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    成都2012年12月17日電 /美通社/ －－ 近日，成都華邁通信技術有限公司總經理吳沅虎就2012年民用安防市場的發展現狀、產品應用、存在困難、營銷模式、渠道建設、技術發展等方面，接受《中國安防》雜志媒體獨家采訪。

    民用安防應用領域日益劇增，“安防民用化”備受關注。

    吳沅虎認為，民用安防主要是相對于大型的專業工程安防而言,只是一個相對的概念,和大型的工程安防沒有特別明確的界限。平安城市、奧運會、世博會場館的安防建設、高速公路、機場海關等都屬于大型的項目型專業的安防。而針對家庭、商鋪、企業、社區聯防等則可以歸納為民用安防的范疇。總體來說，民用安防是針對大眾的用戶，分布更廣，受眾更多，組網環境和應用相對較為單一和專屬，涉及到系統集成型的需求相對較少。特別是近年網絡載體的飛速發展，對民用安防的應用拓寬和落地起到了積極的推動作用。

    物聯網、移動互聯網的火熱，也積極帶動民用安防市場的急劇爆發，新的解決方案層出不窮。吳沅虎認說，“但是從總體上來講，民用安防市場基本上還處于一個市場的培育期和探索期。特別是這兩年，有大量的公司開始涉足這個領域，比如視頻監控、智能家居、智能門禁等。但是由于行業發展歷程太短，產業鏈的不完善，網絡基礎的薄弱，價格居高不下等綜合原因，民用安防市場現在更多的表現還是處于叫好不叫座。”

    成都華邁作為專業的遠程視頻監控領導廠商對民用安防也有較多關注。為了充分拓展這個市場，它在產品設計上充分考慮到產品對網絡帶寬需求、系統建設、運營維護等制約市場發展的核心因素，進行大量創新，并充分解決了這些問題，在該市場上成為一匹黑馬。

    面對民用安防同質化現狀，視頻監控需求定位“看、說、防”

    總體來說，民用安防市場現在的產品同質化比較嚴重，技術創新性不夠，眾多的廠家實力也參差不齊。而且解決方案太過復雜，考慮到產品能夠落地的成分較少，同時概念炒作嚴重。吳沅虎告訴《中國安防》，民用安防市場能否迅速起來的重點是；提升產品的剛需粘性，優化用戶的使用體驗，能夠實打實的給客戶解決問題，根據市場受眾的特性產品能夠有針對性的研發這幾個方面。

    他說，“比如針對家庭和商鋪用戶群，成都華邁通過調研，總結出這類用戶群遠程視頻監控需求是‘看、說、防’。根據這個提煉的需求，成都華邁融合視頻監控技術、移動通信技術、傳感技術等，研發出智能型網絡攝像機8601，可充分滿足這個需求，可讓用戶隨時隨地想看就看、雙向語音溝通、防盜報警的核心功能賣點。產品一經推出市場，供不應求。”

    民用安防市場不同專業安防市場，渠道建設將逐步與電子消費分銷渠道重合

    吳沅虎還認為，民用市場不等同于專業市場，其分布廣、零散，而且需求特點和接觸渠道也很不同。但是在民用安防發展的初期，渠道和專業的安防是重合的。隨著民用安防的發展、產品和用戶群的不斷細分，民用安防市場的宣傳以及渠道建設會更加的廣泛，會發展出更多的渠道終端與廣大受眾直接接觸，甚至跟電子消費品等傳統分銷渠道完全重合；同時在宣傳內容上應注意盡量減少專業術語，多從產品功能利益出發，即使從未使用過這種產品的一般大眾，也能看得懂、用得來，還要注重品牌推廣，形成口碑效應。成都華邁近幾年渠道發展相當快，全國主要市場都有華邁的渠道點，并且公司還聯合四川電信、廣西電信、廣東聯通等各大電信運營商一同做大市場。

    推動國內民用安防普及的源動力，來源于產品質量、粘性和用戶體驗

    吳沅虎還對國內外民用安防市場作了比較。他分析道，歐美國家民用安防市場現在已經得到了充分的發展，已經解決了產品概念灌輸和需求引導的問題。國外的消費者大都喜歡功能單一好用的產品，購買目的也很明確。如果家里需要視頻監控，用戶在沃爾瑪就可以直接買到相應產品。相比下來，國內市場由于網絡基礎、經濟水平、文化素質、消費觀念、大眾安防意識等諸多原因，國內民用安防市場還處于起步階段。國內的消費者更多的喜歡大而全的東西，廠家為了迎合消費者也不斷強化這種概念營銷，忽視整個解決方案的成熟和用戶的使用感受，國內民用安防市場發展反而滯后了。吳沅虎說：“值得慶幸的是，目前越來越多的廠家意識到存在的問題，更多的廠家也開始注重市場推廣和品牌的建設。相信，只要國內的民用安防市場打開一個口子，那么增速和容量都將是世界最大的。”

    他還認為，目前市場發展存在的主要問題有：產品概念含糊不清，解決方案與產業鏈整體發展不配套，產品創新意識薄弱，眾多廠家僅局限眼前利益，主管部門對民用安防市場的引導乏力等。因而，整體來看，民用安防市場的發展任重道遠，還需行業的各方充分做好自己的本職工作。從廠家的角度來講，民用安防市場需要市場細分再細分，在細分的市場廠家要充分關注產品的落地性，研發出真正的能夠讓用戶想買，好用的產品。

    成都華邁首創提出產品好壞的衡量標準，即必須具備三個特性：“質量、粘性和用戶體驗”。其中，粘性和用戶體驗是專業的工程安防關注較少的，但是民用安防市場就必須關注這些特性，而且非常重要。同時，成都華邁還提出技術研發方針：“用戶、環境決定需求，需求決定產品，產品決定技術”，這也和專業的工程安防是不一樣的。對于行業主管部門，應該在政策上給予更多的扶持和引導，解決民用安防在受眾中概念和功能落地的 問題。

    民用安防行業內外競爭日益激烈，聚焦用戶和核心創新才是關鍵點

    吳沅虎指出，行業內的龍頭企業海康、大華，通信大鱷華為、大唐以及各電信運營商，都非常關注民用安防，投入巨資研發和推廣。雖然行業發展很快，但從總體來說，民用安防市場的競爭才剛剛開始，目前的競爭還處于同質化的競爭，各家的解決方案都比較雷同，還不夠成熟和不夠完善。要想獲得這個市場更多的蛋糕，成都華邁認為聚焦細分市場、關注特定用戶群、長期持續的發揮創新能力，從產品、商業模式、渠道建設等多個方面圍繞細分市場進行設計，在自己所屬的細分市場保持絕對的領先是贏得市場競爭的根本。

    成都華邁專注于政府監管、連鎖、聯網報警運營和家庭四大類細分市場，通過對用戶的使用環境和需求分析，在技術和產品上做了大量的創新，開創了行業內17項第一，13項發明專利，打造了在視頻監控領域的4大核心優勢，為未來的市場競爭奠定了良好的基礎。

    展望安防發展方向——大眾化和智能化

    今年成都華邁推出上市諸多代表趨勢發展的新品。諸如智能家用網絡攝像機8601，該系列可適用于家庭、商鋪，具有有線、無線、3G網絡接入可選，只需2M ADSL 即可流暢傳輸實時高清視頻，自帶報警主機和自帶紅外移動偵測，并且手機應用上下足功夫，如手機監聽和說、手機報警短信、手機看說防遠程視頻操作等等。目前這款產品，獲得市場追捧，已經成為華邁新品中的明星機。除這款以外，即將推出的8902系列也具有相似特點，還可自帶云臺，更適用于多視角視頻監控應用。“家庭商鋪這一領域，是我們四大類用戶群之一，我們也有較多的領先優勢。目前我們已經全面實現產品模塊化，可極大縮短研發和生產周期，針對細分用戶群，推出不同檔次和品種，進一步深耕市場，”吳沅虎說。

    隨著近年來3G、物聯網等新技術的發展，對民用安防的深遠影響。3G 所代表的網絡帶寬、物聯網和移動互聯網所代表的應用拓展，是民用安防發展的重要拉手。為民用安防行業的業務創新和應用落地提供了網絡載體和技術方案。早在2007年成都華邁就提出“遠程視頻監控的發展未來是走向大眾化和智能化，而智能化是通過行業的細分體現專業化”。當達到了無所不在的網絡環境、網絡使用成本更低，智能手機等應用終端更加普及，對于用戶而言，民用安防產品功能只是一個更好用的選擇，那么行業的引爆指日可待。

    吳沅虎最后對記者說：“在遠程視頻監控市場，成都華邁相信我們每個人，不在家時，可以拿著手機觀看家里的情況、溝通對話；不在公司時，通過手機觀看公司情況，更加有效的管理公司。人人都用，人人好用，這個就是民用安防的未來，而且這一天已經不遠了。”

    華邁千里眼簡介：

    華邁千里眼作為遠程視頻監控領導品牌，致力于視頻處理、傳輸核心技術的持續研發和應用拓展，擁有業內領先的技術實力和可持續研發能力，獲得CMMI3國際認證，首創了眾多的業內第一，并對研發的所有產品擁有完全自主知識產權。受到包括四川電信、廣西電信、云南電信、山東聯通、東莞聯通等多家電信運營商青睞。