隨著信息技術和網絡技術的高速發展,醫院對醫療信息系統的依賴越來越強,對IT技術的使用也越來越廣泛,信息化建設已成為當前醫院發展的主要內容之一,“醫院信息化”也正逐步成為一個新興的醫療信息學分支。
作為國內較早開展信息化建設的醫院之一,我院深知靈活、安全、穩定的IT架構和便于維護的信息系統,對保障醫院信息安全及業務連續性的重要意義。我院已全面應用以電子病歷為核心的臨床信息系統,現有1100套計算機終端,桌面應用環境復雜,需要更高效的部署維護手段。傳統PC系統的硬件和配套軟件在過往的使用中時常有故障發生,這對計算機維修的及時性提出了較高要求。但我院IT運維人員有限,醫療用計算機終端相對分散,一旦發生故障,無法第一時間響應,將直接影響醫療業務的正常開展;而醫療門診的特殊性對數據安全及桌面可靠性也有較高的要求,需要整體多層次安全管理……這都是傳統PC解決方案所不具備的。
為了應對上述問題,我院對行業內先進的醫療信息化整體方案的研究與分析,經過多方篩選與評估,最后選定了升騰CT Vision-Powered By VMware View桌面虛擬化整體解決方案,以達到加強對醫生、護士工作站的管理,簡化信息部的維護工作。
CT Vision是升騰與VMware聯合開發的第一款本土化桌面虛擬化產品,其基于VMware View實現,包括升騰基于View開發的升騰外設應用增強組件、升騰影像設備應用增強組件、升騰多媒體應用增強組件。方案中采用經廣泛應用和驗證的vSphere For Desktop作為虛擬化平臺,使系統的穩定可靠性得到有效保證,同時利用升騰外設應用增強組件來滿足我院讀卡器、打印機等外設的應用需求。
通過本次項目部署實施,我院獲得以下收益:
簡化IT流程,集中數據管理
作為一所集醫療、教學、科研、預防、康復為一體的三級乙等綜合性醫院,常熟二院信息系統包含了HIS系統、EMR、臨床系統、PACS及影像報告系統等多個子系統。隨著醫院就診人數的增加,信息存儲量日益龐大,系統復雜性增加,現有的PC方案已無法滿足醫院自身發展需要,急需適合醫療行業的遠程管理平臺來提高支持效率。
升騰資訊桌面虛擬化技術很好的解決了以上問題,通過后臺服務器對虛擬桌面進行集中管理,自動化IT流程,跨虛擬和物理環境,簡化虛擬數據中心的操作,提高整個系統部署過程的效率。管理員無需前往使用科室,就能通過后臺,遠程實現信息系統軟件的維護與管理;
可靠穩定的桌面平臺,保障門診數據及系統的安全性
據院方數據統計,醫院平均每天需接待病患達4000多人次,就診高峰期達近6000人次,由此產生的大量數據需要借助信息系統的輔助支持來完成。信息系統的故障,不穩定都將是威脅醫院信息安全,妨礙業務連續開展的主要因素。任何人為或自然因素所導致的應用或系統終端崩潰,都將造成醫院巨大的經濟及名譽損失,引發深層次的醫患糾紛。升騰資訊桌面虛擬化技術,實現了在中心位置服務器上托管虛擬桌面,這不僅為醫護人員提供了安全、可移動的桌面環境,便于他們在醫院私有云范圍內為患者提供醫療服務時能夠及時獲取相關信息,也有效的保護了醫療信息,最大限度的減少了客戶端故障所造成的文件及數據丟失,提高了安全等級,確保了業務連續性。
此外,醫療行業窗口眾多,對外設的需求較高,使用傳統的PC較容易發生病毒與木馬,從而引發數據丟失等問題。升騰資訊桌面虛擬化技術,通過后臺集中管理,有效管控各種外設的使用,降低了病毒入侵的概率,有效保證門診及系統的安全性,確保了醫院業務的全天侯24小時不間斷運行。
無地點限制,安全快捷的桌面訪問醫療人員對IT設備的熟悉度較差,尤其是經驗豐富的老醫師,更換系統所帶來的培訓時間及成本是我院在搭建信息化系統初期反復考量的因素之一。升騰CT Vision桌面虛擬化整體解決方案延續了Windows操作系統的使用習慣,醫護人員無需經過培訓,即可快速上手。
節能減排,降低維護成本
在未使用升騰桌面虛擬化方案前,由于醫院PC數目龐大,在出現軟硬件故障后,有限的IT人員在多個維護點反復奔波,嚴重影響工作效率,從而對醫院的日常工作造成了很大困擾。實施升騰CT Vision桌面虛擬化方案后,醫院IT人員可通過遠程處理,有效加快IT故障排除速度,提升服務質量,并減少故障帶來的醫患風險。
除此之外,升騰瘦客戶機無風扇零噪音的設計,滿足了醫療靜音的需求;其20-30W的能耗和原來250W臺式電腦的能耗相比,節省了90%能耗,符合國家提倡的節能型醫院的建設要求。
目前安裝CT Vision的瘦客戶機已投入門診及住院醫生工作站的使用,由于實現了與PC相同的用戶體驗,保障了日常業務的開展,極大提升工作效率和服務質量,使IT部門能夠投入更大精力在其它信息化管理上。升騰桌面虛擬化給我院初試“醫院云”應用提供了包含前端設備,后端軟件在內的整體化解決方案,為我院應用“醫院云”全面提升軟硬件綜合服務水平奠定了良好基礎