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    什么是產(chǎn)品同質(zhì)化？產(chǎn)品同質(zhì)化是產(chǎn)品在消費者選擇購買過程中由于功能與競爭產(chǎn)品相同可以被競爭對手所替代，競爭對手就成為原有產(chǎn)品的替代性產(chǎn)品。原有產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品就形成了同質(zhì)化。

    由于產(chǎn)品和品牌過剩，同質(zhì)化現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重，這種同質(zhì)化不僅顯露在普通的消費類產(chǎn)品中，如今也蔓延到了工控類產(chǎn)品，比較明顯的是小型產(chǎn)品，例如PLC和變頻器。

    PLC和變頻器在實際項目中所用數(shù)量較多，價格也在近年來越降越低，于是價格戰(zhàn)成為無法避免的經(jīng)歷。然而，深耕商界多年的人一定明白這個道理，陷入價格戰(zhàn)就意味著走進死巷，最終的結(jié)果就是整個行業(yè)將日漸萎靡。

    PLC和變頻器產(chǎn)品市場大、類型多，所涉及的國內(nèi)外品牌廣，產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象不足為奇。其中，不乏國際一線品牌之間的較量。同一階段發(fā)布的新產(chǎn)品，無論產(chǎn)品性能、規(guī)格，就連適用領(lǐng)域都有很多雷同之處，這也給用戶在選擇產(chǎn)品時帶來了不少困擾。

    如何避免產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象呢？加強創(chuàng)新能力絕對是解決這一問題的不二之選。

    曾經(jīng)有人說，如果PLC的性能再增強到不如直接使用DCS，但筆者認(rèn)為不然。PLC還有很多可提升性能的空間，比如增強網(wǎng)絡(luò)通訊功能，增加自檢測功能，甚至可以加上顯示屏，做到可視化的效果。而變頻器產(chǎn)品，由于行業(yè)內(nèi)格局比較穩(wěn)定，國外品牌先入為主的優(yōu)勢非常明顯，所以在創(chuàng)新方面更要增加一些適用于特定行業(yè)及特定環(huán)境下的功能，將產(chǎn)品做到術(shù)業(yè)有專攻，這樣才能在不斷深入行業(yè)中拔得頭籌。

    當(dāng)然，在面對產(chǎn)品同質(zhì)化的問題時，比拼服務(wù)也是一個方法，盡管不能百分百解決問題，但良好的服務(wù)無疑是在市場競爭中的又一份籌碼。

    過去，一提到國產(chǎn)品牌人們固有的觀念就是價格便宜。而今，在價格戰(zhàn)中，國產(chǎn)品牌并沒有凸顯低價格，而是在競爭中頻頻落敗。沒有了價格優(yōu)勢就要拼售后。國內(nèi)品牌的服務(wù)最為難得的就是隨叫隨到，不僅態(tài)度好，更主要的是即使配件損壞，一個電話就能讓維修人員帶著配件趕到現(xiàn)場。而過去，國際品牌在這方面并不能保證時間和備件的供應(yīng)，有的需要預(yù)定，有的則需要從國外運送來，售后服務(wù)也并不免費，這讓多年來一直享受著免費服務(wù)的中國企業(yè)一時難以接受。但是，近幾年很多國際品牌廠商正在培養(yǎng)中國企業(yè)接受和習(xí)慣收費服務(wù)的概念，更將工廠開到了中國，從而解決維修時間長，以及備品備件供應(yīng)不足的問題。此舉一出，國內(nèi)品牌的優(yōu)勢不再明顯。

    分析自動化行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化，最可能遭受打壓的就是國內(nèi)品牌。在技術(shù)和經(jīng)驗方面國內(nèi)品牌不占優(yōu)勢，而在價格和服務(wù)上優(yōu)勢又日趨減少，特別是在選擇產(chǎn)品時，中國企業(yè)固有的“外強內(nèi)弱”的想法，使國內(nèi)品牌在市場中發(fā)展得步履艱難，在此，我們更希望國內(nèi)品牌可以加大研發(fā)力度，堅持創(chuàng)新，走出自己的道路，讓整個自動化市場發(fā)展能夠維持平衡，使整個產(chǎn)業(yè)可持續(xù)地走下去。