《中國高新技術產業導報》,2013年10月21日
本報訊 (記者郭濤) 近日,全球領先的管理和商業戰略咨詢機構波士頓咨詢公司(BCG)正式發布調研報告《走在前沿:中小企業在技術與增長方面的領先之道》。BCG在全球5個國家超過4000余家中小企業中獨立開展了此項調查,數據分析顯示,在中國,如果有更多的中小企業能采用最新的IT技術,那么中國中小企業的收入就有望增長900億美元。
BCG對中國、巴西、印度、德國和美國五大經濟體中超過4000余家中小企業進行了訪問調查。調研顯示,在過去3年內,IT技術應用程度較高的中小企業比IT技術應用程度較低的中小企業創造了更多的就業機會,并實現了更高的營收增長。若能有更多的中小企業實現與技術先鋒企業相當的增長率,那么這5個國家中小企業的總收入將有望增加7700億美元。并且,僅在這5國就可新增工作崗位620萬個。報告還指出,IT技術應用投入和企業收入增長之間的正相關關系,在全球各國均被驗證。
報告顯示,新一輪的技術進步,如云服務的問世,為實現影響深遠的重大創新和業務增長提供了可能,使更多中小企業有機會借助技術提升效率并加速發展,追趕技術先鋒企業的增長速度。值得一提的是,研究者發現,信息化對中國中小企業有較大幫助并顯示出一系列利好趨勢。用BCG資深合伙人兼董事總經理麥維德的話說,中國中小企業的發展對于整個世界經濟形勢的發展是非常重要的,中國最好的中小企業在世界上也屬于最好的中小企業。
BCG對中國700家中小企業進行的調查顯示,使用信息技術進行發展的中小企業可以進一步推動經濟發展。這些中小企業可以通過電子商務和互聯網更快地獲得更多全國范圍內的客戶,而不僅僅限于當地的客戶。信息技術對人才的吸引也更為迅速,通過使用一些信息化合作工具,中小企業可以更快地和雇主形成關系,同時更靈活地對人才進行開發。此外,這些技術還可以讓中小企業采用更加創新的模式,幫助客戶獲得成功,滿足客戶需求。從海外客戶的情況看,在中國的中小企業中,技術落后公司只有3%有海外客戶,而那些廣泛使用信息技術的技術先鋒企業有38%都拓展了海外業務。更有趣的是,與其他4個被調查國家相比,中國技術先鋒企業采用新的技術是多于其他國家的。中國的技術先鋒型中小企業采用了廣泛的服務,包括云服務、全面的網絡服務和其他服務,以及企業的資源規劃。這些中小企業表示,新技術可以幫助他們提高客戶滿意度,提高更多效率和利潤,并且更好地合作、培訓、進行管理。