看病無需在長龍般的隊伍中等待,掛號可以自助在掛號機上完成;看老毛病也不必抱著一大疊的病歷,醫院系統中會留存過往的影像;醫生在診療過程中可得到智能化的用藥安全提醒,醫院會對大處方進行跟蹤不必擔心藥開多了浪費……這些并不只是美好的愿望,而是正在實現過程中的醫療信息化帶來的新變化。
鄂爾多斯市中心醫院的新探索
這種變化正在鄂爾多斯市中心醫院里悄然發生,“不僅為鄂爾多斯市的居民,也為整個西北地區的很多患者帶來了便捷。” 鄂爾多斯市中心醫院院長王志發表示。鄂爾多斯中心醫院是內蒙古自治區一所集醫療、預防、科研、教學于一體的大型三級甲等醫院。全院開放床位1400余張,年門診量51萬多人次,住院人數近2萬人次。
談起醫療信息化,王志發院長如數家珍。目前,鄂爾多斯市中心醫院在信息化建設的實踐與應用案例多達十四個,其中包括門診看病實現全流程信息化、電子病歷系統、臨床路徑等。未來,鄂爾多斯中心醫院還將繼續完善現有信息系統(智能化提醒)、實現數字認證簽名、藥房藥庫管理條碼貨柜追蹤、供應中心物品追蹤、無線心電系統建設等目標。
移動醫療的難題與解答
移動醫護是近幾年醫療信息化的應用熱點,醫生可以在病床旁調閱病人的資料,護士也可以通過掃描腕帶和藥品來精準護理。對提升醫護人員工作效率,保障患者安全,提升服務質量與患者滿意度具有重要意義。
鄂爾多斯市中心醫院針對移動醫護的建設中,病區發放200臺PDA,每護士站3臺,醫生平板電腦150臺,平均每科室3臺。在最初進行無線網絡布放時,醫院選擇了傳統的放裝模式,全院部署300多個無線AP,并且都部署在走廊上,希望覆蓋到走廊和病房。但是實施效果卻不盡人意,用某位護士長的話說就是,“無線信號太差,PDA進病房后,開門一格信號,關門掉線,無法開展工作。PDA調用患者信息慢,一次點擊,需加載10-15秒,有時甚至1、2分鐘。”這種情況在不少醫院都出現過,在鄂爾多斯市中心醫院里就更加明顯,因為他們新建病房樓曾獲得“中國建筑工程魯班獎”,病房走廊墻體超厚,病房門全部為三層防火門,病房進門是衛生間,衛生間后面是病床。每一項細節都對無線信號有非常大的影響,所以前面的抱怨就不難理解了。
如何解決這個問題呢?顯然,單純增加無線AP的部署數量并不能解決問題,原因是一會產生干擾問題,二大樓本身的狀況無法改變,無線信號從走廊到達病床旁的障礙太多。“解決的辦法是把無線信號直接送到病房里,” 銳捷網絡醫療行業咨詢經理王健說,改造的方式是采用了銳捷無線智分系統解決方案,具體而言就是每個AP可延伸6個天線,通過定長饋線連接,天線可安裝在病房內,以保障無線信號覆蓋范圍和信號質量。方案由三部分組成,專用智分802.11n無線AP、低損耗定長饋線(10米、15米)、室內美觀天線。改造過后的效果是走廊上的AP已經隱藏起來,在每一個病房里的天線比一角紙幣還要小,所以也并不明顯,不會引起病人的恐慌。那么無線信號的強度呢?“PDA不論在走廊還是在病房都滿格,就算走到最角落的位置網絡仍然可用,調取患者信息即點即開,大數據量也只需要2-3秒。”護士長對改造的結果顯然非常滿意。
醫療信息化遍地花開
顯然,文章開談到的種種變化是每個人都希望看到的,而不只是在鄂爾多斯市中心醫院一家醫院中。根據IDC最近發布的報告《中國醫療行業IT解決方案市場2012-2016預測與分析》,2011年醫療行業IT花費是146.3億元,較上一年增長28.9%。IDC預測2016年醫療行業IT花費市場規模將達339.9億元,2011至2016年的年復合增長率為18.4%,未來五年的增長速度仍會高于中國其他行業IT市場的平均增速。
在醫療行業信息化的所有平臺上,無線網絡承擔著信息傳輸的作用,對最終的用戶體驗具有非常重要的影響。建設一個高速、穩定、安全的無線網絡就是為醫療業務的平穩高速運行鋪就了一條快速路。