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   文章來源：中國工業(yè)報   作者： 本報記者 孫郁瑤

   “目前中小企業(yè)普遍面臨四大困惑：同質(zhì)化競爭、企業(yè)的全局規(guī)劃不完善、生存發(fā)展的挑戰(zhàn)、終端客戶消費習慣在向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)變。”在佛山中小企業(yè)開拓內(nèi)需市場培訓中，多位互聯(lián)網(wǎng)營銷專家，與200多家本地中小企業(yè)就如何“贏在網(wǎng)絡營銷”進行了互動交流。

   不僅僅是網(wǎng)絡營銷，信息化在精益研發(fā)、管理升級、電子商務、融資服務等各個領域都在助推中小企業(yè)的發(fā)展。

   近年來，“中小企業(yè)健康成長計劃”、“電子商務服務商支持中小企業(yè)特別行動計劃”等，一批面向中小企業(yè)的公共服務平臺投入應用，“一站式”信息化服務新模式初步形成，超過300家中小企業(yè)信息化輔導站覆蓋全國地級市，45個城市建立了信息化管理提升服務中心，顯著提高了中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力和管理水平，大大增強了中小企業(yè)發(fā)展活力。

   政企聯(lián)手助推中小企業(yè)突出重圍

   阿里巴巴數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，盡管金融危機漸行漸遠，但江浙一帶很多中小企業(yè)過得不如從前。

   面對國際金融危機過后，中小企業(yè)生存發(fā)展狀態(tài)不佳的現(xiàn)狀，中小企業(yè)信息化推進工作及時調(diào)整思路，深化推進工程內(nèi)容，把解決中小企業(yè)生存發(fā)展的突出困難放在突出位置，圍繞提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和市場開拓能力，緩解融資難等難點問題，開展了精益研發(fā)、管理升級、電子商務、融資服務信息化服務平臺試點。 

   同時，八個兩化融合試驗區(qū)積極推動中小企業(yè)信息化，動員社會服務資源開展信息化推進活動。中小企業(yè)發(fā)展專項資金也開始支持中小企業(yè)信息化建設項目。中小企業(yè)信息化試點工作已于2011年底告一段落，通過大規(guī)模調(diào)研完成了系列專題發(fā)展報告，并總結(jié)和研究出一批信息化成功案例。

   通過幾年的努力，“政府倡導、企業(yè)主體、社會參與”成為中小企業(yè)信息化推進工程的基本原則。

   中小企業(yè)信息化推進工作存在基礎薄弱、專業(yè)性強、缺乏專項資金支持、地方職能不匹配等困難，為解決工作難題，我國確立了政府、企業(yè)、服務機構(gòu)溝通協(xié)商、相互配合、資源共享、聯(lián)合推動的工作機制。

   其中，政府主要扮演了積極倡導和推動的角色，著重在探索推進工作思路和方法、組織社會資源開展推進活動、明確年度目標和任務、協(xié)調(diào)落實工作計劃、歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗等方面開展工作，而大量專業(yè)性、服務性的工作則動員和支持大型IT企業(yè)、電信運營商和服務商、服務機構(gòu)、新聞媒體等社會力量實施，充分發(fā)揮他們在技術、人才、資源等方面的優(yōu)勢，促進大企業(yè)與地方中小企業(yè)主管部門、信息化推進部門、中小企業(yè)協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)合作雙贏。

   近年來，我國實施了“中小企業(yè)健康成長計劃、”“育林計劃”、“電子商務服務商支持中小企業(yè)特別行動計劃”、“信用之星計劃”等重點計劃，搭建服務平臺、探索服務機制、推動信息化實施、研究成功案例。

   整合資源推動聯(lián)盟快速發(fā)展

   推動服務資源之間的交流合作，以“聯(lián)盟”方式支持中小企業(yè)發(fā)展是中小企業(yè)信息化推進工程致力探索的服務模式。特別是由企業(yè)牽頭自發(fā)組建的服務聯(lián)盟，具有市場定位準、機制活、互補性強等特點。

   近幾年，很多企業(yè)積極探索和創(chuàng)新服務模式，通過企業(yè)、運營商、行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)等強強聯(lián)合，走規(guī)范化、標準化、規(guī)模化、品牌化的發(fā)展道路。

   中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟開展了首批中小企業(yè)公共服務平臺建設試點，以推廣工業(yè)領域國產(chǎn)CAD、提升制造業(yè)中小企業(yè)工業(yè)設計水平、推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標，確定了廣東惠州高新區(qū)、山東青島開發(fā)區(qū)、江蘇昆山模具產(chǎn)業(yè)集群三個建設試點。中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟通過在線授權(quán)方式為企業(yè)提供二維、三維CAD產(chǎn)品和服務。

   小微企業(yè)扶助行動聯(lián)盟由暢捷通信息技術股份有限公司發(fā)起，民生銀行、深發(fā)展銀行、《創(chuàng)業(yè)家》雜志社等參加，通過與各地方政府、中小企業(yè)主管部門、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群等合作，組織實施小微企業(yè)扶助行動計劃，舉辦各種推進活動，為工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)提供管理服務、融資服務、品牌扶助，以及硬件產(chǎn)品、網(wǎng)絡搭建、管理咨詢等方面的支持與服務，提高小微企業(yè)對信息技術的認知度和接受度，培育一批成長性好、有創(chuàng)新動力和活力的數(shù)字化樣板企業(yè)。

   目前，兩化融合為促進中小企業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻，形成了工作團隊，建設多個服務平臺，獲得了電信運營商的積極支持，企業(yè)聯(lián)盟迅速發(fā)展，發(fā)布多項發(fā)展報告，幫助中小企業(yè)管理升級，開展信用融資服務，推動電子商務的進一步應用。