活動鏈接:2016年控制網專題——工業4.0撬動工業服務新發展
雖然經過了4、5年的市場培育,中國工業服務市場仍然處于發展的初級階段,并沒有形成成熟的市場格局。用戶的需求還有待進一步挖掘,而廠商的服務模式、服務產品也有待開發。隨著工業4.0時代的到來,中國工業服務市場必將迎來新的洗牌,那些能夠提供綜合技術服務解決方案的公司顯然更具優勢。
韓靖:近些年來工業服務市場的格局有了較大的變化。越來越多的用戶將生產作為其核心業務,將不少原先龐大的維護部門剝離成立了獨立的維護及服務公司,同時由于工業領域涉及專業較廣,勢必也仍需要很多外圍的專業服務供應商,為生產設備的正常運營提供保駕護航。如今用戶對專業性強、技術含量高的技術服務需求較大,特別隨著工業4.0時代的到來,能夠提供整體技術服務解決方案的公司尤為獲得企業的青睞。
趙江:中國自動化服務業務市場,仍處于開發初級階段的藍海,需求還有待進一步地培養和挖掘。由于中國企業的具體發展情況,思想意識及文化背景原因,中國企業的服務多由自身團隊完成,外包工作并不算多。如何通過高附加值的服務模式來引導和滿足用戶的需求和期望將是解決這些問題的關鍵。中國工業服務市場將逐步通過實現產品化,規范化日臻成熟。
張濤:隨著中國經濟不斷地發展,國內制造業自動化程度不斷提高,雖然目前全球經濟出現疲軟狀態,但市場對工業產品的要求卻不斷提升,大家可以發現工業設備越來越多、從以往的產品可靠性向產品可用性發展、從機械化向智能網絡化變革。服務方面,由于產品價格競爭激烈,企業為了提高利潤率,提高市場競爭力,開始將服務作為產品的外延,通過服務實現差異化戰略。