為更好地為企業(yè)提供服務(wù),溫州低壓電器實(shí)驗(yàn)室在8-9月份開展了一系列的活動(dòng),著重在低壓電器領(lǐng)域了解企業(yè)實(shí)際情況,做好服務(wù)的基礎(chǔ)性工作,也為實(shí)驗(yàn)室發(fā)展規(guī)劃準(zhǔn)備第一手的資料。
一、客戶座談會(huì)。8月29日,在低壓電器實(shí)驗(yàn)室召開了客戶座談會(huì),本地20多家企業(yè)代表參加了會(huì)議,就目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及企業(yè)的實(shí)際情況與樂清辦、檢科分院領(lǐng)導(dǎo)及低壓電器實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員進(jìn)行了深入的交流。其間,多位企業(yè)代表表示,在目前的情況下,更加需要把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),用產(chǎn)品的質(zhì)量求得企業(yè)更好的生存條件。對(duì)此,希望實(shí)驗(yàn)站能夠給予技術(shù)上的大力支持,和國外認(rèn)證機(jī)構(gòu)多多開展產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),了解產(chǎn)品測(cè)試技術(shù)要求,特別在CB認(rèn)證的IEC測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方面能夠幫助企業(yè)貫徹國際上的測(cè)試具體要求。很多企業(yè)對(duì)于這些年來實(shí)驗(yàn)站在出口國際認(rèn)證領(lǐng)域給與企業(yè)的幫助表示了感謝,特別在這2、3年內(nèi)和BV公司的合作上面,無論是從技術(shù)上,還是時(shí)效性上,都有了非常大的提升。有的企業(yè)代表也提出了實(shí)驗(yàn)站和企業(yè)合作開發(fā)產(chǎn)品的新思路,這種經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的方法,不僅給試驗(yàn)站開拓了幫助企業(yè)的新方向,同時(shí)也給實(shí)驗(yàn)站提出了更加貼近企業(yè),提高服務(wù)的新要求。整個(gè)會(huì)議過程充滿了務(wù)實(shí)與誠懇的氛圍。
二、實(shí)驗(yàn)室開放日。9月14日,低壓電器實(shí)驗(yàn)室組織了低壓電器行業(yè)內(nèi)的數(shù)十家企業(yè)代表以及BV、萊茵、天祥的國外認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)人員參觀了即將落成的三期工程。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也在瑞安實(shí)驗(yàn)站和企業(yè)代表展開了熱烈的探討,為以后全方面的服務(wù)本地企業(yè)積累了不少有用的意見和建議。三期工程在年底前投入試運(yùn)營,屆時(shí),將覆蓋近95%低壓電器產(chǎn)品的檢測(cè)項(xiàng)目,大大加強(qiáng)了原有實(shí)驗(yàn)站的檢測(cè)能力,擴(kuò)大了檢測(cè)的范圍,為本地企業(yè)在家門口就能把好質(zhì)量關(guān)做出了非常大的硬件和軟件上的支持。到場(chǎng)的所有企業(yè)代表都對(duì)于新的實(shí)驗(yàn)站的落成和即將投入運(yùn)營充滿了期待,紛紛表示希望新的實(shí)驗(yàn)站能和現(xiàn)在一樣,和BV等國外認(rèn)證機(jī)構(gòu)一同幫助本地企業(yè)的產(chǎn)品提高質(zhì)量,走出國門提供一如既往的支持。同時(shí),檢測(cè)范圍的大大提高也引來了在場(chǎng)的來賓們的嘖嘖稱贊,均表示明年要調(diào)整產(chǎn)品檢測(cè)計(jì)劃,減少外地實(shí)驗(yàn)室的送檢量,增加低壓電器實(shí)驗(yàn)室大電流試驗(yàn)項(xiàng)目的送檢量。
三、企業(yè)回訪。在9月24至26日,在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際,低壓電器實(shí)驗(yàn)室和BV公司相關(guān)人員對(duì)17家企業(yè)進(jìn)行了回訪,了解了這些公司的產(chǎn)品開發(fā)動(dòng)態(tài)和檢測(cè)需要,同時(shí)向企業(yè)詳細(xì)介紹了低壓電器實(shí)驗(yàn)室和BV公司提供檢測(cè)服務(wù)和認(rèn)證服務(wù)的優(yōu)勢(shì),使生產(chǎn)企業(yè)對(duì)低壓電器實(shí)驗(yàn)室和BV公司有了更深的了解。有三家企業(yè)與低壓電器實(shí)驗(yàn)室和BV公司達(dá)成了CB認(rèn)證口頭協(xié)議,并表示在國慶后簽訂認(rèn)證協(xié)議。
通過上述系列活動(dòng),拉近低壓電器實(shí)驗(yàn)室與生產(chǎn)企業(yè)的距離,增加雙方的互信,為低壓電器實(shí)驗(yàn)室更一步開拓檢測(cè)市場(chǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)企業(yè)也找到了一個(gè)強(qiáng)有力的技術(shù)支持平臺(tái),加快了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣速度。