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    2007年8月9日，臺(tái)達(dá)集團(tuán)子公司中達(dá)電通股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中達(dá)電通”） “2007年臺(tái)達(dá)自動(dòng)化中國(guó)行”巡展活動(dòng)于北京正式啟動(dòng)，包括現(xiàn)場(chǎng)總線解決方案、車床專用控制方案、恒張力控制方案、PLC插補(bǔ)控制方案、高速追隨控制方案、粗紗機(jī)控制方案等系列產(chǎn)品在巡展中全新亮相，吸引了200多位參會(huì)者駐足流連。

    借此機(jī)會(huì)，記者特別采訪了中達(dá)電通機(jī)電事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理張紹坤先生，一席談話，記者體會(huì)到了“完美整合，感受創(chuàng)新”在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)所賦予中達(dá)電通的生命與活力。

感受創(chuàng)新

    談話自然地從臺(tái)達(dá)此次展出的最新PLC及相關(guān)產(chǎn)品開始，新的一年，臺(tái)達(dá)PLC產(chǎn)品處圍繞性能升級(jí)、強(qiáng)化定位控制能力和增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能等方面,推出了系列創(chuàng)新產(chǎn)品，大大提高了臺(tái)達(dá)自動(dòng)化產(chǎn)品的整合能力,提升了臺(tái)達(dá)PLC在高階機(jī)械,專用機(jī)床和樓宇自動(dòng)化的市場(chǎng)占有率。針對(duì)行業(yè)對(duì)高速采集的需求,臺(tái)達(dá)新推出了EH2系列PLC,在指令速度、模擬量采集速度、存儲(chǔ)功能等方面都居領(lǐng)先地位，尤其是它的采集模擬量速度比EH提升20倍, 可應(yīng)用于印刷、包裝等要求更精準(zhǔn)控制的行業(yè)；為滿足高速定位需求，繼第一款二軸插補(bǔ)12SC11T的成功應(yīng)用之后,推出28SV11T2、40EH00T2等更高端具有定位功能的PLC。 張經(jīng)理還特別介紹了臺(tái)達(dá)即將推出的20PM00D二軸插補(bǔ)功能、G代碼編程的定位控制器：“這將是臺(tái)達(dá)07年極具競(jìng)爭(zhēng)力的突破，其優(yōu)勢(shì)在于可以采用G代碼來(lái)控制，在專用機(jī)床、數(shù)控的機(jī)械方面代替PLC，具有非常高的性價(jià)比。”

    臺(tái)達(dá)突破DELTA PLC單一MODBUS接口設(shè)置, 推出28SV11R/T網(wǎng)羅主機(jī), 28SV11R/T左側(cè)并口可以擴(kuò)展TCP/IP、 DeviceNet和CANopen網(wǎng)絡(luò)總線，右測(cè)可以擴(kuò)展SS系列擴(kuò)展模塊,從而可以進(jìn)一步提高客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，臺(tái)達(dá)還將推出DeviceNet轉(zhuǎn)RS485, CANopen轉(zhuǎn)RS485模塊。屆時(shí),所有臺(tái)達(dá)產(chǎn)品都可通過(guò)DeviceNet或CANopen連接在一起。

    臺(tái)達(dá)PLC主要服務(wù)于紡織、印刷包裝、電子、供水和環(huán)保等行業(yè),隨著2007年大量新產(chǎn)品的面市,尤其是定位控制器和總線網(wǎng)絡(luò)模塊的推出,臺(tái)達(dá)PLC將逐步涉足機(jī)床和樓宇自動(dòng)化等行業(yè)。 

    創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)，多年來(lái),臺(tái)達(dá)PLC一直致力于向小型、多功能和高性價(jià)比方向發(fā)展,針對(duì)不同市場(chǎng)推出了不同的產(chǎn)品,先后有ES系列、SS系列、EH系列、EH2系列上市,滿足了不同客戶的不同需求,而臺(tái)達(dá)在各行業(yè)中不斷上升的市場(chǎng)占有率正是對(duì)臺(tái)達(dá)多年來(lái)堅(jiān)持創(chuàng)新理念的最好回報(bào)。對(duì)此，張經(jīng)理不無(wú)自豪地說(shuō)：“由于每年投入大量的經(jīng)費(fèi)及人力在了解行業(yè)工藝及研發(fā)上，一直以來(lái)臺(tái)達(dá)PLC產(chǎn)品也都具有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō)，臺(tái)達(dá)在小型PLC方面已經(jīng)有相對(duì)成熟的生產(chǎn)和研發(fā)隊(duì)伍，但創(chuàng)新永無(wú)止境，為了進(jìn)一步滿足客戶并拓展市場(chǎng)空間，臺(tái)達(dá)目前正在研發(fā)當(dāng)中的中型PLC預(yù)計(jì)2009年后將全面推向市場(chǎng)。”

“服務(wù)到家”

    熟悉臺(tái)達(dá)品牌的人都知道它一直秉承著“現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和服務(wù)”的理念。為滿足并超越客戶對(duì)服務(wù)的需求，中達(dá)電通已在全國(guó)34個(gè)城市建立分支機(jī)構(gòu)與服務(wù)中心。通過(guò)強(qiáng)大的客服電子系統(tǒng)與定期的現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)，為客戶提供遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)的雙重保障。公司專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能快速解決并排除各項(xiàng)設(shè)備的故障與隱患，具備對(duì)通信機(jī)房?jī)?nèi)各項(xiàng)設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，提供全面且一站式的便捷服務(wù)。“PLC是需要二次開發(fā)的產(chǎn)品,做好售前售后服務(wù)是廠商的責(zé)任，目前我們?cè)谌珖?guó)各地?fù)碛邪傥皇矍笆酆蠹夹g(shù)支持工程師,近200家合格的經(jīng)銷商，并且每年都會(huì)對(duì)經(jīng)銷商的技術(shù)支持工程師做強(qiáng)化培訓(xùn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流。臺(tái)達(dá)的工程師就是客戶的工程師,這是我們努力的方向,也是客戶選擇臺(tái)達(dá)產(chǎn)品一個(gè)重要原因，‘服務(wù)到家’是臺(tái)達(dá)始終堅(jiān)持的服務(wù)理念。” 張經(jīng)理如是說(shuō)。

放眼未來(lái)

    不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，從客戶出發(fā)的服務(wù)理念，讓臺(tái)達(dá)在本地發(fā)展的十多年歷程中，發(fā)展迅猛，至今仍保持著年均47%左右的上升態(tài)勢(shì)。日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不能阻擋臺(tái)達(dá)前進(jìn)的步伐，據(jù)統(tǒng)計(jì)，臺(tái)達(dá)2006在中國(guó)小型機(jī)方面綜合排名第5位。對(duì)此，張經(jīng)理坦言：“這讓臺(tái)達(dá)PLC看到了自己的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)，未來(lái)我們將秉持一貫的以客戶為導(dǎo)向的宗旨，持續(xù)提升產(chǎn)品性能及性價(jià)比，不斷給客戶帶來(lái)價(jià)值，要讓用戶深刻感受到臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品能夠給他們帶來(lái)的不斷提升的利潤(rùn)。”

    在問(wèn)及臺(tái)達(dá)PLC的未來(lái)目標(biāo)，張經(jīng)理的回答簡(jiǎn)單而堅(jiān)定：“臺(tái)達(dá)的近期目標(biāo)是通過(guò)產(chǎn)品整合創(chuàng)新,用五年時(shí)間在小型PLC綜合排名上進(jìn)入第一梯隊(duì)，我對(duì)這個(gè)目標(biāo)充滿信心。” 目標(biāo)是明確的，然而它的實(shí)現(xiàn)必然需要切實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃：“臺(tái)達(dá)PLC成功推廣需要大量軟件開發(fā)工程師的參與，教育和培訓(xùn)是普及臺(tái)達(dá)PLC軟件的最有效辦法。我們與職業(yè)培訓(xùn)中心已經(jīng)開展合作，并且正與很多大學(xué)接洽建立相關(guān)實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)大學(xué)教育平臺(tái)培養(yǎng)臺(tái)達(dá)PLC專門人才。”

    采訪最后，張經(jīng)理進(jìn)一步向記者闡述了他對(duì)于此次巡展主題——“完美整合，感受創(chuàng)新”的看法：“我們所處的是一個(gè)追求高效率,低成本的時(shí)代，我們需要為不同的客戶提供不同的服務(wù),以最大限度滿足個(gè)性化的需求，臺(tái)達(dá)PLC就是這樣一個(gè)非常好用的平臺(tái)。未來(lái),我們會(huì)更好的利用這個(gè)平臺(tái),整合人機(jī)界面,變頻器和伺服等產(chǎn)品，讓客戶感受到我們的創(chuàng)新，而我們也真正實(shí)現(xiàn)了完美整合。”