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中國電子商務研究中心發布的我國網絡零售市場數據監測報告顯示，今年上半年中國網絡零售市場交易規模達16140億元，同比增長48.7%。從數據來看，居民消費意愿有所上升，新的消費熱點不斷涌現。在此背景下，廣大消費者當下的消費信心如何？擴大消費的部署能否實現？記者采訪了阿里研究院消費研究中心課題組——

來自第三方的數據顯示，今年“雙11”電商大促，全網銷售額達到1229億元，相當于2014年社會消費品日均零售總額的1.7倍。高頻、微觀、真實的網絡消費數據為判斷消費走勢乃至宏觀經濟走勢提供了新的視角。在此背景下，消費者的信心來源如何？消費升級有哪些新趨勢？近日，記者采訪了相關領域的專家。

消費信心未受影響

阿里巴巴零售平臺的消費數據顯示，從2011年1月起至今的56個月，阿里消費者信心指數（aCCI）呈U形發展態勢。aCCI指數從今年1月至2月的49.0的低點逐步上升，到8月達到52.6的新高。阿里研究院院長高紅冰介紹說，aCCI基于覆蓋全國的深度網購人群在淘寶平臺（包括天貓）的實時購物行為數據編制而成，對于表征消費者信心走勢具有很強的代表性。他認為：“今年以來，aCCI顯示消費者信心回暖，這也與我國社會消費品零售總額穩定增長、新型消費熱點不斷涌現的總體態勢相一致。”

消費者的信心來自于穩定增長的居民可支配收入。根據國家統計局數據，自2014年第一季度以來，人均可支配收入的同比增速連續6個季度領跑GDP增速。2015年上半年，居民人均可支配收入同比增長7.6%，比GDP增速高0.6個百分點。老百姓錢袋子的日益充實，以及對長遠趨好的預期，讓越來越多的收入轉化為現實的消費。

此外，阿里研究院消費研究中心課題組通過大數據分析網民的網購行為發現，目前“沒有證據”表明“股市波動對居民消費產生影響”。也就是說，資本市場所形成的財富效應在中國并不明顯。阿里研究院消費研究中心課題組的專家們認為，這可能與幾個因素有關。一是我國股票市場的規模較小。公開數據顯示，1995年至2015年6月，中國的年平均資本化率約為48.6%，而美國1995年至2014年約為128%、英國1995年至2013年約為137%。二是中國股票收益率較低。1995年至2015年6月，平均每股收益約為0.33元。三是中國股市波動較大，股民對股市未形成穩定的預期。

來自網絡消費的數據證明，在經濟周期波動增長路徑上，消費的波動遠遠小于產出、收入等，成為熨平經濟周期波動的重要力量。隨著加快轉變經濟發展方式的日益深化，網絡消費已經成為拉動經濟增長的新主力。2015年上半年，消費支出對國內生產總值增長的貢獻率已達到60.0%，比上年同期提高5.7個百分點。

消費升級涌現新增長點

當前，國內消費升級正從物質消費向服務消費轉變，從大眾排浪式消費向個性化多樣化消費轉變，從生存型消費向發展型享受型消費轉變。智能消費、綠色消費、旅游休閑、文化娛樂、養老健康逐漸成為新的消費熱點，推動中國經濟向服務型經濟轉型。

網絡消費數據是否能支撐這樣的判斷呢？根據阿里數據顯示，健康文化娛樂等新型消費正在迅猛增長。2014年淘寶平臺（包括天貓）消費者在健康相關的投入上加大，其花費金額同比增長率高達62.5%，其中智能硬件的消費金額同比增長超過400%。2015年上半年，以本地化生活服務、個性化定制、度假路線、鮮花速遞、教育培訓等為代表的服務消費同比增長均超過50%，遠遠高于實物類商品的增速。 

與此同時，進口消費增速可觀。根據淘寶平臺（包括天貓）數據，2015年上半年進口消費品同比增長近150%。以云計算、大數據、物聯網為代表的互聯網技術群落逐步成為一種廣泛應用和滲透的基礎設施，為生產供給端提供創新的土壤，正在進一步釋放消費潛力。以網絡消費為例，根據市場研究機構麥肯錫的研究，網絡零售中的39%屬于新增消費。麥肯錫公司全球董事陳有鋼認為，“要是沒有網絡，這部分新增消費可能被抑制。而新增消費的比例在三線及以下城市更高，達到57%”。

“互聯網+產業”則帶動了“產銷消”協同升級，滿足個性化消費需求。高紅冰介紹說，以淘寶某女裝品牌為例，它通過互聯網獲得消費者的迅速反饋，實現了“小多快”生產模式，每年推出3萬款服裝，夏季服裝從設計到下首單只需7天至10天。“這表明，通過互聯網能有效增加供需信息的匹配度，推動消費、銷售和制造的協同升級，以多樣化的商品滿足消費者個性化需求，推動大規模制造向大規模訂制轉型。”此外，“互聯網+服務”也讓O2O迎來市場熱潮，各種創新的商業模式層出不窮。手機訂餐、請家庭教師、打車、美發……都為高彈性的服務消費提供了新出口，也為大眾生活提供了便利，提升了消費體驗。

“多項數據表明，中國經濟雖然面臨下行壓力，但消費信心未減反增，消費已經成為中國經濟增長的新主力。釋放需求端的消費潛力，就能為實體經濟發展注入新活力，實現需求與供給的正循環，助力中國經濟平穩健康發展。”高紅冰表示。

摘自《經濟日報》