2008年中國醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展進入了一個新的階段,金融資本特別是國際金融資本加大了對醫(yī)藥領域進軍的力度,成為了行業(yè)演變新的推動力。2007年11月海王星辰連鎖藥店在高盛注資及協(xié)助下,成為中國內地第一家成功登陸紐交所的連鎖藥店,并成功募集資金3.34億美元,開啟了連鎖藥店資本運營的擴張之路,而這些資本的注入加大了企業(yè)在行業(yè)內的兼并和收購力度,海王星辰今年計劃全國連鎖門店擴張超過3000家門店規(guī)模,大大加速和促進了企業(yè)門店數量和銷售規(guī)模的快速擴張,以今年二季度的銷售數據顯示,其營業(yè)收入為5.85億元,與去年同期增長21.5%,毛利潤由同期的42.6%增至48.3%,凈利潤達到了5600萬,同比勁增88.4%,每股收益為0.26元。同樣國大連鎖也計劃在3年內擴大直營門店達2500家,江西開心人也在資本注入的前提下計劃今年通過并購和發(fā)展400家直營門店,3年內完成1000家門店數量的目標……,而更多的已經初具一定規(guī)模的大中型醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)也紛紛緊鑼密鼓地開始步入向資本市場轉換的準備工作。這些大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)已經形成了一定的經營規(guī)模和企業(yè)品牌,要想使企業(yè)發(fā)展駛入發(fā)展的快車道就一定需要借助資本經營,同時資本經營又能夠加快連鎖企業(yè)規(guī)模和品牌建設,使之步入良性高速發(fā)展循環(huán)之中,增強零售連鎖企業(yè)的市場競爭能力和盈利能力。
醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)已經步入了快速發(fā)展時期,各連鎖企業(yè)發(fā)展速度均較快,企業(yè)之間的競爭在于誰比誰跑得更快,醫(yī)藥零售企業(yè)的發(fā)展速度的快慢在一定程度上取決與企業(yè)資金實力,單純靠連鎖企業(yè)經營所積累下來的資金來發(fā)展顯然是力不從心,就好比你騎著自行車與開著汽車的運用資本資金的競爭對手賽跑,當然開車又有開車的煩惱,車壞在半路上耽誤的事情會更多,運用資本經營運作零售連鎖企業(yè)關鍵在于如何保持良好的車況(定期的保養(yǎng)和維修)和能否選擇一位優(yōu)秀的駕車人。因此,科學適宜地運用外部資本資金加速零售連鎖企業(yè)的發(fā)展步伐是非常有必要并在連鎖藥店處在該發(fā)展時期是必須的。
打算或正在考慮進入連鎖藥店資本運營的企業(yè),如何解決資本的進入所帶來的企業(yè)經營策略和思路的變化,如何順應市場變化及時調整連鎖藥店的經營思想?醫(yī)藥制藥企業(yè)資本經營的階段已經經歷過了,零售連鎖企業(yè)其實可以從他們中獲得許多經驗和教訓,縱觀目前醫(yī)藥行業(yè)乃至整個社會,企業(yè)往往是資本市場經營的利潤遠遠高于其實際經營的利潤。在目前醫(yī)藥零售行業(yè)突出關鍵問題---利潤面前無疑是個巨大的誘惑。零售連鎖企業(yè)自身的發(fā)展?jié)摿鸵呀浶纬傻幕疽?guī)模和盈利能力是資本青睞的前提。資本進入連鎖企業(yè)后必然會因上市條件的要求,如銷售規(guī)模和銷售利潤等指標的要求,進行門店的擴張和高毛利產品的需求增加,市場競爭會進一步加劇,連鎖企業(yè)將面臨短期的費用支出增加,盈利水平降低的局面。同時,連鎖企業(yè)股權也必然發(fā)生巨大的變化,作為以民營企業(yè)為主的中國零售連鎖企業(yè),老板的思路和胸懷將面臨一次重大的改變。其中企業(yè)經營管理水平的提升和規(guī)范化管理的要求會提高到企業(yè)經營非常重要的位置,連鎖企業(yè)經營者必須強化企業(yè)自身的經營管理水平,苦練內功,提升連鎖企業(yè)各門店的經營技能和專業(yè)化服務水平,提升連鎖藥店的整體盈利水平和經營規(guī)模,以吸引資本投資者的關注,同時,中小型零售連鎖企業(yè)也可以通過兼并、收購、重組、聯(lián)盟等形式,提高企業(yè)集中度,走上規(guī)模化發(fā)展道路。
當獲取到資本投資者支持的零售連鎖企業(yè),當資本開始進入企業(yè)并開始運作時,企業(yè)的經營管理和思路上應該進行必要的調整,主要體現在以下三個方面:
1、營銷中心的變化:資本進入企業(yè)運作的近期目標是企業(yè)上市,圍繞企業(yè)上市的各種條件的建立成為企業(yè)經營和發(fā)展的中心問題,以銷售為中心的經營模式將變成以財務為中心的經營模式,這是連鎖企業(yè)經營的最大變化。
以財務為中心的經營模式必須注重經營數據的達標,其最基本的兩個核心數據是企業(yè)經營規(guī)模大小數據和經營利潤數據。零售連鎖企業(yè)應相應地改變自身的營銷規(guī)模,例如,加大多元化經營的品種類別和力度,以前占比10%,以后可能調整到20-30%,甚至40%;加強與利潤相對高的并有合作意愿的品牌產品企業(yè)的合作,借助品牌企業(yè)市場推廣和資源優(yōu)勢,推動零售連鎖企業(yè)的整體銷售額提升等等。
2、企業(yè)規(guī)模的變化:零售連鎖企業(yè)經營規(guī)模是其能否上市關鍵指標之一。單憑自身企業(yè)通過各種手段提升銷售額和增加企業(yè)門店數量和質量提升銷售規(guī)模需要一定的時間,并且增加的幅度短期內不可能有大幅度改變,同時自身企業(yè)門店數量的增加質量雖然有保障,但連鎖企業(yè)前期投入資金與門店數量成正比,許多連鎖企業(yè)的開店速度根本達不到企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的要求,還有其他一些關鍵因素例如,門店管理者的需求、藥店選擇地理位置、藥店商圈的格局改變等等因素都存在著潛在的巨大風險。而通過連鎖企業(yè)間的兼并、收購、重組甚至相對松散重組和上市聯(lián)盟(不是絕對的誰吞并誰而是技術層面上的合作和處理),能夠短期內實現連鎖企業(yè)的規(guī)模化的要求。
3、企業(yè)經營利潤:零售連鎖企業(yè)經營利潤或盈利水平是其能否上市另一個關鍵指標之一。圍繞著零售連鎖企業(yè)經營利潤水平,排除有限地優(yōu)質的經營管理和手段所帶來的利潤增長外,就是連鎖企業(yè)的多元化經營和高毛利產品的采購、銷售和上量問題。我們零售連鎖企業(yè)在經歷了一個瘋狂的高毛利產品時期后,已經開始注重品牌產品和高毛利產品的有機結合運營,其核心在于在產品毛利率和銷量上合理布局以獲得最大的利潤空間,OEM產品的盛行已經到了如何營銷階段,選擇有銷售上量潛力的產品,如品牌企業(yè)的二三線品種等,會在零售連鎖企業(yè)的銷量和利潤給予更好的回報。同時一些品牌較好而生產企業(yè)又能給予更大的市場費用支持的產品也將成為經營利潤要求的主角。
4、連鎖企業(yè)經營網絡和規(guī)模可持續(xù)發(fā)展變化:零售連鎖企業(yè)經營者開始從營銷創(chuàng)新和盈利基礎上求發(fā)展開始演變?yōu)樽⒅仄髽I(yè)網絡和規(guī)模能否持續(xù)性增長發(fā)展的需求。當資本資金進入連鎖企業(yè)后,連鎖企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展是大面積地進行,人才引進和培養(yǎng)、門店服務水平差距的拉來、品牌效應的消費者體會不一等諸多因素都將成為許多企業(yè)所面臨的管理難題,其核心在于消費者的服務水平跟進和變通,例如藥品零售價格與藥店專業(yè)化服務水平的合理調整等。
零售連鎖企業(yè)資本發(fā)展方向是正確的,但我們要有充分的準備,其門檻還是比較高的。目前中國零售連鎖企業(yè)的規(guī)模普遍還是不大,再加上都不愿意受制于人的傳統(tǒng)思想,在企業(yè)兼并重組的過程中會比較困難,也會在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。海王星辰醫(yī)藥連鎖的成功上市給了我們巨大的啟示,當有了資金的注入,企業(yè)發(fā)展的步伐就會更快。由于其實力強,就有可能兼并其他零售連鎖,規(guī)模就會越來越大,壟斷地位就能得到加強和鞏固,企業(yè)發(fā)展速度就會越來越快?,F在零售連鎖企業(yè)都在向前跑,只是要看誰跑得更快。
在連鎖企業(yè)經營管理中,一定會存在著一部分虧本的門店經營,在資本資金進入前,藥店的經營者也許會把它砍掉。但當資本資金進入連鎖企業(yè)后,為了連鎖規(guī)模和網路布局的需要,這些藥店可能會保留,他是零售連鎖整體經營戰(zhàn)略要求的一部分。走上資本運營的連鎖企業(yè),藥店盈利的方式已經轉變,從資本市場能夠獲得更加豐厚的利益回報,單一門店的盈虧已經不能單獨去看待,必須和企業(yè)整體經營聯(lián)系在一起進行分析和辨別。
中國醫(yī)藥連鎖在進行資本擴張時必須注意管理和協(xié)調,零售連鎖藥店沒有進行充分準備,人才以及遠程精細化管理不能及時跟上,盲目的擴張將會給連鎖企業(yè)帶來嚴重的后顧,因此零售連鎖企業(yè)的資本之路也不要盲目跟風,要結合自身發(fā)展情況及時抓住機會促進企業(yè)向更高目標發(fā)展。