在中國小型PLC市場中,臺達是一個不得不提的名字。作為臺資企業的典型代表,臺達小型PLC產品廣受紡織、機床等機械行業用戶歡迎。然而,對于在1999年才推出第一款小型PLC的臺達來講,它只能算是中國PLC市場的“后來者”。
從1999年到2013年,臺達用了十余年的時間,憑借其產品的高品質、高性能、高經濟適用性不斷擴大市場占有率,成為中國小型PLC市場中名副其實的“黑馬”。自主創新,掌握產品核心技術,每年都會推出新產品……這些都已經成為了臺達PLC的標簽。
談到如何在外資品牌壟斷的小型PLC市場獲得一席之地,中達電通工業控制系統產品開發處總監張紹坤先生很有發言權,“臺達PLC的基本特性主要表現在配置靈活,控制可靠和環境適應能力強,而且臺達堅持將產品技術與用戶應用工藝相結合。在臺達PLC產品上市的十余年來,臺達始終保持謙虛的態度向優秀品牌學習,向用戶學習,向市場學習,堅持做用戶需要的產品。”
中達電通工業控制系統產品開發處總監 張紹坤先生
其實從臺達PLC發展10余年的歷程來看,記者認為,臺達PLC的成功主要來源于持續拓展新領域、為用戶提供整合應用方案以及長期實施價格與服務并行的策略。
持續拓展新領域
產業提升和勞動力成本的上漲,都對工業自動化應用具有巨大的推動作用,臺達認為,在未來很長時間內,PLC市場都將持續增長,為此臺達已經做足準備。張紹坤告訴記者,第一,為產業技術提升服務,臺達推出以工業總線產品為核心的中型PLC等產品,協助產業進一步實現自動化,在高端機械自動化領域占有一席之地。事實上,在2012年,臺達就已經推出AH500模塊化中型PLC,正式宣告進軍高端市場。據悉,AH500中型PLC由臺達集團歷時4年自主研發制造,并經過了1年的應用驗證,在穩定性、多功能、高速響應、完整模塊化、標準化及成熟性等方面表現優異。顯然,臺達對于此次戰略調整胸有成竹。第二,張紹坤認為,機械手產業將會獲得巨大發展,臺達將重點發展多軸控制器,涵蓋高中低端產品,可滿足不同機械手的需求。
為用戶提供整合應用方案
隨著全球經濟形勢的不樂觀,自動化市場也受到了不小的沖擊。張紹坤坦言,2012年對每一個自動化品牌來說都是極具挑戰的一年,增長速度放緩,低端機型用量減少,更多用戶開始關注產品升級,對于自動化技術要求提高,由于人力成本提升和銷量下降,用戶對自動化器件的成本要求更高。
面對這樣的變化, 臺達自有應對之道。首先,及時推出經濟型EC3系列PLC,從10點到60點規格齊全,除了秉持一貫的品質穩定性外, 與其它系列PLC程序兼容,極具市場競爭力。同時,為了順應用戶設備自動化程度提升的需求,臺達全面升級各個系列PLC性能,推出ES2、SS2和EH3系列以更高性能取代ES、SS和EH2系列PLC,協助用戶提升設備精度和效率。第三,隆重推出AH500系列中大型PLC,以滿足工程項目和大型OEM設備自動化控制的需要,AH500系列PLC主機點數可以達到4096點,遠程擴展可以達到12800點,模塊具備熱插拔功能;可實現144軸同步和凸輪控制,具有G代碼和插補功能;具有以太網,Profibus,DeviceNET工業總線功能。
在提供盡可能寬泛的產品線的同時,臺達還意識到了用戶對于整體解決方案的渴求。張紹坤告訴記者,通常臺達技術人員會在用戶新產品研發初期即介入產品設計,協助用戶產品選型,幫助用戶優化產品指標。臺達工程技術人員總是能與用戶打成一片,一起設計、編程和調試,直到用戶產品定型。
眾所周知, 臺達的優勢行業是紡織、機床、食品制藥和印刷包裝等。而這些優勢行業也成為了臺達推廣整體解決方案的“試驗田”。在這些行業,臺達從推廣PLC、HMI、變頻器和伺服等自動化產品逐步轉向提供行業整合解決方案。比如臺達為紡織行業用戶提供的MES全廠管理信息系統、為橡塑行業用戶提供的HES注塑機精密伺服節能系統等都非常契合國內用戶的需求,創造高效、節能、環保的自動化體驗。隨著AH500系列中型PLC上市,臺達的服務范圍向橡塑行業、建材行業、風電、太陽能、公共工程和樓宇倉儲自動化進一步深入拓展。這些行業具備中大型控制系統的應用條件,同時也是與節能環保相關的重要行業。
張紹坤告訴記者,臺達不僅有性能可靠的PLC,還在HMI、變頻器和伺服控制領域有先進的技術、獨到的產品和應用技術能力。所以,在發展產品的同時,臺達將重點培養應用技術能力,在各行各業推廣臺達成熟的行業整合解決方案。
價格與服務并行
價格似乎一直是PLC市場,尤其是小型PLC市場不能回避的問題。對此,張紹坤認為,用戶長期從事機電一體化產品應用,對產品更新和市場現況都很了解,用戶橫向和縱向去比較產品性能、價格和服務是聰明的產品選型方式。對此,臺達始終在提升產品品質和完善服務水平的同時,積極回應用戶的價格需求,總是將價格與服務結合起來提供給用戶最有利的方案。他表示,未來臺達會更加強化這二者結合的優勢。
正如張紹坤所言,之所以有越來越多的用戶開始選用臺達PLC,主要是看重了臺達的品質、整合能力和服務能力。未來, 臺達將繼續延續這三方面的優勢,為用戶提供高品質、高整合能力、高服務質量的整體解決方案。
摘自《自動化博覽》2013年9期