機(jī)器人的大規(guī)模應(yīng)用已成趨勢(shì),國(guó)企必須直面機(jī)器人時(shí)代的挑戰(zhàn)
在家里,機(jī)器人管家可以打掃衛(wèi)生、做飯,無(wú)聊的時(shí)候甚至可以陪主人聊天;在醫(yī)院里,機(jī)器人幫助患者做檢查,做手術(shù);在工廠里,機(jī)器人代替工人工作……這些經(jīng)常出現(xiàn)在電影中的情節(jié),正一步步成為現(xiàn)實(shí)。
早在兩年前,富士康老總郭臺(tái)銘表示,未來(lái)3年將用100萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人取代人工勞動(dòng)力,用于生產(chǎn)線(xiàn)上具有單調(diào)、重復(fù)性高、危險(xiǎn)性強(qiáng)的工作。這一舉措引來(lái)眾多關(guān)注和討論,但也被認(rèn)為只是噱頭。前不久,富士康將于2013年在哈南工業(yè)新城建設(shè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園,生產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人,招工數(shù)量大幅下降,大量生產(chǎn)線(xiàn)裝配機(jī)器人等消息,再次引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)機(jī)器人的熱議。
如今,中國(guó)制造業(yè)正掀起機(jī)器人熱潮。各地也紛紛為機(jī)器人發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。比如近期中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭的中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立,重慶要建設(shè)國(guó)內(nèi)第一家機(jī)器人公共服務(wù)平臺(tái),浙江擬建機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等。
無(wú)疑,工業(yè)機(jī)器人正在改變中國(guó)制造業(yè)的人力生態(tài)。這是否意味著機(jī)器人時(shí)代的來(lái)臨?機(jī)器人給國(guó)企帶來(lái)什么樣的管理挑戰(zhàn)?國(guó)企如何應(yīng)對(duì)?《國(guó)企》雜志特邀相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行探討。
迎來(lái)機(jī)器人時(shí)代?
資深管理專(zhuān)家
紅智博:人口紅利消失呼喚機(jī)器人發(fā)展
體力勞動(dòng)人口短缺造就勞動(dòng)力成本急劇上升,推動(dòng)機(jī)器人應(yīng)用成為新趨勢(shì)。第一,從人口的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,我國(guó)有三個(gè)人口生育高峰,其中第二次是在1962-1970年。這部分人口已達(dá)到43-51歲,影響了勞動(dòng)力的質(zhì)量,而且很多已擺脫從事體力勞動(dòng)的生存模式。第二,從人口的傳統(tǒng)意識(shí)角度來(lái)看,社會(huì)主流人口秉承“體力勞動(dòng)卑微、腦力勞動(dòng)高尚”的傳統(tǒng)思想,而且現(xiàn)代社會(huì)中的80后、90后年輕人追求平等自由,不再像上輩人一樣聽(tīng)從命運(yùn)安排。結(jié)果就是愿意從事體力勞動(dòng)的人越來(lái)越少。第三,從人口素質(zhì)提升的角度來(lái)看,第三個(gè)人口高峰階段(1981-1990)的人口素質(zhì)大大提升,在接受高等教育以后,多數(shù)人只接受腦力勞動(dòng)而不再愿意從事體力勞動(dòng)。缺少年輕人接班也成為機(jī)器人進(jìn)入體力勞動(dòng)的一個(gè)根源。
中國(guó)社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所博士
黃陽(yáng)華:機(jī)器人應(yīng)用趨勢(shì)非常明顯
所謂“機(jī)器人時(shí)代”,并非一個(gè)規(guī)范的學(xué)術(shù)概念,尚缺乏具有共識(shí)性的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母拍罱缍ǎ砸搽y以用具體的標(biāo)志性事件或者準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為劃時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)。從全球范圍看,工業(yè)機(jī)器人已經(jīng)有50年歷史。50年來(lái),工業(yè)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了技術(shù)持續(xù)進(jìn)步、控制系統(tǒng)智能化、外圍配套設(shè)備協(xié)作能力提升以及制造成本下降,為工業(yè)機(jī)器人的大規(guī)模應(yīng)用創(chuàng)造了必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件,工業(yè)機(jī)器人大規(guī)模應(yīng)用的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。現(xiàn)在,工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)越來(lái)越繁榮,全球主要工業(yè)化國(guó)家和新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)的工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)量都保持較快增長(zhǎng)。2011年,全球多用途工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)售比上年增長(zhǎng)38%,達(dá)到166028臺(tái)。在這樣的背景下,中國(guó)市場(chǎng)上的工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)售也大幅增長(zhǎng)。“十一五”期間,多用途工業(yè)機(jī)器人在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量翻了兩番;2011年銷(xiāo)量比上年增長(zhǎng)51%,達(dá)到22,577臺(tái),占全球工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)的13.6%,已經(jīng)成為推動(dòng)全球工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要力量。據(jù)可靠估計(jì),中國(guó)在2014年將成為全球工業(yè)機(jī)器人需求量最大的市場(chǎng)。
和君咨詢(xún)副總裁
宋克春:機(jī)器人時(shí)代正在醞釀中
機(jī)器人時(shí)代正在醞釀中,前景非常廣闊。
首先,我國(guó)人力資源環(huán)境出現(xiàn)了很大的變化。第一,新《勞動(dòng)法》實(shí)施,勞動(dòng)用工法制化,之前很多沒(méi)有保障的一線(xiàn)基層員工給企業(yè)增加了用工成本。第二,人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息化,人力資源展示平臺(tái)更多,企業(yè)信息更加透明,有序促進(jìn)了基層員工的合理流動(dòng)。第三,國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、區(qū)域發(fā)展的平衡,逐步導(dǎo)致全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)更加合理,長(zhǎng)三角、珠三角的民工潮越來(lái)越少,就業(yè)更理性,基層勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需發(fā)生變化,由企業(yè)市場(chǎng)變?yōu)閱T工市場(chǎng)。第四,勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。我國(guó)已步入老齡化社會(huì),勞動(dòng)力人口所占比重正在逐年下滑。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年末,我國(guó)15-59歲的人口占總?cè)丝诘谋戎貫?9.2%,較上年末下降0.60個(gè)百分點(diǎn)。目前,我國(guó)勞動(dòng)力以80后、90后為主,擁有基本學(xué)歷,對(duì)信息敏感,對(duì)報(bào)酬、環(huán)境訴求更高,管理難度大,流動(dòng)性大。第五,人力成本漲幅很大。企業(yè)的工資漲幅最低5%,一般的10%,高的達(dá)到20%,否則留不住員工。因此,人力成本和管理難度都在加大,推動(dòng)機(jī)器人的發(fā)展。
其次,我國(guó)自動(dòng)化、信息技術(shù)的發(fā)展,也會(huì)逐步降低機(jī)器人的成本,為機(jī)器人的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
人民大學(xué)人事勞動(dòng)學(xué)院副教授
吳清軍:“機(jī)器人時(shí)代”仍未出現(xiàn)
“數(shù)控化智能制造”一定將成為今后制造業(yè)發(fā)展的主流方向,但從目前全球使用機(jī)器人的數(shù)量和產(chǎn)品規(guī)模來(lái)看,作為一個(gè)“時(shí)代”的標(biāo)志仍未出現(xiàn)。機(jī)器人替代人力,可以節(jié)省企業(yè)用工成本,但是,影響整個(gè)制造業(yè)發(fā)展的因素,除勞動(dòng)力成本之外,還應(yīng)考慮到原材料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物流、產(chǎn)品市場(chǎng)、資源環(huán)境以及勞動(dòng)力就業(yè)等因素。所以從日本、韓國(guó)、德國(guó)以及美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,機(jī)器人的采用率是一個(gè)國(guó)家綜合考量各種因素的結(jié)果。
普匯創(chuàng)展管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人
況杰:應(yīng)用還不廣泛
毫無(wú)疑問(wèn),大工業(yè)生產(chǎn)必將需要機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化的生產(chǎn)方式。在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,機(jī)器人都已被廣泛應(yīng)用。而在我國(guó),除了汽車(chē)制造以及一些生產(chǎn)環(huán)境惡劣的領(lǐng)域外,機(jī)器人還遠(yuǎn)沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用,在成本上也沒(méi)有大的優(yōu)勢(shì)。因此,機(jī)器人的應(yīng)用將來(lái)會(huì)更廣泛,但要說(shuō)“機(jī)器人時(shí)代”來(lái)臨還為時(shí)過(guò)早。
機(jī)器人快速發(fā)展有何影響?
黃陽(yáng)華:促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),沖擊勞動(dòng)力市場(chǎng)
首先,工業(yè)機(jī)器人對(duì)于中國(guó)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)將會(huì)帶來(lái)系統(tǒng)性影響。
第一,中國(guó)工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用是要素稟賦結(jié)構(gòu)變化的結(jié)果。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和資本不斷積累的同時(shí),勞動(dòng)力供給逐漸減少,人口紅利逐漸耗盡,加之勞資矛盾升級(jí),勞動(dòng)力成本快速上漲,使得中國(guó)的要素稟賦結(jié)構(gòu)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。作為對(duì)資本深化的回應(yīng),使用工業(yè)機(jī)器人代替勞動(dòng)力逐漸符合中國(guó)新的比較優(yōu)勢(shì)。通過(guò)工業(yè)機(jī)器人的使用提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,將有效帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造與升級(jí)。
第二,工業(yè)機(jī)器人的使用推動(dòng)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展升級(jí)。工業(yè)機(jī)器人的使用具有明顯的產(chǎn)業(yè)特征,不同產(chǎn)業(yè)中工業(yè)機(jī)器人密度(臺(tái)/萬(wàn)工人)差別非常大。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用最多的是汽車(chē)產(chǎn)業(yè),其次為電器電子產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我們對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn),外資品牌和自主品牌的生產(chǎn)車(chē)間存在明顯的差異:前者大部分工序由成套的工業(yè)機(jī)器人完成,僅有少數(shù)工序有工人參與,機(jī)器人密度比較高;后者則保有大量的生產(chǎn)工人,工業(yè)機(jī)器人使用較少,機(jī)器人密度非常低。產(chǎn)業(yè)的工業(yè)機(jī)器人密度與生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和性能呈正相關(guān),是產(chǎn)業(yè)高端化的重要指標(biāo)。因此,通過(guò)提高應(yīng)用工業(yè)機(jī)器人的密度以提高制成品的性?xún)r(jià)比,是提升支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力的重要路徑。
第三,工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)本身屬于高端裝備制造業(yè),其自身成長(zhǎng)就能推動(dòng)高端裝備制造業(yè)發(fā)展。因此,工業(yè)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用將創(chuàng)造出市場(chǎng)需求,進(jìn)而帶動(dòng)自身產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng),推動(dòng)制造業(yè)朝著數(shù)字化、智能化的方向升級(jí)。中國(guó)特定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將產(chǎn)生與之相適應(yīng)的工業(yè)機(jī)器人需求結(jié)構(gòu),為本土工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)遇。工業(yè)機(jī)器人還是典型的復(fù)雜性產(chǎn)品,集成了諸多先進(jìn)技術(shù)和核心零部件。它的發(fā)展有助于帶動(dòng)多項(xiàng)基礎(chǔ)技術(shù)的突破和系統(tǒng)集成能力的提升。
第四,發(fā)展智能工業(yè)機(jī)器人促進(jìn)第三次工業(yè)革命的到來(lái)和發(fā)展。第三次工業(yè)革命是制造業(yè)從自動(dòng)化轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化的變革,先進(jìn)的制造技術(shù)將對(duì)大規(guī)模流水線(xiàn)和柔性制造系統(tǒng)進(jìn)行改造,對(duì)國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重塑、二三產(chǎn)業(yè)關(guān)系、世界經(jīng)濟(jì)地理和國(guó)家間利益分配機(jī)制產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而引領(lǐng)第三次工業(yè)革命的是數(shù)字制造、人工智能、工業(yè)機(jī)器人等制造技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,智能工業(yè)機(jī)器人是制造業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化和信息化的重要載體。
其次,機(jī)器人的快速發(fā)展必然給中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)強(qiáng)烈沖擊。
第一,生產(chǎn)線(xiàn)上引入工業(yè)機(jī)器人確實(shí)替代了人力勞動(dòng),但是不能靜態(tài)地將此歸納為“機(jī)器吃人”。從歷史角度看,更多、更具效率的機(jī)器的使用,不僅極大地釋放了生產(chǎn)力,而且增加了生產(chǎn)的迂回性,衍生出了數(shù)目眾多的新產(chǎn)業(yè),相應(yīng)地創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位。工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用同樣如此:在減少生產(chǎn)線(xiàn)勞動(dòng)力數(shù)量的同時(shí),也創(chuàng)造出了其他的用工需求。因此,勞動(dòng)力需求減少和就業(yè)創(chuàng)造如同一枚硬幣的兩面。就中國(guó)而言,工業(yè)機(jī)器人的引入本身,就是企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力不再無(wú)限供給做出的適應(yīng)性反應(yīng),并不一定會(huì)造成嚴(yán)重失業(yè)。
第二,影響就業(yè)結(jié)構(gòu)。引入工業(yè)機(jī)器人后,制造業(yè)的生產(chǎn)流程和管理方式也將隨之進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。制造業(yè)企業(yè)中的一線(xiàn)低技能工人,甚至是部分熟練工將被工業(yè)機(jī)器人替代,而調(diào)試、維護(hù)和控制工業(yè)機(jī)器人的技術(shù)性崗位將會(huì)相對(duì)增加。在產(chǎn)業(yè)層面上,隨著產(chǎn)業(yè)的高端化,特別是高端制造業(yè)的發(fā)展,將會(huì)增加知識(shí)型員工的需求,也會(huì)相應(yīng)地帶動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的增加。換言之,工業(yè)機(jī)器人的引入將使就業(yè)結(jié)構(gòu)高端化。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,未來(lái)智能工業(yè)機(jī)器人還將對(duì)人才提出更高的要求。
吳清軍:倒逼中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
中國(guó)出口導(dǎo)向型和勞動(dòng)力密集型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式帶來(lái)了過(guò)去十多年的高速發(fā)展。但是,歐美國(guó)家正在進(jìn)行的以智能制造為核心的再工業(yè)化會(huì)給中國(guó)以低價(jià)勞動(dòng)力為中心的低端制造模式帶來(lái)巨大沖擊。當(dāng)然,中國(guó)如果能積極應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)制造業(yè)的沖擊,智能制造模式也會(huì)倒逼中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型,帶來(lái)積極的影響。這種影響具體表現(xiàn)為:第一,加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動(dòng)制造業(yè)升級(jí),并促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;第二,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,逐步淘汰一批高能耗、高污染、低效能的小型規(guī)模企業(yè);第三,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,從勞動(dòng)密集型模式向信息化、科技化和自動(dòng)化的模式轉(zhuǎn)變。
機(jī)器人的使用必然會(huì)給中國(guó)勞動(dòng)力密集型企業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊。盡管從國(guó)際上看,除美國(guó)之外,日本、韓國(guó)、德國(guó)以及其他國(guó)家,機(jī)器人使用率上升并沒(méi)有帶來(lái)失業(yè)率的上升,但從歐美國(guó)家的工業(yè)化發(fā)展歷史來(lái)看,工會(huì)和其他勞工組織為保護(hù)工人工作崗位,都極力反對(duì)過(guò)企業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化。在中國(guó),制造業(yè)仍然處于以勞動(dòng)密集型為主的低端模式,使用機(jī)器人在一定意義上并非是補(bǔ)充性勞動(dòng),而是替代性勞動(dòng),特別是近年來(lái)勞動(dòng)力成本不斷大幅上升,促使一些企業(yè)使用機(jī)器人的直接目的就在于節(jié)省勞動(dòng)力成本。所以,需要警醒的是,政府在大力扶持機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),更需要做好防控對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的巨大沖擊的準(zhǔn)備。目前我國(guó)勞動(dòng)力隊(duì)伍素質(zhì)還不適應(yīng)智能高端制造模式,整體文化素質(zhì)和技能水平仍較低,這就要求政府在大力推動(dòng)高端制造的同時(shí),提高勞動(dòng)力隊(duì)伍素質(zhì)和技能水平。否則,機(jī)器人帶來(lái)了生產(chǎn)力的提高,但帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題無(wú)法得到有效解決。
尚普咨詢(xún)分析師
房艷菲:給企業(yè)帶來(lái)巨大影響
機(jī)器人快速發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)巨大影響。第一,機(jī)器人可以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。機(jī)器人在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中不停頓不休息,產(chǎn)品質(zhì)量受人的因素影響較小,產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定。第二,可以降低企業(yè)成本。在規(guī)模化生產(chǎn)中,一臺(tái)機(jī)器人可以替代2到4名產(chǎn)業(yè)工人,根據(jù)企業(yè)具體情況,有所不同;機(jī)器人沒(méi)有疲勞,一天可24小時(shí)連續(xù)生產(chǎn)。第三,機(jī)器人容易安排生產(chǎn)計(jì)劃。由于機(jī)器人可重復(fù)性高,只要給定參數(shù),就會(huì)永遠(yuǎn)按照指令去動(dòng)作,因此安排生產(chǎn)計(jì)劃非常明確。第四,機(jī)器人可縮短產(chǎn)品改型換代的周期,降低相應(yīng)的設(shè)備投資。機(jī)器人與專(zhuān)機(jī)的最大區(qū)別就是可以通過(guò)修改程序以適應(yīng)不同工件的生產(chǎn)。在產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)只需要重新根據(jù)更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)相應(yīng)工裝夾具,機(jī)器人本體不需要做任何改動(dòng),只要更改調(diào)用相應(yīng)的程序命令,就可以做到產(chǎn)品更新和設(shè)備更新。第五,機(jī)器人可以把工人從各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中解救出來(lái),拓寬企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。第六,機(jī)器人代表著工業(yè)自動(dòng)化的最高水平,體現(xiàn)了企業(yè)先進(jìn)的加工能力和科研能力,使企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力上升了一個(gè)臺(tái)階。
況杰:也要看到負(fù)面影響
對(duì)于企業(yè)而言,當(dāng)下機(jī)器人一次性購(gòu)置成本高,給當(dāng)期利潤(rùn)造成壓力。大量使用機(jī)器人導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)管理的革命性變化,企業(yè)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,可能導(dǎo)致生產(chǎn)線(xiàn)不穩(wěn)定。另外,對(duì)勞動(dòng)力知識(shí)技能要求提高,企業(yè)需要發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)大量新的技術(shù)工人,這也不容易。
國(guó)企面臨什么機(jī)遇和 挑戰(zhàn)?
黃陽(yáng)華:既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)
經(jīng)過(guò)多年改革,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略地位不斷增強(qiáng),是我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的重要引領(lǐng)力量。特別是在部分技術(shù)和資本密集型行業(yè),國(guó)有企業(yè)是重大技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新能力提升的關(guān)鍵主體,承擔(dān)著建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重任。同時(shí),國(guó)有企業(yè)還是國(guó)家科技和產(chǎn)業(yè)政策的重要執(zhí)行工具。因此,從國(guó)有企業(yè)的視角來(lái)看工業(yè)機(jī)器人的影響,應(yīng)該分為兩個(gè)層次:一是將工業(yè)機(jī)器人本身看作一個(gè)提供最終產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè),二是將工業(yè)機(jī)器人看作是在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中投入的中間產(chǎn)品。
首先,當(dāng)前中國(guó)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)的突破、核心零部件的本土化、應(yīng)用領(lǐng)域的拓展以及產(chǎn)業(yè)化等方面仍然面臨著諸多挑戰(zhàn),制造業(yè)大規(guī)模應(yīng)用工業(yè)機(jī)器人還需要一個(gè)過(guò)程。從使用傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人升級(jí)為使用智能工業(yè)機(jī)器人,則需要一個(gè)更加漫長(zhǎng)的過(guò)程。作為發(fā)展中國(guó)家,雖有潛在的后發(fā)優(yōu)勢(shì),但是中國(guó)需要突破更多的現(xiàn)實(shí)約束。中國(guó)作為裝備制造業(yè)大國(guó),但代表機(jī)電一體化最高成就的機(jī)器人產(chǎn)值僅占全球市場(chǎng)不足十分之一的份額;從市場(chǎng)應(yīng)用角度來(lái)說(shuō),日本每萬(wàn)名生產(chǎn)工人中就擁有1700多臺(tái)機(jī)器人,而中國(guó)每萬(wàn)名工人擁有機(jī)器人數(shù)量?jī)H是日本二十分之一。在此方面,部分裝備行業(yè)的國(guó)有企業(yè)既有技術(shù)、人才、資金、關(guān)鍵零部件和專(zhuān)利等方面的比較優(yōu)勢(shì),又有能力推動(dòng)我國(guó)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),國(guó)有企業(yè)也有責(zé)任在關(guān)系到國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域積極開(kāi)拓。
其次,工業(yè)機(jī)器人作為生產(chǎn)裝備,對(duì)國(guó)有企業(yè)而言機(jī)遇要多于挑戰(zhàn)。一方面,工業(yè)機(jī)器人作為一種先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備能有效提高國(guó)企的生產(chǎn)效率,對(duì)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提升職工福利等也有不可替代的作用。另一方面,經(jīng)過(guò)多年的“減員增效”改革,我國(guó)國(guó)有企業(yè)人均資本裝備比相對(duì)較高,生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)總體上傾向于資本和技術(shù)密集型,工業(yè)機(jī)器人對(duì)國(guó)有企業(yè)就業(yè)人員的沖擊相對(duì)較弱。
吳清軍:機(jī)遇大于挑戰(zhàn)
機(jī)器人使用對(duì)國(guó)企的挑戰(zhàn)表現(xiàn)為:第一,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。隨著日韓以及歐美國(guó)家智能高端制造的不斷推進(jìn),國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,當(dāng)高端制造的產(chǎn)品質(zhì)量和成本都要低于低端制造時(shí),國(guó)企的產(chǎn)品出口勢(shì)必受到重大的影響,中國(guó)制造產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中的份額必然受到巨大挑戰(zhàn)。第二,勞動(dòng)力就業(yè)的挑戰(zhàn)。機(jī)器人使用雖在部分崗位上是補(bǔ)充性勞動(dòng),但大量使用機(jī)器人勢(shì)必會(huì)成為替代性勞動(dòng)。勞動(dòng)力成本固然降低了,但國(guó)有企業(yè)解除勞動(dòng)力成本會(huì)在短期內(nèi)大幅增加企業(yè)運(yùn)行成本。受限于國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,也不太可能進(jìn)行大面積裁員。所以,機(jī)器人的使用與工作崗位保留將使國(guó)有企業(yè)陷入兩難境地。第三,同行業(yè)外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的挑戰(zhàn)。由于用工較為靈活,一些外資和民企有可能為提高企業(yè)生產(chǎn)率而率先使用機(jī)器人,從而沖擊國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)份額,給國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)挑戰(zhàn)。
機(jī)器人也給國(guó)企帶來(lái)了巨大機(jī)遇。第一,國(guó)企的科研、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才為機(jī)器人的研發(fā)與使用提供了豐富的人才儲(chǔ)備。第二,國(guó)企的生產(chǎn)規(guī)模更加適合向數(shù)控化、信息化和自動(dòng)化的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。第三,國(guó)企擁有的先天性資源要優(yōu)于其他性質(zhì)企業(yè)。第四,行業(yè)領(lǐng)先地位既給國(guó)企帶來(lái)巨大的壓力,也是動(dòng)力,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力將倒逼國(guó)企轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。
中研普華研究員
張祥光:帶來(lái)新的管理變革
機(jī)器人生產(chǎn),并非單純地替代人工。它給企業(yè)帶來(lái)的必然是管理變革的大考驗(yàn)。
第一,對(duì)人的管理永遠(yuǎn)是企業(yè)永恒的課題。機(jī)器人的大規(guī)模應(yīng)用,必須依托大量技術(shù)人才。而在當(dāng)下的中國(guó),結(jié)構(gòu)性的人才短缺,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)真正的“人才”求之不得。在機(jī)器人時(shí)代,將出現(xiàn)兩類(lèi)技術(shù)人才的短缺。一是產(chǎn)業(yè)工人,并非以往傳統(tǒng)概念中毫無(wú)任何技能的工人,而是新型技術(shù)人才。比如在IT企業(yè),產(chǎn)業(yè)工人就是大學(xué)生。二是機(jī)器人開(kāi)發(fā)者。開(kāi)發(fā)機(jī)器人的復(fù)雜性,往往需要更高端的技術(shù)人才。高級(jí)技術(shù)人才的培養(yǎng),無(wú)論如何都是一個(gè)長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)。國(guó)家從教育體制上當(dāng)有所作為,企業(yè)對(duì)高級(jí)技術(shù)人才的培養(yǎng)更應(yīng)該上升至人才戰(zhàn)略的高度。
第二,產(chǎn)生新的技術(shù)管理難題。當(dāng)然,大量運(yùn)用機(jī)器人,員工的數(shù)量減少,管理的復(fù)雜程度降低,簡(jiǎn)化了管理流程,更加便于管理。但與此同時(shí),機(jī)器人生產(chǎn),同樣帶來(lái)了新的技術(shù)管理問(wèn)題。現(xiàn)代工廠整個(gè)系統(tǒng)基本上是計(jì)算機(jī)化,信息的收集完全不需要通過(guò)人,而通過(guò)機(jī)械自動(dòng)化即可對(duì)生產(chǎn)情況了如指掌。有了機(jī)器人以后,就要求工廠實(shí)施數(shù)字化管理。原來(lái)的圖紙是打印在紙上,而現(xiàn)在都是存在電腦里,產(chǎn)品的演示、產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)據(jù)均如此,所有這些都呈現(xiàn)數(shù)字化的趨勢(shì)。而數(shù)字化將帶來(lái)一些軟件業(yè)的發(fā)展,其背后必然依托信息化的管理方式。顯而易見(jiàn)的是,這將對(duì)企業(yè)的管理模式提出全新的挑戰(zhàn)——基于技術(shù)的管理升級(jí)是必須的。
國(guó)企如何應(yīng)對(duì)機(jī)器人時(shí)代?
吳清軍:國(guó)企應(yīng)有所作為
我認(rèn)為國(guó)企需要從以下幾方面著手應(yīng)對(duì):第一,調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展思路,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),以高端智能制造為戰(zhàn)略目標(biāo),調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思路;第二,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,從粗放型生產(chǎn)向集約化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型;第三,機(jī)器人使用從補(bǔ)充性勞動(dòng)向替代性勞動(dòng)遞進(jìn)式推進(jìn),逐步建立信息化、高科技化、自動(dòng)化的生產(chǎn)和管理流程;第四,加大自動(dòng)化生產(chǎn)的研發(fā)投入,使機(jī)器人生產(chǎn)更加符合崗位需求,也更加節(jié)約生產(chǎn)成本;第五,加強(qiáng)勞動(dòng)力隊(duì)伍建設(shè),提高勞動(dòng)力科技素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,培育一支能夠在機(jī)器人的使用和維護(hù)中稱(chēng)職的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。只有國(guó)有企業(yè)主動(dòng)和積極應(yīng)對(duì)機(jī)器人使用帶來(lái)的各種挑戰(zhàn),才有可能把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇,使國(guó)有企業(yè)保持并不斷提高在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,更進(jìn)一步加強(qiáng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
況杰:借機(jī)推進(jìn)現(xiàn)代管理
首次,使用機(jī)器人不單是生產(chǎn)手段和生產(chǎn)工具的變革,而是生產(chǎn)過(guò)程和管理思想的變革。企業(yè)可以隨著機(jī)器人的大量應(yīng)用,大力推進(jìn)精細(xì)化管理、柔性生產(chǎn)方式、六西格瑪管理等現(xiàn)代管理思想的應(yīng)用,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,機(jī)器人目前還是以簡(jiǎn)單重復(fù)動(dòng)作為主,智能化水平還不高,對(duì)于國(guó)內(nèi)的機(jī)械制造行業(yè),國(guó)企應(yīng)該積極參與新型智能機(jī)器人的研發(fā),使之更加適合我國(guó)的生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)用,不僅自身降低成本,而且?guī)?lái)新的利潤(rùn)點(diǎn)。
紅智博:國(guó)企要“急看慢跑”
國(guó)企要一邊應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展要求和現(xiàn)代化改革的進(jìn)程,一邊是尚未退休的陳舊性工人。一方面多數(shù)國(guó)企不缺乏改革資源和技術(shù),另一方面他們不知如何面對(duì)陳舊性工人的處理。我認(rèn)為,國(guó)企針對(duì)當(dāng)下階段需要采用 “急看慢跑”的策略,即國(guó)企必須具備超前的發(fā)展眼光,同時(shí)慢慢通過(guò)教育投入改變的方式使陳舊性工人具備新思想和新技術(shù),以應(yīng)對(duì)新形勢(shì)發(fā)展的需要。改變必然需要時(shí)間成本和精力成本以及財(cái)力成本,比粗暴處理舊工人、快速替換新工人風(fēng)險(xiǎn)和成本要低得多。所以,對(duì)機(jī)器人時(shí)代的到來(lái),國(guó)企要勇敢面對(duì)、細(xì)心改革,要勇于承擔(dān)責(zé)任和示范,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到重要作用。
宋克春:引入機(jī)器人需要多方思考
首先,每個(gè)國(guó)企所處行業(yè)以及特點(diǎn)都不相同,并非所有企業(yè)都適合引入機(jī)器人。生產(chǎn)規(guī)模比較大,加工工藝比較成熟,程序標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的國(guó)企可以規(guī)劃引入機(jī)器人,可以提高效率和減少管理難度。
其次,引入機(jī)器人之前,要提前規(guī)劃,要去有意識(shí)地培養(yǎng)一些可以維護(hù)機(jī)器人的高技能人才隊(duì)伍,逐步減少純勞動(dòng)性質(zhì)員工的引入,積極應(yīng)對(duì)人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的變化。而非直接解聘一部分勞動(dòng)力,將他們推向市場(chǎng),畢竟國(guó)企還履行著社會(huì)責(zé)任。所以國(guó)企在引入機(jī)器人時(shí),要充分考慮機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),做到機(jī)器人和人的平衡,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的平衡,顯性成本和隱形成本的平衡,健康有序地引入機(jī)器人。
最后,機(jī)器人的引入會(huì)帶來(lái)技術(shù)管理的變化,對(duì)相關(guān)人員的技術(shù)要求更高。機(jī)器人是需要維護(hù)的,維護(hù)和操作人才的水平,也會(huì)直接影響生產(chǎn)效率。生產(chǎn)過(guò)程中很多時(shí)候會(huì)需要一線(xiàn)員工的創(chuàng)新,而機(jī)器人會(huì)失去這種創(chuàng)造性;維護(hù)人員不在現(xiàn)場(chǎng),也會(huì)缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力,可能有礙企業(yè)創(chuàng)造力的發(fā)揮。這些都需要國(guó)企積極應(yīng)對(duì)。