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 《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報》，2014年7月7日

    杭州市文一西路最西端，一個面積達(dá)113平方公里的科技新城正悄然崛起。有人預(yù)測，也許未來的“馬云”、“丁磊”們會在這里出現(xiàn)。

    杭州未來科技城（浙江海外高層次人才創(chuàng)新園）是浙江省惟一一個由省市區(qū)三級政府聯(lián)手打造的“人才特區(qū)”。截至目前，這里已有500余個科技創(chuàng)新型項目落戶，工商注冊登記企業(yè)1300多家，引進(jìn)海外高層次人才1000余名，海歸投資項目300余個。

    “項目數(shù)、企業(yè)數(shù)不是我們看重的標(biāo)準(zhǔn)，光看數(shù)字并不能代表一個園區(qū)的潛力，我們更重視的是人才的引進(jìn)質(zhì)量。”杭州未來科技城人才服務(wù)中心一位負(fù)責(zé)人說。

    “這里的服務(wù)水平已趕超美國”

    10年前，大學(xué)剛畢業(yè)的高宏亮到美國讀計算機(jī)博士，那時的他立志要在這一領(lǐng)域有所作為。他用5年時間完成了繁重的學(xué)業(yè)，并順利獲得博士學(xué)位，畢業(yè)后在著名的英特爾公司工作了5年。

    在國外的日子里，他對大洋彼岸的祖國牽腸掛肚。“在國外那么多年，感覺自己依然像一個外人，始終沒有歸屬感。兩年前第一次回國，坐在北京的公交車上，居然有一種說不出的幸福感”。

    在美國工作期間，高宏亮一直在尋找創(chuàng)業(yè)項目。去年年初他自主開發(fā)的“桌面云”項目逐漸成熟，并預(yù)計國內(nèi)今后會有更大的潛力市場，于是決定回國組建團(tuán)隊。

    高宏亮是四川人，回國的第一選擇，以前從沒想過是杭州。“其實，北京和上海創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和招人的條件一定是很好的。”不過，當(dāng)高宏亮關(guān)注到杭州未來科技城特別重視海外高素質(zhì)人才后，便有了來杭州創(chuàng)業(yè)的想法。

    “‘桌面云’這個項目到目前為止還沒有人做過，目前產(chǎn)品性能可以說是世界第一。”高宏亮說的“桌面云”概念相當(dāng)于一臺電腦主機(jī)供多屏幕使用，不但節(jié)約成本，更重要的是在數(shù)據(jù)加密和防漏洞等安全性能上有強(qiáng)大的優(yōu)勢。

    去年11月他成立了杭州冰特科技有限公司，今年已有美國的天使投資簽下投資意向。“這款產(chǎn)品打算9月份上市，按照同樣性能級別的電腦來計算，能夠節(jié)約40%的成本”。

    高宏亮說項目進(jìn)度比自己預(yù)想的要快很多。去年5月，他的項目計劃書通過了杭州未來科技城評審團(tuán)隊的審核，并被列為重點項目。更讓他想不到的是，在他去美國出差的兩個星期里，科技城的工作人員已經(jīng)幫他把所有的公司注冊事宜辦好了。

    在高宏亮看來，這樣的服務(wù)水平已經(jīng)趕超美國。“當(dāng)然在美國你也能享受到這樣的服務(wù)，前提是你得花錢。”自去年11月入駐杭州未來科技城后，高宏亮順利拿到了200多平方米的辦公場地。他還在科技城的指導(dǎo)下，成功入選浙江省“千人計劃”。

    “一站式”服務(wù)

    和高宏亮不同的是，杭州就是鄒湘坪的故鄉(xiāng)。漂洋過海在美國和加拿大的世界500強(qiáng)企業(yè)工作過多年的他，不甘只做強(qiáng)大企業(yè)的一枚“螺絲釘”。

    從通用電氣(GE)公司的美國費城總部到上海張江的亞洲公司，鄒湘坪積累了多年的獨立研發(fā)能力。如今，年過四十的他決定出來闖一闖。剛好鄒湘坪找到了一個新材料的項目，去年他與幾位好友共同出資成立了現(xiàn)在的公司。

    “我們主要做的是一種新型材料，這種材料能導(dǎo)熱但不導(dǎo)電，可以廣泛運用于手機(jī)、電腦等需要散熱的電子設(shè)備。”鄒湘坪說這種新材料不僅需要高素質(zhì)的研發(fā)人員，還需要高素質(zhì)的技工。

    最終他在杭州未來科技城安了家，“去年6月份入駐園區(qū)，今年3月產(chǎn)品已經(jīng)上市。這個月的銷售預(yù)計會超過百萬元。”鄒湘坪說。

    “我是浙江大學(xué)畢業(yè)的，現(xiàn)在招到的人才很多來自浙江大學(xué)，對創(chuàng)業(yè)公司來說，能夠留住人才是第一位的。杭州未來科技城的創(chuàng)業(yè)氛圍很好，定位也比較高端，所以留得住人。”回杭州創(chuàng)業(yè)前，他曾嘗試在上海創(chuàng)業(yè)，但由于人才流動性太大，只好放棄。

    “記得企業(yè)剛?cè)腭v杭州未來科技城時，曾發(fā)愁去哪里找生產(chǎn)車間，沒想到科技城的團(tuán)隊幫我們找到了，工商登記注冊、企業(yè)申報項目，甚至招聘人才，都有“一站式”服務(wù)。”鄒湘坪說，科技城讓他這樣在美國生活多年的人，覺得特別親切。“科技城還為相關(guān)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊設(shè)立QQ群，搭建互相交流以及合作的平臺，我覺得這種交流挺不錯。”

    目前已經(jīng)有天使投資人給了鄒湘坪第一筆投資。

    “滾雪球”式引進(jìn)人才

    2013年，杭州未來科技城企業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入600億元，其中服務(wù)業(yè)營業(yè)收入560億元，完成稅收46.9億元，同比分別增長75%、82%和51%。今年1-4月，杭州未來科技城實現(xiàn)技工貿(mào)總收入203億元，其中服務(wù)業(yè)營業(yè)收入191億元，完成稅收27億元。這樣的成長速度有些驚人。

    一般產(chǎn)業(yè)園區(qū)最關(guān)鍵的崗位應(yīng)該是招商，而杭州未來科技城設(shè)立的人才服務(wù)中心卻是創(chuàng)業(yè)者們談?wù)撟疃嗟摹Ｖ軋允呛贾菸磥砜萍汲侨瞬欧?wù)中心主任，他的工作似乎事無巨細(xì)，從項目的引進(jìn)、到海外創(chuàng)業(yè)人員的安家落戶，有時他甚至還會成為房產(chǎn)中介、項目接洽、融資中介。

    在每個入駐企業(yè)都有的人才服務(wù)手冊上可以看到，除了提供人才申報、項目評審這些常規(guī)服務(wù)，杭州未來科技城人才服務(wù)中心甚至還提供專業(yè)文獻(xiàn)資料查詢、機(jī)場預(yù)約接送服務(wù)、國際醫(yī)保結(jié)算、房產(chǎn)中介、票務(wù)服務(wù)等。

    “說白了，其實我們就是創(chuàng)業(yè)者的‘保姆’。”周堅開玩笑地說。

    “不僅要比政策力度、更要拼兌現(xiàn)速度。”周堅說，通過機(jī)制改革創(chuàng)新，最大限度提能增效，使“決策快、審批快、兌現(xiàn)快”成為杭州未來科技城的核心優(yōu)勢。

    截至4月底，杭州未來科技城累計已撥付各類人才、科技獎勵補(bǔ)助資金1.5億元，“還成立了杭州未來科技城創(chuàng)新研究院，引入浙江省科技信息研究院、省人力資源交流服務(wù)中心資源，緊貼人才多樣化需求，努力打造‘保姆’式、‘一站式’創(chuàng)新服務(wù)體系”。

    在他看來，“零敲碎打”的人才引進(jìn)模式必須向“滾雪球式、成建制式”轉(zhuǎn)變。‘一站式’的服務(wù)是否到位，也決定了人才肯不肯來。

    目前，5萬平方米的人才房已完成精裝修，10萬平方米的人才公寓正在加緊建設(shè)。杭州未來科技城還出臺了貨幣化安置的安居政策。隨著政策、服務(wù)體系的不斷完善，截至4月底，已累計引進(jìn)海外高層次人才939名，其中“千人計劃”人才52名，浙江省“千人計劃”人才64名，累計引進(jìn)海歸投資項目300多個。