今年是西安高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園發(fā)展的第21個(gè)年頭。經(jīng)過(guò)20多年的探索和積淀,西安創(chuàng)業(yè)園形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作模式,對(duì)區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也在業(yè)內(nèi)形成良好的口碑和品牌影響力。
從今年開(kāi)始,西安創(chuàng)業(yè)園將步入新的發(fā)展階段,今后一段時(shí)間內(nèi)將在哪些方面重點(diǎn)布局?未來(lái)如何保持優(yōu)勢(shì)獲得更大發(fā)展?帶著這些問(wèn)題,本報(bào)記者日前專訪了西安高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園主任宋琦。
學(xué)習(xí)借鑒 重點(diǎn)建設(shè)苗圃
在我國(guó)孵化器領(lǐng)域,宋琦顯然是個(gè)新面孔。今年年初調(diào)任西安高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園主任的他坦言:“創(chuàng)業(yè)園的工作與我此前的工作崗位相比跨度較大,我目前還是個(gè)新手,因此在積極調(diào)整自己,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),以便盡快適應(yīng)創(chuàng)業(yè)園新的工作崗位的要求。”
這樣的“調(diào)整”首先從對(duì)全國(guó)先進(jìn)孵化器的調(diào)研開(kāi)始。今年3月,西安高新區(qū)管委會(huì)副主任王斌帶隊(duì),包括宋琦在內(nèi)的西安創(chuàng)業(yè)園管理團(tuán)隊(duì)先后赴北京、杭州、上海、蘇州、無(wú)錫等城市,用5天時(shí)間參觀學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)?家先進(jìn)孵化器和大學(xué)科技園的運(yùn)作模式。
“在調(diào)研中,我最直接的感受是,由于依托的地域資源不一樣,各家孵化器獲得的支持方式、力度、上級(jí)單位的考核方式也都不一樣,每家的發(fā)展各具特色。所以,西安創(chuàng)業(yè)園不能完全照搬或者參照某一家,但可以借鑒這些孵化器的經(jīng)驗(yàn),提升西安創(chuàng)業(yè)園的服務(wù)能力。”宋琦分析說(shuō),北航科技園背靠北京航空航天大學(xué)的科研優(yōu)勢(shì),先后在全國(guó)若干個(gè)城市建立了分園,有效提升了品牌和影響力;瀚海智業(yè)投資管理集團(tuán)在孵化器國(guó)際化方面有所突破;浙江大學(xué)科技園在大學(xué)生成果轉(zhuǎn)化和專業(yè)化培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)獨(dú)樹一幟;上海市科技創(chuàng)業(yè)中心在科技金融方面的探索值得借鑒。
“感受最深的是上海楊浦科技創(chuàng)業(yè)中心在苗圃建設(shè)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)搭建平臺(tái)方面的做法,這是西安創(chuàng)業(yè)園下一階段要努力借鑒并加強(qiáng)的工作。”宋琦表示,西安創(chuàng)業(yè)園作為科技部火炬中心建設(shè)“苗圃—孵化器—加速器”鏈條的示范單位,為了形成更加適合科技創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),將在載體建設(shè)和服務(wù)能力提升的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)文化品牌建設(shè),融合和集成各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素,在做好孵化器和加速器工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升苗圃建設(shè)工作。
此前,西安創(chuàng)業(yè)園已經(jīng)建成1300平方米的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地,累計(jì)入孵企業(yè)94家,2家企業(yè)已經(jīng)于今年成功入駐加速器。為了幫助更多大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,在西安市形成濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍,西安創(chuàng)業(yè)園將在此基礎(chǔ)上借鑒上海楊浦科技創(chuàng)業(yè)中心的經(jīng)驗(yàn),在西安市建立一處面積2000-3000平方米、面向西安各大高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)苗圃,通過(guò)提供完善的公共服務(wù),培育更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
為了讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者真正及時(shí)全面地了解西安創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)業(yè)服務(wù)和其在苗圃建設(shè)方面的政策及規(guī)劃,西安創(chuàng)業(yè)園還計(jì)劃在西安的多所大學(xué)設(shè)立孵化站點(diǎn),安排專人向有創(chuàng)業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)和大學(xué)生介紹西安創(chuàng)業(yè)園,讓他們了解西安創(chuàng)業(yè)園為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)以及相關(guān)扶持政策。“希望這項(xiàng)工作近期能開(kāi)展起來(lái)。”宋琦說(shuō)。
延伸服務(wù) 做綜合服務(wù)的集成者
在向先進(jìn)孵化器學(xué)習(xí)取經(jīng)的同時(shí),宋琦還鼓勵(lì)西安創(chuàng)業(yè)園工作人員對(duì)自己從事的工作崗位和創(chuàng)業(yè)園工作提出意見(jiàn)和建議,以此加深對(duì)西安創(chuàng)業(yè)園和具體工作崗位的了解。“創(chuàng)業(yè)園的每位工作人員都應(yīng)該站在服務(wù)企業(yè)的角度開(kāi)拓新的工作思路,我希望自己能夠客觀、理性的帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),提升創(chuàng)業(yè)園服務(wù)企業(yè)的能力。”
“西安創(chuàng)業(yè)園在過(guò)去的發(fā)展中形成了專業(yè)的服務(wù)品牌,在全國(guó)率先推出‘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師’計(jì)劃,打造了‘高新企業(yè)大學(xué)’培訓(xùn)品牌;通過(guò)組建金融超市、設(shè)立火炬創(chuàng)投基金等舉措,塑造了多層次、體系化的金融服務(wù)品牌……西安創(chuàng)業(yè)園始終以企業(yè)成長(zhǎng)為導(dǎo)向,完善了26項(xiàng)企業(yè)服務(wù),并且在每一個(gè)細(xì)分的服務(wù)領(lǐng)域精耕細(xì)作,形成了一系列創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)業(yè)園的孵化服務(wù)能夠得到成長(zhǎng)過(guò)程中需要的養(yǎng)分,從而快速成長(zhǎng)。”宋琦說(shuō),下一步西安創(chuàng)業(yè)園將重點(diǎn)做好兩方面的工作,一是深化西安創(chuàng)業(yè)園對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)服務(wù),提升創(chuàng)業(yè)園自身的服務(wù)水平和能力;二是把創(chuàng)業(yè)園的服務(wù)觸角延伸到更多的企業(yè),讓更多的企業(yè)享受到優(yōu)質(zhì)的孵化服務(wù),尤其讓初創(chuàng)企業(yè)能夠感受到西安創(chuàng)業(yè)園的溫暖。
在宋琦看來(lái),西安創(chuàng)業(yè)園發(fā)展這么多年,在西安高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的重視和支持下,很多工作走在前面,隨著創(chuàng)業(yè)園的發(fā)展,未來(lái)需要進(jìn)一步拓展發(fā)展空間,從而實(shí)現(xiàn)“走出去”的進(jìn)一步突破。
在延伸服務(wù)方面,西安創(chuàng)業(yè)園目前計(jì)劃先與西安高新區(qū)內(nèi)已有的各專業(yè)園區(qū)共同建設(shè)孵化器。“希望由這些專業(yè)園區(qū)作為招商的主體,西安創(chuàng)業(yè)園作為服務(wù)的主體,把創(chuàng)業(yè)園共性的服務(wù)植入進(jìn)去,并拓展個(gè)性化的服務(wù)。”宋琦說(shuō),通過(guò)不斷擴(kuò)大的科技站點(diǎn)的支持,依托樓宇物業(yè)把創(chuàng)業(yè)園的服務(wù)進(jìn)一步推廣出去,服務(wù)更多的企業(yè)。
西安創(chuàng)業(yè)園向外延伸服務(wù)的過(guò)程中,也面臨著發(fā)展模式的創(chuàng)新。當(dāng)前,西安創(chuàng)業(yè)園積極嘗試與中科院西安光機(jī)所共建孵化器,將西安創(chuàng)業(yè)園已建立的較為完善的孵化服務(wù)體系以及在篩選項(xiàng)目等孵化服務(wù)方面積累的經(jīng)驗(yàn),與中科院西安光機(jī)所的專業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),探索孵化運(yùn)營(yíng)、孵化服務(wù)等方面的新模式,與中科院西安光機(jī)所共建國(guó)內(nèi)一流的專業(yè)孵化器,依托西安本土資源探索與科研院所合作的新路子。
“隨著把服務(wù)做得更深入,西安創(chuàng)業(yè)園考慮走出西安高新區(qū),與其他開(kāi)發(fā)區(qū)或者地市開(kāi)展合作。西安創(chuàng)業(yè)園未來(lái)將成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的為企業(yè)提供綜合服務(wù)的集成者。”宋琦說(shuō)。
創(chuàng)新機(jī)制 打造過(guò)硬團(tuán)隊(duì)
宋琦清楚,要將西安創(chuàng)業(yè)園優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更好地延伸到更多企業(yè),最關(guān)鍵的是要建立一支穩(wěn)定、過(guò)硬的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
據(jù)了解,考察組一行考察后回到西安,即向西安高新區(qū)管委會(huì)提交了報(bào)告,對(duì)西安創(chuàng)業(yè)園目前的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析的同時(shí),也對(duì)西安創(chuàng)業(yè)園的定位以及未來(lái)發(fā)展提出建議。
宋琦表示,未來(lái)隨著西安高新區(qū)管委會(huì)為西安創(chuàng)業(yè)園提供新的發(fā)展空間,園區(qū)發(fā)展將面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),一方面希望能夠吸納更多優(yōu)秀的人才充實(shí)到西安創(chuàng)業(yè)園為企業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍中,另一方面西安創(chuàng)業(yè)園也將給工作人員提供一個(gè)更廣闊的發(fā)展平臺(tái),讓他們?cè)讷@得良好的職業(yè)發(fā)展和薪酬回報(bào)的同時(shí),不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
今年4月,西安創(chuàng)業(yè)園組織全體工作人員到三星電子參觀考察,學(xué)習(xí)國(guó)際領(lǐng)先的半導(dǎo)體企業(yè)文化,切身感受三星電子入駐西安高新區(qū)帶來(lái)的“三星效應(yīng)”;另外還請(qǐng)西安高新區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到創(chuàng)業(yè)園,就高新區(qū)的功能和管委會(huì)的工作定位、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的條件與環(huán)境等問(wèn)題給全體員工做了詳盡的介紹,并分享了他對(duì)科技產(chǎn)業(yè)與科技園區(qū)的理解以及在高新區(qū)工作多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。 “未來(lái)這樣的機(jī)會(huì)將會(huì)更多,我希望創(chuàng)業(yè)園能夠從每一個(gè)工作人員開(kāi)始,將工作的著眼點(diǎn)放得更高更廣,創(chuàng)業(yè)園提供的舞臺(tái)也會(huì)更大,希望能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。”宋琦說(shuō)。
“使每一個(gè)工作人員的綜合素質(zhì)得到提升,進(jìn)而打造出一個(gè)業(yè)務(wù)能力過(guò)硬、人際關(guān)系融洽的團(tuán)隊(duì)。”宋琦說(shuō),西安創(chuàng)業(yè)園是和企業(yè)利益一致的統(tǒng)一體,要做的事情都是圍繞為企業(yè)服務(wù),因此團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要不斷提升服務(wù)能力和自身的綜合實(shí)力,不局限于自己的工作,而是要最終形成一個(gè)一個(gè)開(kāi)放的個(gè)體和一個(gè)開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)。我和創(chuàng)業(yè)園都希望每個(gè)工作人員能夠具備為企業(yè)服務(wù)的綜合能力,了解西安高新區(qū)、了解西安創(chuàng)業(yè)園及創(chuàng)業(yè)園的每一項(xiàng)工作,所有人同心協(xié)力為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。