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以“兩化融合”培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)
  • 點(diǎn)擊數(shù):603     發(fā)布時(shí)間:2014-05-31 12:36:00
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      一國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于其中觀層面的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又植根于其微觀層面的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是價(jià)格優(yōu)勢(shì),其價(jià)格優(yōu)勢(shì)又主要源自由勞動(dòng)力成本、資源成本及環(huán)保成本等因素決定的成本優(yōu)勢(shì)。這種傳統(tǒng)的成本或價(jià)格優(yōu)勢(shì)正不斷衰減,難以持續(xù),必須培育新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)管理學(xué)大師邁克爾·波特的理論,要形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,而信息化與工業(yè)化的“兩化融合”,正好為重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈提供了有效抓手。

      以“兩化融合”促進(jìn)企業(yè)成本與價(jià)格優(yōu)勢(shì)重建。首先,面對(duì)勞動(dòng)力成本持續(xù)上升的沖擊,勞動(dòng)力密集的加工制造型企業(yè)如電子、機(jī)械、紡織、家具等工業(yè)企業(yè),可以通過(guò)信息化與工業(yè)化的融合,重點(diǎn)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈中勞動(dòng)力密集的加工制造環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化、智能化提質(zhì)改造。一方面,實(shí)現(xiàn)以資本替代勞動(dòng),減少對(duì)勞動(dòng)的依賴(lài)度與需求量;另一方面,通過(guò)提高勞動(dòng)要素的邊際生產(chǎn)率,達(dá)到穩(wěn)定甚至降低單位產(chǎn)品中邊際勞動(dòng)要素成本的目的。其次,面對(duì)資源與環(huán)保成本的上升,高耗費(fèi)高排放型企業(yè)如冶煉、光伏、五金、化工、造紙等工業(yè)企業(yè),可以通過(guò)對(duì)其加工生產(chǎn)過(guò)程的信息化改造,提升其自動(dòng)化、智能化水平,降低能源與原材料耗費(fèi),減少污染物排放,甚至實(shí)現(xiàn)廢棄排放物的循環(huán)利用,從而達(dá)到控制或降低資源與環(huán)保成本的目的。最后,對(duì)于生產(chǎn)制造企業(yè)特別是那些加工組裝型企業(yè),信息化可以廣泛應(yīng)用于其供應(yīng)鏈及庫(kù)存管理的優(yōu)化之中,在此基礎(chǔ)上引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推進(jìn)供應(yīng)鏈及庫(kù)存管理的智能化。

      以“兩化融合”加速企業(yè)非價(jià)格優(yōu)勢(shì)培育。企業(yè)的非價(jià)格優(yōu)勢(shì)主要取決于,其產(chǎn)品及服務(wù)與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,是否能為用戶(hù)提供某種額外的或追加的效用。當(dāng)提供了額外效用而獲得一個(gè)市場(chǎng)溢價(jià),并且這個(gè)溢價(jià)高于為此所付出的創(chuàng)新成本時(shí),企業(yè)就取得了非價(jià)格優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代企業(yè)的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)主要集中在企業(yè)價(jià)值鏈的三個(gè)環(huán)節(jié):前端的研發(fā)設(shè)計(jì)、中端的加工制造、后端的售后服務(wù)。在研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),工業(yè)化與信息化的融合主要體現(xiàn)為產(chǎn)品融合,即運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)把握與預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求特征及其變化趨勢(shì),打造技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)意設(shè)計(jì)平臺(tái),開(kāi)發(fā)出創(chuàng)意化與智能化的新產(chǎn)品。在加工制造環(huán)節(jié),工業(yè)化與信息化的融合主要體現(xiàn)為工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)的融合并推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)融合重在運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行提質(zhì)改造,提升工業(yè)技術(shù)的數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化、集成化、精細(xì)化水平。工業(yè)化與信息化的業(yè)務(wù)融合,是指現(xiàn)代電子信息技術(shù)廣泛滲透與應(yīng)用于企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)。工業(yè)化與信息化的業(yè)務(wù)融合在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)環(huán)節(jié)顯得尤為重要。例如,利用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù),開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),可顯著提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程論斷等在線(xiàn)服務(wù)及相關(guān)衍生服務(wù),從而增加產(chǎn)品的附加價(jià)值與客戶(hù)的額外效用。我國(guó)企業(yè)及其產(chǎn)品在參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在研發(fā)設(shè)計(jì)水平較低、生產(chǎn)工藝相對(duì)落后、衍生服務(wù)創(chuàng)新不足等三大瓶頸,嚴(yán)重制約了其非價(jià)格優(yōu)勢(shì)及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。通過(guò)“兩化融合”實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu),有利于我國(guó)企業(yè)突破上述三大瓶頸,培育出非價(jià)格優(yōu)勢(shì)或歧異性?xún)?yōu)勢(shì)。

     以“兩化融合”推進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要從三個(gè)層面展開(kāi):產(chǎn)品與技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)模式。“兩化融合”不僅推進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí),而且促進(jìn)了制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的耦合與聯(lián)動(dòng),進(jìn)而催化了制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與商業(yè)模式的創(chuàng)新。企業(yè)從原來(lái)的單一產(chǎn)品供應(yīng)商,轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品組合的集成供應(yīng)商,再發(fā)展為“產(chǎn)品集成+技術(shù)服務(wù)”供應(yīng)商,最后演變成“產(chǎn)品集成+技術(shù)服務(wù)+金融服務(wù)”供應(yīng)商。以工程機(jī)械為例,企業(yè)從提供單臺(tái)工程機(jī)械,到提供系列配套設(shè)備,再到提供“6S實(shí)地店+遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控+24小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)”的技術(shù)服務(wù),最后發(fā)展到提供融資租賃等金融服務(wù)。經(jīng)過(guò)這一轉(zhuǎn)變,企業(yè)的價(jià)值鏈獲得了極大延伸,拓展了發(fā)展空間,形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。不少加工制造型企業(yè),利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái),成功培育了增值服務(wù),其利潤(rùn)貢獻(xiàn)甚至超過(guò)了原來(lái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。其中有的企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)制造型企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)型。由于“產(chǎn)品+服務(wù)”的集成供應(yīng)模式比單一產(chǎn)品供應(yīng)模式的替代彈性要小得多,轉(zhuǎn)型后的企業(yè)會(huì)具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)就是“兩化融合”。信息技術(shù)及以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的管理與運(yùn)營(yíng)模式正產(chǎn)生著革命性的影響。

     以“兩化融合”撬動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈的全面重構(gòu)。“兩化融合”滲透于企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),但其裂變主要聚焦于價(jià)值鏈兩端,即前端的研發(fā)設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)管理,后端的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)。通過(guò)“兩化融合”實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的全面重構(gòu),一方面是要降低生產(chǎn)制造這一中間環(huán)節(jié)的成本,另一方面是要延長(zhǎng)前后兩端的價(jià)值鏈,提升其附加值,形成所謂的“微笑曲線(xiàn)”。價(jià)值鏈的全面重構(gòu)還包括,通過(guò)信息化對(duì)企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效整合,以促進(jìn)“供、產(chǎn)、銷(xiāo)”“人、財(cái)、物”的高度協(xié)同。這種協(xié)同集中體現(xiàn)為綜合性管理信息系統(tǒng)如CIMS、ERP等的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。這是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同并實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制的有效工具。企業(yè)價(jià)值鏈全面重構(gòu)的實(shí)現(xiàn),意味著我國(guó)工業(yè)企業(yè)真正完成由OEM(貼牌生產(chǎn))方式為主向以O(shè)DM(自主設(shè)計(jì)制造)與OBM(自主品牌制造)方式為主的轉(zhuǎn)變,也標(biāo)志著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的真正形成。 

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