談起菲尼克斯電氣,菲尼克斯電氣集團董事長Eisert先生更像在談論自己的孩子。近90年的成長,從一間只有12個人的家族企業發展為國際知名的工業自動化廠商,Eisert先生將其中的秘訣娓娓道來。沒有捷徑,只有對于技術、質量不懈的堅持,以及開放的心態、獨立的精神、對待員工和客戶友愛誠信的態度——這些后來被整理為幾段文字、被翻譯成幾十種語言,懸掛于菲尼克斯電氣在全球各地分支機構的醒目位置,成為了這家跨國公司的企業文化。
也正是這種文化,成就了今天的菲尼克斯電氣。
“對技術先進性和質量的追求是企業成功的秘訣”
1928年,菲尼克斯電氣發明了世界上第一片組合式接線端子。這是現代端子的雛形,也是菲尼克斯電氣申請并獲得的第一個發明專利。也便是從這時開始,菲尼克斯電氣尋找到了自己要走的路。“我們要成為一家有競爭力的企業,這家企業是基于技術的、基于產品的。”Eisert先生說。
那時的菲尼克斯電氣還只是一個小小的家族企業,但幸運的是他們遇到的第一個客戶,是個對產品技術與質量有著嚴苛要求的人。“我們的第一單是為電力企業開發專用端子,客戶精益求精,也就促使我們不斷地改進產品,這個過程持續了幾十年的時間。”Eisert先生說。
在位于德國Bad Pyrmont小鎮的菲尼克斯電氣電子工廠的展示大廳,一塊塊展板記錄著菲尼克斯電氣旗下系列產品從外觀設計到性能上的不斷變遷——最初的接線端子非常厚重、集成度也不高,而如今,設計得小巧輕便、易于安裝且性能卓越的電氣連接產品已經源源不斷地從這里供給到世界各地。
“對技術先進性和質量的追求是企業成功的秘訣。”Eisert先生總結到。直至今日,已快走過百年的菲尼克斯電氣依然堅持著這一點。菲尼克斯電氣電子工廠內先進的檢測裝備和嚴格的測試程序,讓記者懂得了這一品牌為何能如此經久不衰,并成為諸多世界知名企業指定的供應商。
共同的愿望、共同的利益、共同的事業
秉承對技術先進性與質量不斷追求的態度,菲尼克斯電氣從德國走向歐洲,并將業務發展到全球,企業的規模也不斷擴大。而這些,與菲尼克斯電氣的開放、互信的企業文化也是分不開的。
“最初我們的董事會只有12個人,但企業要想尋求發展,就必須引入家族之外的人才。這些人才有著共同的愿望、共同的利益,去開拓一份共同的事業。”Eisert先生說。
正是這種開放的心態,使得菲尼克斯電氣可以海納百川,積聚到有用的人才,支撐其把業務開展到全球。如今,細數菲尼克斯電氣集團的高管層,除卻Eisert先生本人來自菲尼克斯電氣家族,其他的都是職業經理人。菲尼克斯電氣也徹底完成了從家族企業到全球化集團的蛻變。
規模在擴大,產品線也在擴大。最初菲尼克斯電氣只做導軌式端子,后來拓展到印刷線路板(PCB)安裝連接器、電氣連接產品、電源、防雷……迄今,菲尼克斯電氣又已成功轉型為工業自動化整體解決方案提供商。
“不怕做不到,只怕想不到。”菲尼克斯電氣集團的成功源于集體智慧,而最初那份開放的發展思路毋庸置疑也在其中扮演了重要角色。
“Think Global,Act Local”
英文不甚流利的Eisert先生卻會說簡單的中文問候語,這或許源于他對于這個東方國度的欣賞,亦或源于他與中國團隊一次次的溝通與磨合。
談到菲尼克斯電氣中國公司“100%本土管理,100%本土團隊”的理念,Eisert先生表示十分贊同:“中國人的市場,就要用中國本土的人才。”
德國文化與中國文化的完美融合,是菲尼克斯電氣的一大特色。而菲尼克斯電氣的企業文化既體現了德國公司獨立自主、創新創造、信任伙伴的優秀理念,同時也吸收了中華傳統文化的精髓,體現了感恩、誠信等特質。這種交融也是一種“強強聯手”,并在菲尼克斯電氣在中國的發展中發揮了重要作用。
記得此前在與菲尼克斯電氣中國公司總裁顧建黨先生的交流中,他對德國總部給予中國團隊的空間與支持非常感激。他覺得,正是這種信任讓菲尼克斯電氣中國公司能在這個全球最大的工業自動化市場上發揮本土優勢大展拳腳,以開辟出自己的一條發展之路。
“Think Global,Act Local”,這是Eisert先生提出的一個重要理念。他說,中國公司不應該僅僅是中國制造,而應該成為菲尼克斯電氣全球布局中的一個重要組成部分。這一點,也許從2012漢諾威國際博覽會上展出的“基于PROFINET的高性能冗余PLC”中就可以窺見一斑——這是一款由中國團隊根據中國客戶特殊需求所開發的產品,并在中國市場取得了巨大成功。而現在,這款產品則已經開始由中國在向全球市場推廣。
“從世界到中國,再由中國到世界。”菲尼克斯電氣在過去的90年演繹了一個精彩的傳奇,塑造了一個德國家族企業鳳凰涅般的成功典范。
這就是一位老人講述的故事。而他精神矍鑠地將會把這個故事繼續續寫下去。