春光無限,只是步履匆匆。春日柔媚,只是落日蒼涼。來不及品味的生活,來不及詮釋的心情,5月,就這樣在人們匆忙的腳步中到來了。
當金融危機的陰霾漸漸散去,人們的心開始日益明朗的時候;當5.12大地震一周年之際,人們不再絕望,開始感恩,開始祝福,開始期待的時候,一場爆發于墨西哥的重大公共衛生危機又向我們吹響了挑釁的號角。這場“危機”無論是對國家的疾病防控系統,還是對人類的社會責任感都是一場考驗。它帶給我們的遠不止身體上的傷害,它對社會各個方面都造成了影響。
我們不提H1N1造成豬肉全球降價,豬肉市場受到了前所未有的打擊,我們不提它對全球股市造成的震蕩,我們也不提針對留學生該不該回國的大討論在網上進行的如火如荼,單從各個公共場所的人流來講,就減少了很多。這個感覺在筆者參加FA\PA展會的時候尤為明顯。碩大的場館,來參觀的人數卻沒有了往年的絡繹不絕。當然,造成參觀者人數減少的原因包括金融危機、H1N1等各個方面的影響。
看著有點冷清的展會,筆者心中充滿了憂慮,然而與各個廠商短暫的交談之后,筆者的心里卻盛開了希望的花朵。面對危機,我們的自動化企業臨危不懼,他們在危急中尋找生存的機會,充分挖掘市場的需要以及自身的優勢。
他們中有的把客戶服務作為企業新的增長點,有的準備擴充產品線,使產品覆蓋從低端到高端的全系列產品,可謂八仙過海,各顯神通。但是,通過對展會的走訪,筆者清晰的看到:無論規模大小,無論做哪類產品,這些自動化企業卻達成了一個共識:那就是開始逐漸轉向深入特定行業的發展渠道。其實,早在金融危機爆發之前,就有很多企業意識到了深耕行業的重要性,并開始制定相關的行業發展規劃。所以,也許我們不能單純的將向以行業為導向的轉變思路當成是此次金融危機的產物,我們可以將其理解為是金融危機加快了這樣的轉型。
以行業發展為導向的模式主要有以下幾個方面:第一,轉變銷售模式。將之前以產品類別為導向轉為以行業為導向的銷售模式;第二,根據行業需要,對部門或團隊進行重組。第三,配備專業、資深的行業工程師。第四,對行業內大客戶信息做歸攏、整理,以便及時掌握其動態信息。第五,調整市場宣傳規劃,無論是路演還是參加展會等都更加著重于行業的針對性。我們姑且不講這樣以行業為導向的發展模式到底能不能幫助企業度過危機,我們先來分析一下為什么企業要做出這樣的調整。
筆者認為:以行業為導向的模式與傳統意義上的單個產品為主的開發二者是相輔相成的。區別在于,以客戶需求為主導的開發是點狀的,它的客戶需求是從不同行業、不同客戶上面收集、合成起來的,不能很好地反映行業的前景,而以行業為導向的需求,經過信息搜集和消化,進而轉化成產品的開發,它更能集中反映某一個行業特征以及行業前景。由此看來,以行業為導向的模式更具針對性,更能體現產品的優勢,也更有利于企業的長遠發展。
然而,要真正做到以行業為導向的轉型,絕不僅僅只是在市場行銷層面的調整,更多的是企業相關業務的調整。無論是公司內部的資源配置還是合作方式都會發生相應的變化,在新的市場戰略下,如何應對這些變化應該引起企業的重視。
人類從來不懼怕災難,無論是金融危機抑或是H1N1,我們都有絕對的信心和勇氣去戰勝它。中國首例H1N1病例痊愈出院以及溫家寶總理參加第11次中歐領導人會晤等相關信息都為我們帶來了新的氣息,讓我們靜靜期待。