己的見解,他說(shuō):“中國(guó)有著大量的OEM制造型企業(yè),幾乎能為每一個(gè)終端用戶市場(chǎng)服務(wù)。目前在中國(guó)和其他國(guó)家,為健康保健診斷市場(chǎng)服務(wù)的實(shí)驗(yàn)室型自動(dòng)化OEM制造企業(yè)的數(shù)量在不斷增長(zhǎng),許多類似這樣的OEM廠商向海外出口設(shè)備。對(duì)于邁思肯這樣的全球供應(yīng)商來(lái)說(shuō),服務(wù)于這些客戶是非常重要的。”如今,中國(guó)的OEM市場(chǎng)發(fā)展逐漸成熟,越來(lái)越多的企業(yè)在質(zhì)量、技術(shù)和供應(yīng)鏈上力求趕超全球標(biāo)準(zhǔn),邁思肯在未來(lái)中國(guó)的OEM市場(chǎng)中將大有可為。
邁思肯始終堅(jiān)持貼近客戶
如今,亞洲是全球自動(dòng)化市場(chǎng)發(fā)展最為迅速的區(qū)域,對(duì)于邁思肯來(lái)說(shuō)亦是如此。然而,亞太區(qū)不是一個(gè)單一的市場(chǎng),企業(yè)必須善于適應(yīng)本地市場(chǎng)的客戶需求。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,自動(dòng)化技術(shù)的需求也趨向于全球化,盡管某些電氣標(biāo)準(zhǔn)有所不同,但對(duì)先進(jìn)技術(shù)的渴求是相同的。由于互聯(lián)網(wǎng)和信息交流的迅速傳播特性,以及社會(huì)中存在的外在風(fēng)險(xiǎn),今天的制造環(huán)境是極為透明和嚴(yán)格的。客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全的期待越來(lái)越高,這種要求也延伸到了包裝和商標(biāo)上。在制造和供應(yīng)鏈中追蹤和追溯產(chǎn)品的能力,以及利用技術(shù)確保產(chǎn)品和包裝質(zhì)量的能力,都變得尤為重要。
而今邁思肯的成功得益于員工們的共同努力,他們堅(jiān)信客戶至上,并在日常工作中充滿熱忱,不斷聽取客戶們的意見,并不斷完善產(chǎn)品。夏明偉充滿信心地說(shuō)道:“邁思肯是業(yè)內(nèi)唯一一家同時(shí)擁有從一維碼、二維碼,到視覺技術(shù)的整體解決方案供應(yīng)商。我們是一家非常注重研發(fā)的公司,在研發(fā)上的投入在業(yè)內(nèi)名列前茅,每年都會(huì)推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品;另一方面,邁思肯收購(gòu)的西門子的機(jī)器視覺業(yè)務(wù)已經(jīng)擁有近30 年的成功經(jīng)驗(yàn),從產(chǎn)品到技術(shù)非常成熟。邁思肯的產(chǎn)品符合中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展需要,我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,性價(jià)比極高,這使我們的客戶能夠獲得獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”定制化的精確數(shù)據(jù)采集方案、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這就是邁思肯的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
邁思肯已經(jīng)洞察到機(jī)器視覺和自動(dòng)識(shí)別技術(shù)交叉應(yīng)用領(lǐng)域的巨大機(jī)遇。客戶想要獲取產(chǎn)品信息,且同時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)或防錯(cuò)檢查,這正是其新產(chǎn)品AutoVISION軟件和智能相機(jī)V i s i o n H A W K 、VisionMINI功能的精華所在。夏明偉如是說(shuō):“我們的新產(chǎn)品在用戶界面做了極大簡(jiǎn)化,以便于機(jī)器視覺技術(shù)容易使用和應(yīng)用。在這種情況下,我們希望能夠?yàn)闄C(jī)器視覺產(chǎn)品及其系統(tǒng)的應(yīng)用普及鋪平道路。邁思肯始終堅(jiān)持貼近客戶、服務(wù)客戶,比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地了解客戶的需求。”夏明偉坦言,在自己早期的職業(yè)生涯中,曾經(jīng)有人告訴他要“貼近客戶”,幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)使他體會(huì)到,這是他聽過(guò)的最寶貴的意見之一。
人類的發(fā)展離不開科技的進(jìn)步,而科技的進(jìn)步必定會(huì)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與社會(huì)環(huán)境走向安全、可靠和穩(wěn)定。夏明偉帶領(lǐng)著邁思肯的員工們,努力使公司朝更加以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的方向發(fā)展。這一目標(biāo)延伸到了公司的每個(gè)團(tuán)隊(duì)中,從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品研發(fā),從運(yùn)營(yíng)到市場(chǎng)和銷售,都在遵循著它。將時(shí)間和資源更多地向核心市場(chǎng)傾斜,與客戶建立更為緊密的關(guān)系,設(shè)計(jì)和制造出客戶最為需要的產(chǎn)品。
摘自《自動(dòng)化博覽》2012年第二期