涵蓋三大轉(zhuǎn)型
智慧城市是以智慧的理念規(guī)劃城市、以智慧的方式建設(shè)城市、以智慧的手段管理城市、用智慧的方式發(fā)展城市,因此智慧城市的核心是城市發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。具體而言,包括政府服務(wù)模式轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型與居民生活方式轉(zhuǎn)型。
政府服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。管理的科技化與信息化程度的提高要求不斷創(chuàng)新科技,運(yùn)用智能化與信息化手段讓城市管理更加平衡與協(xié)調(diào),使城市充滿活力。各級政府管理部門能夠適時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)分析,整合來自各個(gè)管理領(lǐng)域的各項(xiàng)關(guān)鍵信息,從而對包括政務(wù)、交通、安全、服務(wù)在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng),提高政府服務(wù)能力和城市管理能力,促進(jìn)政府服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。智慧城市應(yīng)該具有智慧的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)體系,智慧城市的經(jīng)濟(jì)是綠色經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì),不僅實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的低消耗與無污染,而且生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在使用和報(bào)廢處理上也不污染環(huán)境。智慧城市以信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè),優(yōu)化商務(wù)環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
居民生活方式轉(zhuǎn)型。智慧城市是以人為本的城市,其主要目的是運(yùn)用先進(jìn)的科技手段服務(wù)于廣大城市居民。在勞動(dòng)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全等社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域,對流程、制度和系統(tǒng)進(jìn)行全面整合,保障和促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源的普遍覆蓋和均衡發(fā)展。智慧城市是生活舒適便捷的城市,各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能技術(shù)對社區(qū)、家庭和個(gè)人的滲透,能有效改善城市居住環(huán)境,提高生活質(zhì)量,縮小數(shù)字鴻溝。
需做好頂層設(shè)計(jì)
智慧城市建設(shè)可以遵循以下總體思路。
做好頂層設(shè)計(jì),引領(lǐng)城市發(fā)展。從全局視角出發(fā),做好智慧城市頂層設(shè)計(jì),對整個(gè)架構(gòu)的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各種參與力量、各種正面的促進(jìn)因素和負(fù)面的限制因素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和設(shè)計(jì)。盡快出臺(tái)促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)接口協(xié)議,為地方各級政府開展智慧城市建設(shè)提供指引,減少重復(fù)投資,提高資金利用效率。統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),為各級政府部門橫向之間和同一部門縱向之間各系統(tǒng)互聯(lián)互通做好準(zhǔn)備。
改變服務(wù)方式,提升政府效率。完善以“信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同”為目標(biāo)的電子政務(wù)應(yīng)用框架,打造面向服務(wù)的電子政務(wù)公共服務(wù)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)政府與公眾、企業(yè)的溝通互動(dòng),重點(diǎn)推進(jìn)跨部門的政府服務(wù)與資源整合共享、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)和決策科學(xué)支撐。推動(dòng)行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上在線辦理,加大政務(wù)信息網(wǎng)上公開落實(shí)力度,完善監(jiān)督機(jī)制和績效評估機(jī)制,促進(jìn)行政服務(wù)效率提升和政務(wù)公開透明。
以需求為導(dǎo)向催生新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展。智慧城市建設(shè)要以需求為導(dǎo)向,通過智慧應(yīng)用帶動(dòng)當(dāng)?shù)匦录夹g(shù)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過政策扶持、智慧應(yīng)用項(xiàng)目帶動(dòng)、大項(xiàng)目引進(jìn)、示范基地認(rèn)定、公共服務(wù)平臺(tái)搭建等途徑,提升智慧城市相關(guān)新技術(shù)發(fā)展水平,培育當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。如開展智慧城市應(yīng)用建設(shè)政策研究,研究制定扶持電子商務(wù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、軟件業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,制定鼓勵(lì)公共云向中小企業(yè)提供低成本服務(wù)的政策,制定鼓勵(lì)小型城市依托區(qū)域內(nèi)其他城市云服務(wù)、企業(yè)云服務(wù),還可以以需求為導(dǎo)向培育智慧產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建智慧技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)、智慧應(yīng)用系統(tǒng)試點(diǎn)示范工程。
鼓勵(lì)推進(jìn)信息資源公開、共享和促進(jìn)社會(huì)化開發(fā)利用。強(qiáng)化共享體系建設(shè),搭建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫,確定數(shù)據(jù)庫信息資源的目錄,通過建立信息資源共享交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的城市數(shù)據(jù)資源中心。加強(qiáng)信息集約化建設(shè),由政府投資預(yù)算管理部門和信息化主管部門牽頭推進(jìn)跨部門業(yè)務(wù)梳理,對信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)和統(tǒng)一投資,形成“技術(shù)服務(wù)、資源服務(wù)、管理服務(wù)”三位一體的政務(wù)建設(shè)和管理模式。培育信息資源市場,以政府信息資源為基礎(chǔ),引入市場化機(jī)制,將非公益性信息資源產(chǎn)品推向市場,通過有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,鼓勵(lì)公共信息資源有償開發(fā)利用。
重視信息安全保障體系建設(shè),增強(qiáng)信息安全保障能力。信息安全是確保智慧城市健康建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù),需要健全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)資源體系。通過加強(qiáng)制度保障、重視信息安全技術(shù)培育來切實(shí)提高智慧城市建設(shè)的安全可控水平。通過頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建設(shè)統(tǒng)一、完善的智慧城市安全保障體系;建立信息安全等級保護(hù)制度和安全風(fēng)險(xiǎn)評估體系;制定信息安全總體實(shí)施規(guī)范和不同行業(yè)的應(yīng)用指南,建立信息安全責(zé)任體系;鼓勵(lì)地方制定在智慧城市建設(shè)項(xiàng)目中優(yōu)先選擇安全可控解決方案、產(chǎn)品和承建商的政策。
總之,智慧城市建設(shè)需要合理規(guī)劃,不能匆忙上馬,目前在網(wǎng)絡(luò)安全、信息共享、資源整合、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、法規(guī)等方面還存在問題需要進(jìn)一步研究與探索。只有把握機(jī)遇,合理規(guī)劃,才能把智慧城市建設(shè)得更加美好。