智能手機和平板電腦的興起,動搖了傳統臺式電腦的“霸主地位”,越來越多的企業員工正在擺脫辦公桌的束縛。近日,甲骨文公司發布的一項調查結果顯示,企業員工更樂于使用移動及更加靈活的方式來進行作業,并認為這樣的方式有助于提升工作效率。然而,移動辦公并非百利而無害,甲骨文公司的調查結果同時表明,企業員工在進行移動辦公時,如果沒有公司IT部門的介入,將可能造成一定風險,導致企業受到“集成挑戰”和安全威脅。面對這樣的趨勢,甲骨文建議企業高管直面挑戰,使用更加高效安全的方式在企業內部實行移動辦公。
移動模式成企業創新支點
波士頓咨詢公司(BCG)于近日發布了《2014企業創新力報告》。報告顯示,移動工作模式及大數據成為2014年企業創新的支點。
“移動工作模式已成為企業創新的支點。”應用交付基礎架構解決方案提供商思杰系統公司相關負責人表示,員工在快樂、幸福的時候最具創新力,而移動工作模式正是為了在企業環境中構建更加靈活和人性化的工作空間,在提升工作效率的同時釋放員工潛力,能夠提供恰當的移動策略的企業和組織機構往往成為員工心目中的“最佳雇主”。《2014年企業創新力報告》顯示,新生代員工更加注重追求與同事、客戶及公司之間的“化學反應”,一個靈活、移動、人性化的工作場所是最有效的“化學熔爐”。
“企業首先要學會擺脫因循守舊的工作傳統,如員工在完成寫代碼、寫策劃等工作時,老板必須看到下屬坐在辦公室里面,否則往往心里會不踏實。其次,企業負責人要清楚如何制定適合自己的移動辦公策略,否則有可能‘好心辦壞事’,導致投入了而沒有成效;第三,還需要找到一套適合自己的移動辦公解決方案,并且解決技術和安全問題,無論處在何種工作和生產環境當中,安全是最基本的要素,在高科技時代,別讓病毒及惡意攻擊擾亂自己的移動步伐。”思杰系統公司負責人認為, “移動”首先是企業文化問題;其次,“并非所有企業都需要移動,并非所有的工作崗位都需要移動”;最后,找到適合的移動解決方案提供商,用最小的投入獲得最大的回報。
2015年掀企業移動化高潮
業內人士指出,企業移動化市場一直不溫不火,但自從騰迅發布“企業號”之后,加上資本市場的助推,已經讓更多的投資者和傳統廠商開始瞄向這一領域,整合并購將成為這一市場的最大特色,單一的移動信息化解決方案廠商將會出現拋售風潮。
通過對比2013年和2014年移動信息化研究中心的調研數據可以發現,2014年以來,企業移動化市場發生了翻天覆地的變化,大家從小幅試水到大范圍投入,從邊緣應用建設逐步轉向核心應用建設,一直“墻內開花墻外不火”的企業移動市場終于迎來了“不差錢”的時代,無論是從IT預算投入還是從資本市場的考量,2015年無疑將會是企業移動信息化建設的高速增長期。
另外,從用戶的選擇傾向來看,傳統管理軟件廠商在企業移動化方面的需求將會出井噴式增長,但是如何快速交付可能會成為傳統廠商消化暴增業務的難題,所以對于傳統企業資源計劃(ERP)和辦公自動化(OA)廠商來說,2015年既是迎來發展機遇的一年,同時也是面臨嚴峻挑戰的一年。從企業收益的角度來看,傳統業務利潤增長乏力,急需新興業務彌補這一市場空缺;而從用戶的角度來看,一方面用戶急需借移動化辦公來提升工作效率,另一方面希望傳統管理軟件廠商能夠拿出一個綜合性的移動辦公解決方案,而不是管理軟件廠商自家的系統遷移。
專家表示,平臺化和融合化將會成為移動化辦公未來建設的重點,如何更具平臺性,讓用戶可以隨心所欲對接其他的異構系統,傳統廠商怎樣融合更多的方案并且形成一個殺手級的移動化解決方案,已經顯得迫不及待。
在用友公司UAP一體化平臺中心售前總監岳昆看來,企業移動化時代具有4個特點:易操作、易管理、易融合以及高安全性。企業在制定移動化策略時,管理者需要改變對企業移動化的認知:首先,企業移動化不是做APP,它后面隱藏著很多的東西,包括融合的能力、復用的能力、安全的能力和管理的能力等,這些都是企業在發展移動化辦公時必須考慮的。其次,不是把傳統臺式電腦上的系統全盤“搬”到手機上就行,而需要有“做減法”的智慧,在這個過程中,管理層也會遇到一個思維的變化。
移動化七步曲應對IT革命
“那些最能代表‘移動革命’的企業對移動化有著很寬泛的概念,引領‘移動革命’的佼佼者們正在開發一種企業移動化策略,并將用戶的要求和更多與廠商相關的內容納入考慮范圍。”CA Technologies中國區總經理陳光明表示,即使企業無法預測未來三五年甚至十年以后移動化辦公對業務帶來的所有變化,仍可以從現在開始通過7個步驟來開發企業移動化戰略,加速移動化改造,并為未來做足準備。
第一步:從思考結果開始,定位業務目標和預期成果。第二步:選擇正確的體驗。移動應用開發與傳統應用開發截然不同,開發移動應用有兩個基本方法,一是創建一個移動網站,以網站為基礎能夠很好地在移動設備的“小屏幕”上運營企業的業務;二是開發本地移動應用,這種應用應當是為某種特定類型的設備量身打造的,用戶須在手機上進行下載并安裝之后才可以使用。第三步:持續應用交付。第四步:使用應用程序編程接口(API)營造無縫的用戶體驗。移動化革命賦予了終端用戶極大權利,但這種權利依附于對后端信息系統進行的訪問。API能夠封裝后端信息系統,使它們能被前端移動應用所使用,創造出全新的用途。第五步:管理信息意味著一切。數據是企業移動化戰略的重中之重,移動化管理包括管理設備、應用和內容等,管理這些的目的是在保護公司信息不被外泄的前提下,使用戶能夠獲取所需要的信息。尤其重要的是,找出能在所有情境(如地點或網絡特征)下安全并高效地攜帶內容(或數據)的方法。第六步:掌握端對端安全策略。第七步:全球化管理移動化戰略,但賦予本地業務部門權利。
摘自《中國高新技術產業導報》