引言:都說物聯(lián)網(wǎng)會在未來的10至15年迅速改變我們所認知的世界,如何改變?改變什么?這個改變可能來自產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)模式的創(chuàng)新,但或許我們沒有想到,物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新甚至可能影響到企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、經(jīng)營方向等方方面面。而這些改變并不會僅僅發(fā)生在高科技公司,更可能發(fā)生在制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等各行各業(yè),如同前幾年的企業(yè)信息化、互聯(lián)網(wǎng)化所帶來的沖擊,物聯(lián)網(wǎng)也會成為一種常態(tài),加上云計算,大數(shù)據(jù)分析等,在日常生活中、在商業(yè)應(yīng)用中實現(xiàn)其價值。
在近期炒的火熱的“物聯(lián)網(wǎng)革命”中,不少報道都援引了英國經(jīng)濟學(xué)人智庫的“物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)指數(shù)”調(diào)查。該調(diào)查稱有高達75%的高階企業(yè)領(lǐng)袖正積極研究物聯(lián)網(wǎng)所帶來的相關(guān)商機,有30%的企業(yè)領(lǐng)袖認為物聯(lián)網(wǎng)將開啟新的營收機會,且有全球75%的高層經(jīng)營者開始思考其公司是否應(yīng)該有物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。于是,在各方產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的大力鼓吹下,“物聯(lián)網(wǎng)”一夜之間成為各大企業(yè)競相追逐的焦點,成為現(xiàn)階段最受重視也最具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)。
不過,面對這看似潛力無窮,卻又難以描述的市場動能,究竟有多少物聯(lián)網(wǎng)項目真正落地?又有多少企業(yè)從物聯(lián)網(wǎng)價值中獲利?日前在研華科技“WISE-Cloud物聯(lián)網(wǎng)云平臺聯(lián)盟發(fā)表會暨大數(shù)據(jù)商機論壇”上,筆者似乎可以窺探到一些如何落地的案例與策略,以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何為企業(yè)所用的切實做法,想拿來分享與探討。
物聯(lián)網(wǎng)思維,等待你的腦洞大開
如同在“互聯(lián)網(wǎng)革命”中,所有人都高喊著要有“互聯(lián)網(wǎng)思維”。物聯(lián)網(wǎng)的落地也需要“物聯(lián)網(wǎng)思維”的支持,來期待各種腦洞大開,從而實施物聯(lián)網(wǎng)在不同垂直行業(yè)的創(chuàng)新。對于物聯(lián)網(wǎng)思維,研華嵌入式運算事業(yè)群副總經(jīng)理張家豪有著獨特的見解:“物聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是設(shè)計一個產(chǎn)品,一個APP軟件,而是從企業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃開始,從組織架構(gòu)開始就考慮做調(diào)整,在每個企業(yè)自己的立足點上創(chuàng)造價值。”
當(dāng)然如果物聯(lián)網(wǎng)思維只流于字面解釋,將仍然是一個大而空的概念。讓我們拋磚引玉,在腦洞大開前,先看看研華分享的幾個IoT案例。研華嵌入式運算事業(yè)群協(xié)理邱柏毓在其演講中分享了通過物聯(lián)網(wǎng)思維在各行各業(yè)創(chuàng)造價值的案例及其個人對這些案例的研究。
案例:設(shè)備制造商如何通過物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新價值。
據(jù)邱柏毓介紹,這是一家典型的設(shè)備制造企業(yè),主要生產(chǎn)變頻馬達,其盈利模式主要是通過賣設(shè)備來賺65%,后期維護服務(wù)帶來30%盈利,其所覆蓋的商業(yè)范圍基本在亞洲。和許多設(shè)備制造商類似,他們面臨的主要營運挑戰(zhàn)來自價格戰(zhàn)和成本。當(dāng)然,成本除了制造成本,后期維護的人力成本也很關(guān)鍵,且這一成本壓力會隨著賣出設(shè)備量上升而不斷增加。
運用物聯(lián)網(wǎng)思維后,該公司對其變頻馬達的產(chǎn)品設(shè)計做了調(diào)整,從一個封閉的設(shè)備系統(tǒng),變?yōu)殚_放、可管理、可集成的設(shè)備。一方面,由于變頻馬達是很耗能的產(chǎn)品,可以通過對周圍環(huán)境的探測實現(xiàn)智能的變頻來達到節(jié)能的效果,這樣該公司可以通過節(jié)能使其客戶節(jié)省開支達到產(chǎn)品增值。同時也可以通過在設(shè)備上安裝維護探測,收集設(shè)備運行數(shù)據(jù),通過分析來合理解決后期設(shè)備是否進行維護和進行怎樣維護的決定,從而實現(xiàn)人員維護成本的降低。
案例:系統(tǒng)集成商如何通過物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新價值。
第二第三個案例是關(guān)于系統(tǒng)集成商的分享,對于系統(tǒng)集成商而言,除了設(shè)備的獲利,更多的獲利將集中在維護服務(wù)和系統(tǒng)的整合上。而低毛利和硬件收入的降低會是持續(xù)挑戰(zhàn)。案例中的數(shù)據(jù)中心也是耗能最多的地方,IT系統(tǒng)設(shè)備集成商可以在其數(shù)據(jù)中心的項目中,通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)環(huán)境控制、電力系統(tǒng)的協(xié)同合作,從而達到節(jié)能優(yōu)化。在數(shù)字廣告牌的案例中,系統(tǒng)集成商也可以通過物聯(lián)網(wǎng)的跨平臺管理理念,解決其大范圍廣告牌覆蓋后運營成本過高的風(fēng)險。
當(dāng)然這樣的案例更可應(yīng)用于零售業(yè)、交通管理、智能樓宇、生產(chǎn)管理等各行各業(yè),實現(xiàn)跨設(shè)備、跨系統(tǒng)、跨應(yīng)用的協(xié)同智能。而其中,能通過物聯(lián)網(wǎng)思維來顛覆垂直行業(yè)的運營現(xiàn)狀、創(chuàng)造新的商機和價值將是關(guān)鍵。
物聯(lián)網(wǎng)落地,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何為企業(yè)所用
有了腦洞大開后的基本概念成型、也有了想要通過調(diào)整達成的目標(biāo),就能進一步探討如何通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)來實現(xiàn)價值創(chuàng)造。
通常在應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中,企業(yè)的技術(shù)人員或系統(tǒng)開發(fā)人員會面臨諸多困境,包括有:技術(shù)復(fù)雜度、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、安全和隱私、成本等諸多方面。
對此,研華嵌入式運算事業(yè)群產(chǎn)品經(jīng)理張家愷給出了對于架構(gòu)開發(fā)及實物探討的具體建議。在研華提供的WISE-Cloud物聯(lián)網(wǎng)平臺中,想要提供給企業(yè)一個穩(wěn)定、快速、整合、模塊化的開發(fā)及運行環(huán)境。在WISE-Cloud中可提供包含感知數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的無縫搜集與傳送的硬件、智能設(shè)備遠程管理、全方位數(shù)據(jù)、系統(tǒng)及傳輸?shù)陌踩苑雷o的軟件平臺,也可以更進一步提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)及機器學(xué)習(xí)模塊等。
該平臺中所提供的核心技術(shù)包括有SUSIAccess核心引擎、RESTful API界面、大數(shù)據(jù)與機器學(xué)習(xí)、基于McAfee與OpenSSL的安全防護等,以此來協(xié)助企業(yè)攻克其在部署物聯(lián)網(wǎng)平臺時可能遇到的上述挑戰(zhàn)。SUSIAccess是全方位的設(shè)備管理軟件,主要提供傳感器和設(shè)備管理、以開放架構(gòu)進行大數(shù)據(jù)分析的云服務(wù),以及物聯(lián)網(wǎng)SDK。RESTful架構(gòu)是一種流行的互聯(lián)網(wǎng)軟件架構(gòu),其突破平臺與程序語言障礙,能透過Http Request即可從云端服務(wù)取得或上傳信息,無論使用任何操作系統(tǒng)或語言開發(fā)都能簡易整合。WISE-Cloud預(yù)先整合微軟的云計算服務(wù) Azure的IaaS及PaaS服務(wù),提供物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)運算與大數(shù)據(jù)分析,同時透過機器學(xué)習(xí)模塊,直搗核心的分析及預(yù)測,可提升產(chǎn)品服務(wù)與商務(wù)策略。WISE-Cloud也同時整合全球領(lǐng)導(dǎo)防毒防駭?shù)腗cAfee與OpenSSL,提供系統(tǒng)保護、白名單防護、傳輸安全等工業(yè)級的防護機制,可確保服務(wù)或系統(tǒng)安全。
當(dāng)然對于企業(yè)在實際部署初期可能遇到的具體問題,張家愷也給出了其解釋與建議:
硬件層面:如何整合各類終端,特別是對客戶已有硬件、系統(tǒng)的整合能力?
“WISE-Cloud是一個全開放性的架構(gòu),” 張家愷表示,“完全有能力整合非研華的裝置,不論是第三方的Sensor、節(jié)點設(shè)備、網(wǎng)關(guān),或是第三方的私有云平臺,甚至是和企業(yè)既有的解決方案整合都沒有問題,WISE-Cloud的相關(guān)源代碼可以開放給企業(yè)做接入。”
當(dāng)然,張家愷也坦言,如果是使用研華自己的硬件,整體應(yīng)用服務(wù)功能上的實現(xiàn)會更理想,“因為硬件是研華自己提供的,我們可以更清晰的了解內(nèi)部構(gòu)造,如PCB板構(gòu)造或是某芯片引腳的情況,如果要實現(xiàn)某些具體的應(yīng)用功能開發(fā)或硬件層的監(jiān)控會更容易實現(xiàn)。當(dāng)然,如果采用研華預(yù)整合的整套方案,開發(fā)時間可以節(jié)省很多。”
軟件層面:私有云還是公有云?
很多企業(yè)在體系構(gòu)架之初也會考慮其系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否需要上傳到云,對此,張家愷的建議是:“很多具體的實施意見需要企業(yè)能和研華通過深入到訪來做研究,這也是研華此次在中國大陸地區(qū)招募聯(lián)盟合作伙伴的初衷。每個企業(yè)對云架構(gòu)的需求都會不同,要根據(jù)不同需求做規(guī)劃與設(shè)計。
不過總體來說,企業(yè)可以根據(jù)其遠程管理所需鋪開的面大或者小、數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性、跨地域性、計算量的彈性、儲存空間的彈性、資料重要性和保密程度等進行選擇。”“同時,除了WISE-Cloud目前擁有的遠距離裝置管理、控制與監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集等能力外,研華的平臺也通過與第三方的合作,如Windows Azure,擁有包括大數(shù)據(jù)分析與機器學(xué)習(xí)的能力,這些都可以通過聯(lián)盟的形式提供給企業(yè)。”
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)平臺的標(biāo)準(zhǔn)化問題?
對于標(biāo)準(zhǔn)化問題,張家愷表示,“研華希望通過此次聯(lián)盟招募和合作,在各項物聯(lián)網(wǎng)落地的過程中慢慢完善,逐步形成一致性,當(dāng)然如果有合適的已有標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),研華也會納入平臺中。”