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可用性 - 讓技術(shù)簡(jiǎn)單易用

在開(kāi)發(fā)新的安全光幕deTec4 Prime時(shí)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在用戶友好性方面同樣慎重，并且進(jìn)行了實(shí)踐測(cè)試。團(tuán)隊(duì)與來(lái)自富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心的工作人員一起對(duì)樣本進(jìn)行了測(cè)試，并在常規(guī)可用性研究中調(diào)查了測(cè)試對(duì)象是如何掌握de-Tec4 Prime 操作的。

>>  測(cè)試目的是確認(rèn)SICK的客戶和服務(wù)員工是否能夠理解deTec4 Prime 的方案。為了找到這個(gè)問(wèn)題的答案，富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心的工作人員首先做出了一些假設(shè)，即用戶在哪些操作步驟上可能會(huì)遇到問(wèn)題。然后在測(cè)試中對(duì)這些假設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)性的檢驗(yàn)。 

“測(cè)試結(jié)果總體上表明，該方案是可以被理解的。但我們?nèi)匀粸楫a(chǎn)品和技術(shù)信息找到了明確的優(yōu)化方法。”富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)經(jīng)濟(jì)工程學(xué)教授Gerhard Kirchner博士這樣總結(jié)分析和測(cè)試結(jié)果。“所有測(cè)試對(duì)象都要完成同樣的任務(wù)”，富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性工程和研究中心的工作人員  Lena  Neuman對(duì)測(cè)試方法進(jìn)行了說(shuō)明。“我們?cè)跍y(cè)試指南中規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)流程，期間我們不僅會(huì)觀察測(cè)試對(duì)象如何工作，還會(huì)提出具體的任務(wù)要求，并且對(duì)所有測(cè)試對(duì)象都一樣。我們對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了拍攝、將觀察到的情況記錄下來(lái)并在分析時(shí)根據(jù)問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行了總結(jié)和優(yōu)先級(jí)排序。”

通過(guò)這種方式獲得的信息被 deTec4 Prime的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)用于安全光幕的進(jìn)一步優(yōu)化。非常巧妙而又簡(jiǎn)單的連接插頭設(shè)計(jì)就是成果之一。而通過(guò)優(yōu)化集成式激光和對(duì)準(zhǔn)顯示器的可視管理，光幕的調(diào)試更為快速，并且級(jí)聯(lián)系統(tǒng)的連接需求也得以降至最低。

關(guān)注客戶需求

在消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品方面，例如智能手機(jī)，易用性加上有吸引力的外觀是獲得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。用戶友好性已經(jīng)成為產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。

“也許人們認(rèn)為可用性對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要，但實(shí)際上這一因素在工業(yè)產(chǎn)品上也越來(lái)越受到重視：良好的人體工學(xué)和恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品相關(guān)信息不但能夠帶來(lái)安全性和工作效率，還有助于實(shí)現(xiàn)有吸引力的設(shè)計(jì)”，富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心主管Robert Sch?flein-Armbruster 教授描述了自己觀察到的現(xiàn)狀。“尤其是在安全方面，可用性必須發(fā)揮重要作用。 因?yàn)槿绻沐e(cuò)誤地操作了咖啡機(jī)，那么你會(huì)得到一杯濃縮咖啡而不是原本想要的拿鐵咖啡。但如果錯(cuò)誤地操作了機(jī)器、設(shè)備或安全裝置，此時(shí)所面臨的就是真正的安 全問(wèn)題。如果產(chǎn)品無(wú)法給出明確的反饋并且用戶錯(cuò)誤地認(rèn)為是安全的，那么這種風(fēng)險(xiǎn)從安裝時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了。或者還有誤操縱的問(wèn)題：當(dāng)產(chǎn)品不符合自然和理想的使 用情況，就會(huì)出現(xiàn)誤操縱。因此必須根據(jù)使用產(chǎn)品的人員進(jìn)行精確調(diào)整，同時(shí)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)做到不再有誤操縱的動(dòng)機(jī)或必要性。”

更高復(fù)雜性要求更高的易用性

“越是復(fù)雜的系統(tǒng)，對(duì)易用性的要求越高，從心態(tài)上來(lái)講，是為了確保系統(tǒng)完美地發(fā)揮作用”，這是Kirchner教授對(duì)今后的自主控制、聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的看法。“如果有多個(gè)大型機(jī)器相互作用并且任務(wù)來(lái)回轉(zhuǎn)移，那么我必須明確地知道一切是否正常進(jìn)行。”

憑借現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)技術(shù)今后可以用虛擬的方式設(shè)計(jì)出系統(tǒng)，特別是復(fù)雜系統(tǒng)，然后通過(guò)仿真模型進(jìn)行驗(yàn)證。以安全為重心的易用性元素在設(shè)計(jì)時(shí)就可以被考慮進(jìn)來(lái)。虛擬工程和可用性此時(shí)可以相互配合。通過(guò)在開(kāi)發(fā)階段中更快獲得結(jié)果和明確反饋，可以更早產(chǎn)生替代的產(chǎn)品方案。

富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心的負(fù)責(zé)人 Robert Sch?flein-Armbruster 教授、Lena Neumann 和 Gerhard Kirchner 博士教授  

deTec4 Prime：可用性經(jīng)過(guò)驗(yàn)證

安全光幕deTec4 Core和deTec2Core早就使對(duì)作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)和入口的保護(hù)實(shí)現(xiàn)了前所未有的簡(jiǎn)化。而最新的deTec4 Prime 在這方面更進(jìn)一步。

新的安全光幕deTec4 Prime讓de-Tec4 Core這一成功方案達(dá)到更高水平。 deTec4 Prime 將現(xiàn)有安全光幕的所有特征融合在一個(gè)設(shè)備中并且增加了新的功能。同時(shí)仍然延續(xù)了   Core版本纖薄、節(jié)省空間的設(shè)計(jì)。

安全光幕deTec4是一種電敏防護(hù)設(shè)備，達(dá)到了 EN ISO 13849性能等級(jí)“e”以及 IEC 61508 SIL3 的要求。

功能可以如此簡(jiǎn)單：安全光幕 deTec4 Prime 

階梯式保護(hù)區(qū)高度

使用deTec安全光幕，能夠以  150毫米的調(diào)節(jié)步距實(shí)現(xiàn)從300 mm至2100mm的13種不同的保護(hù)區(qū)域高度。de-Tec 產(chǎn)品家族能夠?yàn)槊恳环N應(yīng)用提供合適的解決方案。而作為多面手的 deTec4 Prime更是其中的佼佼者。再加上靈活的連接方案，deTec4 Prime幾乎可以滿足所有常見(jiàn)應(yīng)用。

更好的表現(xiàn)源于更少的布線和智能標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于緊鄰的機(jī)器，通過(guò)指撥開(kāi)關(guān)實(shí)現(xiàn)光束編碼，以此減少安全光幕之間的相互干擾。可將最多三個(gè)系統(tǒng)級(jí)聯(lián)以進(jìn)行存在保護(hù)，從而降低布線費(fèi)用并減少開(kāi)關(guān)柜中的安全輸入端。本地復(fù)位功能也降低了布線費(fèi)用并減少了控制器中的編程工作。借助 T 型連接器，僅用一根導(dǎo)線就可以連接開(kāi)關(guān)柜以及發(fā)送器和接收器上的狀態(tài)顯示，進(jìn)一步降低了成本并最大限度減少了停機(jī)時(shí)間。另外還有四個(gè)系統(tǒng)插頭用于對(duì) deTec4 Prime進(jìn)行所需的功能配置。配置工作無(wú)需軟件，這樣就簡(jiǎn)化了庫(kù)存管理并節(jié)約了成本。

通過(guò)集成式激光和對(duì)準(zhǔn)顯示器實(shí)現(xiàn)快速調(diào)試

借助集成式LED指示燈和各種診斷功能，所有deTec 安全光幕在調(diào)試方面就可以節(jié)省很多時(shí)間和成本。調(diào)試期間，deTec4    會(huì)自動(dòng)匹配準(zhǔn)確的有效距離。新款deTec4 Prime上的集成式對(duì)準(zhǔn)顯示器借助四個(gè)LED  指示燈確保了發(fā)射器與接收器之間更快速且更可靠的相互定位，并且實(shí)現(xiàn)了分辨率為 30 mm的自動(dòng)校準(zhǔn)，有效距離最遠(yuǎn)可達(dá)24 m。四個(gè)藍(lán)色 LED指示燈顯示了“安全技術(shù)”中的“綠色區(qū)域”。

“從許多方面來(lái)看，在這個(gè)變化的時(shí)代，在我們當(dāng)前所處的階段，豐富的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)堪比黃金，讓人們確信自己選擇的方向是正確的。”富特旺根應(yīng)用科學(xué)大學(xué)可用性能力中心負(fù)責(zé)人 Robert Sch?flein-Armbruster 教授說(shuō)。

堅(jiān)固可靠：IP 67防護(hù)等級(jí)，運(yùn)行環(huán)境溫度可低至–30°C  

得益于防護(hù)等級(jí)IP 65和IP 67  以及–30°C至+55°C的工作溫度，新款安全光幕也適合在惡劣環(huán)境中使用。在耐沖擊外殼中集成了金屬和塑料組件，使得 deTec安全光幕可以經(jīng)受住最嚴(yán)苛的要求考驗(yàn)。耐沖擊性能以及極其堅(jiān)固的透明保護(hù)蓋使deTec安全光幕即使在極端條件下也能安全可靠地正常工作。

創(chuàng)新的支架系統(tǒng)，安裝簡(jiǎn)單而無(wú)盲區(qū)

借助創(chuàng)新的Flexfix 支架，所有deTec安全光幕均可在幾分鐘之內(nèi)就被安裝在不同型號(hào)的機(jī)器上。在最終固定之前可以在Flexfix支架中轉(zhuǎn)動(dòng)所安裝的光幕，實(shí)現(xiàn)延伸至外殼末端的連續(xù)保護(hù)區(qū)。

無(wú)論是在汽車(chē)、汽配和包裝行業(yè)，還是在機(jī)械制造和設(shè)備制造領(lǐng)域，功能性安全技術(shù)的可持續(xù)性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：快速調(diào)試顯著加快設(shè)備效率，以及不間斷生產(chǎn)提高設(shè)備經(jīng)濟(jì)性。而新款安全光幕deTec4 Prime的設(shè)計(jì)及其配置能力已經(jīng)考慮到這一點(diǎn)。deTec4 Prime 讓安全光幕領(lǐng)域的這一成功方案達(dá)到了更高水平。