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“創客”已成為承載當下中國經濟變革希望的最熱門詞匯。當前，全球經濟復蘇的腳步乏力，中國出口、投資與內需“三駕馬車”走到了一個收縮關口的歷史時刻，如何尋找一個新的增長引擎來推動經濟持續健康發展，成為擺在中國面前的巨大難題。

雖然創業的道路充滿艱辛，創業的結果不得而知，但機遇與挑戰永遠并存，在中國經濟轉型發展的關鍵時期，只有新技術、新產品的創造和應用才能產生出巨大的經濟社會效益甚至成為引領時代變革的引擎。“創”是中國經濟適應“新常態”的需要，“創”是傳統與新經濟融合的動力，“創”是青年人激揚奮斗的標記，“創”也是實現自我價值的抉擇。目前，從北京、深圳，到四川、西安，甚至在新疆、西藏，許許多多的地方都有創客的身影，創客的星星之火正發展為創新創造的燎原之勢，并終將成為推動大眾創業、萬眾創新的熊熊大火。

創客思想的起源和發展

創客理念的萌芽和提出

“創客”一詞來源于英文單詞“Maker”，創客理念最早起源于美國麻省理工學院比特和原子研究中心發起的微觀裝配實驗室（Fab Lab）。Fab Lab的核心理念是認為未來的發明創造將不僅僅發生在擁有昂貴實驗設備的大學或研究機構，也不僅僅屬于少數專業科研人員，而有機會在任何地方由任何人完成，率先能將靈感轉化為現實作品的人即為創客。

Fab Lab是一個快速建立原型的平臺，用戶通過Fab Lab提供的硬件設施及材料、開放源代碼軟件和由麻省理工學院的研究人員開發的程序等電子工具來實現他們想象中產品的創意、設計和制造。其最初靈感來源于麻省理工學院教授尼爾?哥申菲爾德在1998年開設的一門課程——如何能夠創造任何東西。尼爾?哥申菲爾德認為，與其讓人們接受科學知識，不如給他們裝備、相關的知識以及工具讓他們自己來發現科學。隨后，全球第一家Fab Lab于2001年由美國國家科學基金會撥款在波士頓建立，旨在提供完成低成本制造實驗的所需環境。

尼爾?哥申菲爾德并不僅僅局限在美國實踐Fab Lab的理念，截至去年12月，全球已經建立了80多家按照類似理念和原則建立起來的實驗室，第一家國際Fab Lab在哥斯達黎加建立，其后挪威、印度、加納、南非、肯尼亞、冰島、西班牙和荷蘭等國家也陸續建立了Fab Lab。

技術的進步、社會的發展推動了創新模式的嬗變，傳統的以技術發展為導向、科研人員為主體、實驗室為載體的創新活動正向以用戶為中心、以社會實踐為舞臺、以共同創新及開放創新為特點、用戶參與的創新模式轉變。而Fab Lab觸發的以創客為代表的創新模式，正是基于對從個人通信到個人計算，再到個人制造的社會技術發展脈絡的深刻理解，試圖構建以用戶為中心的，面向應用的，融合從設計、制造到調試、分析及文檔管理各個環節的用戶創新創造環境。

創客理論的完善和系統化

世界著名管理學家、長尾理論提出者、美國《Wired》（連線）雜志前總編克里斯?安德森在《創客——新工業革命》中提出，“創客文化”是最新的數字科技與最古老“自己動手”的匠藝迎面相遇，將構成“新工業革命”。“創客運動”的重大貢獻就在于保持小型化與全球化并存的能力，既有手工匠人的原始、又具創新性，實現低成本的高技術小處開始、大處成長。

克里斯?安德森的創客理論基石來源于其在2004年提出的長尾理論。長尾理論的提出是基于其對娛樂市場的觀察和分析。通過對傳統娛樂業和網絡娛樂業的對比，克里斯?安德森發現，由于成本和規模的限制，傳統娛樂業只能覆蓋那些20%的主流而忽略后面的“尾巴”。但是，網絡技術解決了這個問題，使得在保證收益的前提下，滿足了更多消費者的需求。

長尾效應表明，原來認為的20%的關鍵客戶已不能帶來80%的銷售收入，原來“邊緣化”部分的市場份額在增加，所有非流行市場累加起來形成了一個比流行市場還大的市場。長尾理論自問世之日起，便被新興的互聯網業界及技術創新者奉為顛覆傳統市場思維的“圣經”，并迅速發展成為創客文化的理論基石，推動興起于18世紀的工業革命進入第三波——“創客運動”的工業化，數字技術和個人制造的完美結合。

深圳推動創客活動發展的啟示

根據規劃，深圳將通過建成一批創客空間載體，形成一批開源軟硬件資源，匯聚一批創客人才，最終建設一套內容豐富、形式多樣、機制靈活、政策完善的創客服務體系，營造一種創客教育普及深入、創客精神發揚光大的城市文化。為實現創新驅動發展，踐行“中國制造2025”的宏偉藍圖，總結深圳推動創客活動發展的經驗和做法，有幾點值得分享。

一是注重創客與創新、創業、創投相結合，搭建創新創業綜合服務平臺。深圳綜合運用無償資助、政府購買服務等方式，支持各類機構為創客提供技術開發、資源共享、檢測認證、技術轉移、成果交易和法律咨詢等服務。拓寬創客融資渠道，鼓勵金融機構創新，為創客提供綜合金融服務。

二是注重創新創意與創業活動相結合，營造創客文化環境。深圳積極倡導崇尚創新、寬容失敗的創客文化，通過開放共享支持創客創新，通過簡政放權優化市場競爭環境 ，通過交流活動集聚創客人才，通過行業組織和社區網絡服務創客群體，讓大眾創業、萬眾創新在全社會蔚然成風。

三是注重培養本土創客人才與引進國際創客相結合，著眼全球范圍配置創新資源。深圳推廣創客教育和創客實踐，以創客空間為載體，通過減免租金、完善軟硬件設施、提升服務功能和能力等方式降低創客的創新創業成本。完善相關人才引進政策，為國內外創客人才入戶、安居提供便利。

四是注重市場導向與政府支持相結合，撬動社會力量推動創客發展。深圳充分發揮市場配置資源的決定性作用，以社會力量為主構建市場化、全要素、開放式的創客空間，促進創新創意與市場需求和社會資本有效對接。創新財政投入方式，充分利用財政資金的引導功能和杠桿效應，全面撬動社會力量推動創客發展。

五是注重財政引導與科技管理體制改革相結合，創新科技資金投入方式。深圳在原有科技計劃資助體系的基礎上，建立創客自由探索支持機制，創造性地將科技計劃向創客個人覆蓋。實施科技創新券項目，支持創客向各類機構購買科技服務。

六是注重前瞻性與操作性相結合，確保各項措施落到實處。深圳市政府各部門充分溝通，確定政策的可行性、可操作性，明確措施發布后相關實施細則和操作規程的制定要求。推動建立市區統一的計劃管理信息系統，確定資助規范，減少自由裁量權，加強措施的考核監督。

深圳推動創客活動發展的探索

制造者和用戶共同參與、知識和創新共享擴散的創客創新模式意味著全世界又站在了科技創新的同一起跑線上，新的創新環境使得中國創客在世界范圍內脫穎而出有了更大可能。無論是信息科技，還是工業制造，或者是具有濃郁東方特色的藝術創新實踐，都為中國創客展開了無限可能的未來。

國內創客群體誕生不過短短兩三年時間，創意主要來自于國外的開源網站，絕大多數創客空間（或稱眾創空間）尚屬于初創階段，創客群體的創新方式、創客空間的運營模式、服務平臺的盈利模式等均處于探討和摸索階段，各行、各業、各地都需要因地制宜，尋找到最具有本地特色、最具有生命力的發展模式。從創意到實現創意是一次飛躍，從創意到產品商業化更是一次質的飛躍，每一次飛躍都不容易。

深圳地域面積狹小，水、土地、農產品等基本生存資源先天不足，缺少世界頂尖的大學和科研機構，建市之初僅有30萬人。但就是這樣一個自然資源嚴重匱乏、科技文化貧瘠的地方，依靠國家給予先行先試的優惠政策，依靠移民群體敢闖敢試的無限活力，依靠“勇于創新、寬容失敗”的城市氣質，在短短30年發展成為全球最負盛名的創新之都之一，擁有全世界最完整的高新技術產業鏈和最完備的創新生態體系，為創客發展提供了最好的土壤，為國內外創客營造了最好的創新氛圍，逐步發展為國內外創客最喜歡聚集的城市之一。

目前，深圳的創客群體正在迅速壯大。數以千計的創客活躍在深圳的各個角落，既有在職或辭職創業的專業技術人員，也有高校應屆畢業生，還有大中專院校、中小學等各類學校的在校學生。從產品是否商業化角度進行劃分，深圳創客群體大致可以分為兩類：入門級創客，即創意階段的愛好者，執著于一個興趣并尋求創意實現的指導和資源，是創客的初級形態，需要不斷引導和培訓；市場級創客，即創業型創客，其目標是實現創意的產品化、產品的市場化和規模化，是創客的中高級形態，政府應當對這部分創客給予高度重視和大力支持。同時，市場級創客可適時轉變為創客導師，傳播創客文化、開展創客培訓、承擔社會責任。當下，深圳正以最自然的態度踐行著“全民創客、草根創新”的理念，一個朝氣蓬勃、初具規模的創客生態圈正逐步形成。

在深圳，創客機構嶄露頭角。深圳現有較具規模的創客空間40余家，其中柴火空間、開放制造空間、創客工場和開源創客坊等創客空間在創客領域已具有一定的知名度和影響力。與此同時，深圳已形成一批創客提供服務平臺，其中較知名的有提供開源軟硬件的矽遞創客服務站、創客工場科技，提供快速制模打樣服務的原型立體建模科技、萬物創造、精新精密科技，提供智能硬件專業孵化的HAX等。

在深圳，創客活動非常活躍。被譽為全世界最大的創客DIY聚會——由美國《Make》雜志發起的制匯節已連續在深圳舉辦三屆，每年都吸引來自全球各地的500余名創客和團隊參展及參加活動，已成為國內規模最大的創客盛宴。在充分總結深圳制匯節成功舉辦經驗的基礎上，今年6月18-22日，深圳舉辦了首屆深圳國際創客周，主會場設在深圳高新區，福田、南山、前海等共設有11個分會場，活動內容豐富、表現形式多樣，不同層次的創客均能夠在活動中充分享受“開源、分享、協作”的文化與快樂。主會場由論壇、創客市集、機器人擂臺、工作坊、創客表演5個環節組成，尼爾?哥申菲爾德、克里斯?安德森、戴爾?多爾蒂、美國《Wired》雜志現任主編Kevin Kelly、微型源代碼控制器創始人Massimo Banzi、少年創客代表人物Joe Hudyh和Quin Etnyre等諸多全球創客領域大師級人物從世界各地趕來參加，230個創客團隊展示了世界各地最新創客作品，其中1/3的創客團隊來自于海外，50位演講嘉賓為聽眾傳播啟蒙創新、創客本質和協同合作的創客文化，大批觀眾入場參觀并觀看電子時裝秀、機器人格斗大賽等豐富多彩的創客表演。深圳國際創客周活動期間共有26.7萬人參加了各項活動，在國內外產生了廣泛的影響力。

2015年6月，深圳先后出臺了《深圳市促進創客發展三年行動計劃（2015-2017年）》、《深圳市關于促進創客發展的若干措施（試行）》等一系列政策措施，面向創客發展需求，拓展創客空間，夯實創客發展基礎，完善創客發展生態鏈，目的是要把深圳打造成交流廣泛、活動集聚、資源豐富、成果眾多、創業活躍的國際創客中心。圍繞建設國際創客中心的目標，深圳主要通過以下四個方面的措施來推動創客活動發展。

建設低成本、開放式、便利化的

創客空間載體

深圳構建多層次創客空間，為廣大創客提供低成本、開放式、便利化的創客環境，主要舉措包括：在企業、高等院校、科研機構和其他社會組織創辦創客空間，為創客群體提供研發場地、研發工具、創意作品展示、創意交流分享、小批量生產、創業輔導和資金對接等綜合服務；在中小學、技工院校和高等院校設立創客實踐室，配備基礎制造工具，提升在校學生的動手實踐能力，培養學生創客意識；開展國際合作，引進國際創客機構在深圳建立分支機構，提升創客載體的運營水平和國際化程度；發揮現有孵化器作用，延伸孵化服務功能，為創客提供場地、設施、創業輔導和預孵化等專業服務。

在創客空間具體項目布局上，深圳依托現有孵化載體和舊工業區升級改造，從優化空間布局、完善功能結構、發掘空間潛力、優化產業結構入手，重點打造品牌項目。

深圳微觀裝配實驗室（Fab Lab Shenzhen）：引進Fab Lab永久落戶深圳，與尼爾?哥申菲爾德及麻省理工學院比特和原子研究中心等建立起定期不定期的聯絡互動，與國際創客界最新理論和實踐保持同步銜接，構建國際標準的開源軟硬件體系，為國內創客空間的發展提供參照坐標。

深港（國際）青年創客創業基地：依托深港青年夢工場，集聚深港兩地青年創客創業團隊入駐，舉辦深港（國際）創客項目路演暨融資對接會、深港飛手訓練營等系列活動，完善創客研發、展示、培訓、孵化、加速、知識產權保護、品牌推廣和金融等服務，強化深港兩地青年創客的交流合作、推動深港兩地創新成果落地。

智能硬件創客營：依托深圳高新區深圳灣創業廣場、華強北創客空間“強強聯合”建設高水平的創新創業創客聚集地，提升華強北HAXLR8R硬件創業孵化器的服務能力，構建國際硬件創客項目培育平臺，對優秀創客項目進行種子投資，幫助創客通過眾籌網站進行籌資，引導創客進行產品技術開發，推動創客產品進入華強北市場，為創客提供硬件設備、軟件資源、技術指導和資金支撐，搭建人才、資金、技術、交易市場和圈子組成的新型五大平臺，構建以創新創業為目的，服務功能完善的創客生態圈。

構建高效率、全要素、一條龍的

創客服務平臺

深圳提升創客平臺服務能力，主要是通過眾創、眾包、眾扶、眾籌的“四眾”支撐體系，打通創客、創新、創業、創投的“四創”服務鏈條，提高創新創業效率，主要措施包括：一，推動開源軟硬件研發，提供種類豐富、功能強大的模塊化開發工具、開發設備，使創客能根據創意設計簡單快速地開發出產品原型；二，推動高等學校、科研院所、高新技術企業開放大型科學儀器，促進儀器設備、科學文獻和科學數據等科技資源的共享，鼓勵各類機構開放服務器資源，為創客提供軟件、云計算及云存儲支持；三，組織創客機構行業組織開展合作交流，探索軟硬件開源許可協議的行業規范，推動建立以分享為核心的創客開源機制；四，發揮眾籌對大眾創新創業的服務功能，支持創客開展眾籌活動，推動創客作品產品化；五，依托創客空間、創客服務機構，組建多種形式的創客協會、聯盟，發揮其在行業服務、溝通協調和監督自律等方面的積極作用。

與此同時，深圳還對現有的一批具備相當規模和影響力的創客服務平臺進行優化和提升，總結運營經驗、擴大輻射范圍、復制成功模式，并根據科技創新發展趨勢新建一批前沿領域創客服務平臺。

柴火創客社區。優化升級柴火創客空間現有場所設備，進一步提升創客服務能力，開展創客走進購物中心和走進校園活動，展示優秀創客作品，交流創客文化，擴大創客群體。

開放制造創客服務站。提升開放制造空間的設備服務能力，完善創客服務功能，開設創客培訓課程，與學校合作探索開展創客教育，提供創業孵化、硬件產品化、科研成果對接等服務。

矽遞創客服務站。完善矽遞創客服務站建設，建立采購平臺、咨詢服務平臺、產品銷售平臺，啟動“創客進社區”計劃，提供面向小批量需求的便捷化工程和制造服務，幫助創客快速將產品推向市場。

創客工場。完善創客工場服務功能，建立產品測試平臺，引進孵化團隊，完善融資渠道，幫助優秀創客項目完成產品測試、定型、批量生產和初期市場營銷，推動創客作品的產品化。

培育多元化、梯隊式、開放型的

創客人才隊伍

深圳通過普及創客教育，增強全社會創業創新意識和能力，來拓展創客人群和培養創客人才。主要的措施包括：一，壯大創客導師隊伍。深圳鼓勵有豐富經驗的資深創客、知名創客，以及擁有豐富經驗的企業家和技術專家擔任志愿創客導師，為創客提供創新指導和創業輔導，形成創客、創業導師、企業家以及技術專家的互動機制；二，開展創客教育。完善創客教育服務體系，開發創客教育培訓課程，與高等院校、技工院校和中小學課程合理銜接；三，舉辦深圳學生創客節。展示學生發明創造作品，表彰優秀學生創意作品，加強學生創客創新交流；四，加強創客科普宣傳。組織各類機構開展創客科普活動，使創客活動貼近群眾生活。開展“創客進社區”活動，推動大眾交流分享、產品展示和創意實踐。

為了能讓創客人才得到真真正正的幫助和扶持，切實提高創客創新創業的成功率，深圳克服諸多障礙，開創性地進行政策創新，實現了科技資助資金、人才安居政策對創客個人的全覆蓋：一，對符合條件的創客個人、創客團隊項目，予以最高50萬元資助；二，支持創客向各類機構購買科技服務，對符合條件的創客空間發放科技創新券，用于創客購買科技服務，單個創客空間年度發放額度最高100萬元；三，深圳市政府建設的科技基礎設施以及財政資金購置的重大科學儀器設備按照成本價向創客開放；四，為創客人才入戶、安居提供便利，對中國（深圳）創新創業大賽優勝者按該市人才引進相關規定辦理入戶，創客人才按照《深圳市人才安居辦法》的規定享受相關優惠政策。

打造國際化、市場化、接地氣的

創客活動品牌

深圳打造創客活動品牌的目的是為了營造創客文化氛圍，吸引國際創客、團隊和機構匯聚深圳，激發全民參與創客創新的熱情，更好地推動深圳創客活動的開展。其中，最重要的措施是舉辦深圳國際創客周，打造“深圳國際創客周”品牌。

打造“深圳國際創客周”品牌，重點開展分享、體驗、展示、競賽等活動。

深圳制匯節。深圳舉辦全球創客Maker Faire集會，集中展示全球知名創客團隊和創新型企業的最新創意作品。

國際微觀裝配實驗室年會。深圳與麻省理工大學合作舉辦國際微觀裝配實驗室年會，展示全球創客團隊、創客機構的最新創意、創新作品。

深圳創客高峰論壇。深圳舉辦創客高峰論壇，邀請知名創客，圍繞全球創新發展熱點進行專題研討，以創客精神、創客思維為城市發展增添活力。

中國創新創業大賽創客賽。深圳舉辦中國創新創業大賽創客賽，通過“政府引導、公益支持、市場運作”的模式，整合創新要素，促進創業就業。

此外，深圳還鼓勵各類機構舉辦創客成果展、創客項目路演和創客跳蚤市場等形式多樣的公益活動，推動創客及其作品與投資人的對接，發掘優秀創客人才和創新創業項目，促進優秀創意的成果轉化。

摘自《中國高新技術產業導報》