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近年來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”在廣東佛山漸成熱潮。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)的結(jié)合，深刻改變了企業(yè)的銷(xiāo)售模式。目前，“中國(guó)在線制造”云服務(wù)平臺(tái)已吸引佛山鷹牌、伊之密等行業(yè)龍頭在內(nèi)的近2萬(wàn)家企業(yè)上線，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐，產(chǎn)業(yè)鏈中的眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了協(xié)同制造、互利共贏、同步發(fā)展

看著挺漂亮的成品家具，買(mǎi)回家才發(fā)現(xiàn)風(fēng)格、尺寸并不太合適，消費(fèi)者有時(shí)會(huì)遇到這樣的尷尬。但佛山唯尚家具制造有限公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新推出的家具量身定制，徹底改變了這種局面。

在唯尚選購(gòu)家具是一種全新的購(gòu)物體驗(yàn)，到門(mén)店或官網(wǎng)免費(fèi)預(yù)約設(shè)計(jì)師上門(mén)測(cè)量，設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)顧客需求和戶(hù)型結(jié)構(gòu)“量身定制”幾套設(shè)計(jì)方案，并制作出3D虛擬效果圖。顧客可在電腦上看效果、提出修改意見(jiàn)，直到設(shè)計(jì)滿意再下單，商家則在收到貨款后開(kāi)始生產(chǎn)。

“顧客的需要千差萬(wàn)別，我們的設(shè)計(jì)方案就成千上萬(wàn)。你有什么需求，我就一對(duì)一個(gè)性化滿足。”佛山唯尚家具董事長(zhǎng)李連柱告訴記者，近年來(lái)，唯尚通過(guò)打造在線設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，基于圖形圖像數(shù)據(jù)的虛擬實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，以及移動(dòng)互聯(lián)云設(shè)計(jì)技術(shù)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)家具制造企業(yè)同質(zhì)化、大批量的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、柔性化生產(chǎn)、社會(huì)化物流的模式，既滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，又解決了廠商庫(kù)存積壓的問(wèn)題。

“唯尚的生產(chǎn)效率是傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的8至10倍，材料利用率從行業(yè)平均水平的85%上升到93%，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了成品零庫(kù)存，資金周轉(zhuǎn)率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)。去年，唯尚集團(tuán)的銷(xiāo)售額超過(guò)24億元，同比增長(zhǎng)60%。”李連柱說(shuō)。

佛山企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)消費(fèi)者不只局限于售前，售后服務(wù)也頗具特色。

“過(guò)去消費(fèi)者家里的電器壞了，需要電話報(bào)修，客戶(hù)中心接單以后通知網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)再指派工程師上門(mén)維修，用戶(hù)等待時(shí)間比較長(zhǎng)，影響使用。現(xiàn)在通過(guò)我們的APP報(bào)修就方便多了。”廣東萬(wàn)和電氣新能源產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理黃勝向介紹說(shuō)，“用戶(hù)在萬(wàn)和電氣APP上通過(guò)上傳文字、照片等方式進(jìn)行報(bào)修，周邊的工程師會(huì)立刻搶單，第一時(shí)間上門(mén)維修，用戶(hù)還可以對(duì)工程師的服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)，不僅提高了效率，也提升了服務(wù)質(zhì)量”。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)的結(jié)合，深刻改變了企業(yè)的銷(xiāo)售模式。順應(yīng)電商時(shí)代，佛山制造業(yè)在銷(xiāo)售領(lǐng)域與阿里巴巴、京東等深度合作。統(tǒng)計(jì)顯示，2015年上半年，佛山市電子商務(wù)交易額達(dá)1700億元。美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波介紹說(shuō)，“美的通過(guò)跟天貓的合作，推動(dòng)了后端價(jià)值鏈的徹底轉(zhuǎn)型，讓美的用互聯(lián)網(wǎng)工具、手段、技術(shù)和思維去改造數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、服務(wù)等系統(tǒng)”。

近幾年，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”在佛山已成熱潮。早在2012年，佛山市就成功引進(jìn)國(guó)家云制造重點(diǎn)項(xiàng)目，形成了“中國(guó)在線制造”云服務(wù)平臺(tái)，目前已吸引佛山鷹牌、伊之密、佛山水泵廠等行業(yè)龍頭在內(nèi)的近2萬(wàn)家企業(yè)上線，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐，產(chǎn)業(yè)鏈中的眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了協(xié)同制造、互利共贏、同步發(fā)展。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)’的融合發(fā)展，給佛山的傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)裝上了新的發(fā)展引擎。”佛山市經(jīng)信局副局長(zhǎng)張慶云接受《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)興奮地說(shuō)。

佛山市委書(shū)記劉悅倫說(shuō)，機(jī)械裝備、家用電器、塑料制品等六大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已占佛山規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的七成五以上，這幾年佛山在“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”方面進(jìn)行了艱苦的探索，取得了一些成效，促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

據(jù)悉，國(guó)內(nèi)首個(gè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題的全國(guó)性博覽會(huì)——中國(guó)（廣東）國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)于9月在佛山舉行。佛山也將進(jìn)一步推動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展，并積極培育具有“互聯(lián)網(wǎng)+”基因的創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)。

加快混改擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”

在“互聯(lián)網(wǎng)+”洶涌澎湃的時(shí)代，為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供基礎(chǔ)通信服務(wù)的三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)扮演怎樣的角色？

北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授杜振華在出席2015“互聯(lián)網(wǎng)+”和新經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上表示，目前我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的固定光纖寬帶接入市場(chǎng)占有率達(dá)90%，但提供寬帶基礎(chǔ)管道的附加值低，規(guī)模雖大但靈活性不夠，市場(chǎng)響應(yīng)速度慢，“我們估算，我國(guó)光纖寬帶市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)700億元，通過(guò)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)終端入口還可開(kāi)啟千億量級(jí)的增值服務(wù)市場(chǎng)”。

目前，我國(guó)電信業(yè)在光纖寬帶建設(shè)和運(yùn)營(yíng)實(shí)質(zhì)性混改上已拉開(kāi)了序幕，廣東、山西、江蘇、重慶等地正在積極推進(jìn)向民營(yíng)企業(yè)發(fā)放寬帶接入網(wǎng)的業(yè)務(wù)試點(diǎn)。杜振華表示，此舉將打通光纖寬帶建設(shè)的“最后一公里”，全面提升用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)并進(jìn)一步降低資費(fèi)水平，從而激發(fā)、促進(jìn)信息消費(fèi)的快速發(fā)展。

據(jù)悉，在最近通過(guò)審批的民營(yíng)光纖寬帶運(yùn)營(yíng)商中，長(zhǎng)城寬帶和蘇寧云商未來(lái)市場(chǎng)方向或偏向于全業(yè)務(wù)融合的家庭業(yè)務(wù)。其中，長(zhǎng)城寬帶可能更傾向于打通移動(dòng)轉(zhuǎn)售和寬帶服務(wù)以及大麥電視、大麥盒子、路由器等家庭物聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)；蘇寧云商此前則表示，獲得牌照后首先將在自己所建的樓盤(pán)和門(mén)店做相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)搭建，之后才會(huì)考慮圍繞門(mén)店輻射周邊的樓宇，實(shí)現(xiàn)可控資源利用。

國(guó)內(nèi)最大光纖活動(dòng)連接器生產(chǎn)商中國(guó)光纖公司則準(zhǔn)備通過(guò)打造互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)入口，開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，把影像視頻、游戲、電商、醫(yī)療、金融支付以及在線教育搭載到互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)入口中，實(shí)現(xiàn)由重資產(chǎn)的電信制造業(yè)龍頭向輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。

杜振華認(rèn)為，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，三大運(yùn)營(yíng)商可引入民企加快混改，在提高產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力、加快經(jīng)營(yíng)模式向互聯(lián)網(wǎng)化模式轉(zhuǎn)型的同時(shí)，弱化傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，發(fā)揮流量經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。此外，還可在探索云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域發(fā)展機(jī)會(huì)，為用戶(hù)提供更實(shí)用、更獨(dú)特的服務(wù)。 文/柏 洋

摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》