作為一位女性創業者,她敢于扛起“顛覆”的大旗,帶領著權大師在“互聯網+知識產權”領域玩得風生水起,她就是權大師的創始人孟潭。
知識產權搭上互聯網便車
作為知識產權專業人士,孟潭是十分罕見的同時得到中國專利局、中國商標局和美國專利商標局認可的專利代理人和商標代理人,專業能力十分突出。她服務過的客戶既有華為、騰訊、京東、樂視這樣的互聯網巨頭,也有觸寶、怡和嘉業這樣遭受過美國“337”訴訟并成功“出海”的公司,還有從事國際標準制定的北京大學數字媒體研究所、閃聯、書生等對知識產權要求很苛刻的單位,以及中交路橋、中星微、海鷗表業等行業領軍企業。
因為機緣,孟潭曾在美國發展。在美國,孟潭發現美國的事務所以及企業對信息化的重視程度非常高,事務所和企業也非常擅長于利用現有的知識產權數據。而我國傳統的知識產權中介代理行業卻延續著封閉的運作模式,創新非常緩慢,難以滿足互聯新時期企業的需要。作為每年以30%的速度急速增長的知識產權代理服務行業,亟需通過互聯網手段進行改造。
于是回國后的孟潭和晁陽飛這兩位資深知識產權專業人士兼互聯網“信徒”,堅持互聯網可以重新定義知識產權服務模式的信念,創立了知識產權移動服務平臺“權大師”。
構建知識產權生態圈
在現今商業中,知識產權變得越來越重要。中國有近兩萬家知識產權代理事務所,從業人員30余萬。他們的工作習慣仍然是傳統面對面的服務模式。這種工作方式存在嚴重的地域限制,加上知識產權覆蓋面小,低端服務同質化、惡性競爭等因素,傳統的工作模式在很大程度上制約了知識產權行業的發展。
權大師打造的知識產權服務平臺,憑借“互聯網+知識產權”的運營模式走在了行業發展的前端。2015年4月,權大師更是獲極客幫創投與西山天使會1000萬元天使輪融資。
“權大師率先宣布的是商標注冊和商標預警功能。”孟潭告訴記者,秉承互聯網精神,權大師一定要真正做到讓不懂專業術語、不懂申請流程、不懂商標分類的普通“小白”企業用戶能夠順暢地完成全部商標注冊手續;同時,權大師提出的商標預警功能也充分體現了互聯網技術在傳統業務中的應用。傳統知識產權事務所人工監控競爭對手動向費用昂貴、監控效率低、錯誤率高,權大師則用互聯網手段完美地解決了這一難題。
“此外,在商業模式上權大師也秉承了免費增值的互聯網模式。”孟潭表示,權大師推出的全新免費商標搜索服務(Web端/APP端),不僅減少了溝通成本,也能夠區分代理人層級,推動代理人不斷提高自身的業務能力,提供質量保證。“通過權大師打造的第三方知識產權服務平臺,可以實現知識產權行業的再造。”
據記者了解,權大師收錄了國家商標局近1700多萬條信息;支持多種搜索查詢字段,包括申請人查詢、代理機構查詢、歷史數據查詢;在搜索結果上可直接進行商標撤銷、無效、異議、許可、轉讓等操作。
“權大師的手機APP增添了移動、便捷和人性化操作的屬性,讓代理人和企業的工作可以變得更加有效,進一步提升服務質量。權大師商標搜索所提供免費的基礎服務,每年能夠節省約2億元的社會資源。”孟潭表示。
目前,權大師已獲得了京東、奇虎360、樂視、百度、搜狗、海鷗表業、制造業國際聯盟等知名客戶青睞,還成為北京工商局及北京市海淀區工商局商標宣傳合作單位,并為緣創派、30邁、零點咖啡等互聯網行業知名創業企業做好品牌布局。
個性化定制服務
孟潭告訴記者,權大師在成立之初就確定了自己的目標客戶群,那就是以中小型企業為主的各類企業,因為他們知道怎么更好地使用知識產權。
在談及SaaS服務的需求時,孟潭告訴記者,權大師的策略和態度是與目標客戶進行深入溝通,客戶提出他們的需求,權大師可以定制開發相應的服務,并只收取成本價。“目前,權大師開發的所有SaaS工具都有買單的企業。”而且一旦某一需求有一個企業愿意買單,那么其他跟他同類的企業一定會有類似的需求,這樣企業的風險就會降低很多。
“權大師還在SaaS服務過程中嵌入了很多業務流的導流和對接。”孟潭舉例說,如果客戶通過權大師的監控系統發現競爭對手的某一個商標處于異議期,那么權大師可以給客戶提供一個選項,讓客戶一鍵點擊導入到代理人成交業務。
“目前有一些企業的態度是暫時不能接受SaaS模式。對于這件事情,我的觀點是:今天可能只有5%的企業認可SaaS模式,但是沒有關系,明天就會有10%、20%,這個潮流是不可阻擋的。”孟潭自信滿滿。
對于權大師未來的發展戰略,孟潭透露:“權大師將致力于打造知識產權領域的全新生態鏈,提升整個行業的工作效率;通過平臺,重新改變需求方和服務方的連接關系,使每一個代理人或代理所都可以擁抱互聯網。”
摘自《中國高新技術產業導報》