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    大連，2014年9月16日——思科全球支持中心大連分中心今日在大連軟件園隆重揭幕，大連高新區領導、大連軟件園領導以及思科全球技術服務部副總裁Janet Ramey參加了剪彩儀式并致辭。思科大中華區董事長兼首席執行官陳仕煒也通過思科視頻表達了對思科全球支持中心大連分中心正式揭幕的祝賀與期許。思科全球支持中心大連分中心的成立，不僅是思科全球化戰略的重要舉措，也再次體現了思科對中國市場的高度重視和長期承諾。

                    

                                思科全球支持中心大連分中心隆重揭幕

    思科全球支持中心大連分中心的成立，旨在為包括中國、韓國、日本、俄羅斯等國家在內的客戶提供全年7*24小時不間斷的跨區域全方位技術支持及服務。中心目前支持英語、普通話、韓語、日語和粵語等語種，未來還將包含俄語及其他亞洲國家的語言選項。為客戶提供最佳服務體驗對于思科來講至關重要，大連分中心將始終秉承與合作伙伴緊密協作的理念，不斷致力于為客戶帶來國際一流水平、并兼具本地創新的產品和服務。此次技術支持中心的落成，將幫助思科更好地踐行“緊貼客戶需求”的服務宗旨，擴大服務交付能力、提升客戶滿意度，為思科在亞太市場的業務成長和市場拓展提供良機。

    此外，思科還將與大連當地高校開展密切合作，通過支持中心招募并培養具備國際化水平的專業人才，搭建起擁有優質資源的網絡人才培訓平臺。思科希望通過大連技術支持中心的成功運行，一方面為更廣泛的客戶帶來新的機遇、業務、和優質服務體驗，另一方面，為推動大連本土人才國際化水平的進一步提升，助力大連的經濟發展和人才培養盡一份力。

    大連一直是思科在中國最重要的戰略市場地區之一，在此之前，思科還成立了思科技術服務（大連）公司和大連網絡人才培訓中心。本次將思科全球支持中心繼續選址大連，也正是鑒于這里具有競爭力的戰略市場地位、大連高水平的人才資源和出色的通訊基礎設施、以及其成為區域及全球網絡人才中心的巨大潛力。


                              

                                  思科大中華區董事長兼首席執行官陳仕煒 

    思科大中華區董事長兼首席執行官陳仕煒表示：“2014年是思科進入中國市場的第二十年。思科一直致力于為客戶提供最佳服務體驗以及兼具本地創新的服務和產品。此次思科希望通過全球支持中心大連分中心的成立，與亞太客戶分享思科在全球范圍的最佳實踐經驗和領先技術優勢，一方面為更廣泛的客戶提供優質服務體驗，另一方面，為推動大連本土人才國際化水平的進一步提升，助力大連的經濟發展和人才培養盡一份力。”


                    

                             思科全球技術服務部副總裁Janet Ramey

    思科全球技術服務部副總裁Janet Ramey表示：“思科一直以來都非常重視在中國市場業務的發展。作為思科區域戰略的一部分，大連技術支持中心能夠使客戶享受到無地域限制、資源共享的團隊協同服務。大連技術支持中心將助力思科迎接業務增長機遇，尤其是亞太地區的增長，讓我們能為客戶提供思科全球領先的多功能基礎設施，幫助我們保持競爭力，進而獲得更好的市場定位。”