世界經濟論壇報告曾經預測:未來的大數據將成為新的財富高地,其價值可能會堪比石油,成為戰略性資源。
大數據的價值之大已經成為業界共識,無論是數字經濟、分享經濟還是工業4.0,背后都少不了大數據的支持,尤其是制造業擁有著最豐富的數據資源,兩者的結合可能孕育一場新的革命。
但是,目前大數據的發展依然存在諸多挑戰,數據資產逐漸流失,信息孤島現象嚴重,數據無法進行交叉,無法做關聯分析,無法判斷數據的價值屬性!在這種情況下,那些希望乘物聯網東風“重返青春”的制造業企業如何借助大數據、云計算實現更好的發展?帶著這樣的問題,筆者近日與北京愛創科技股份有限公司總裁謝朝暉進行了一番交流。謝朝暉以一個在物聯網領域深耕多年的“老兵”的角色給出了這樣一個答案:制造業企業亟需打通供應鏈上下游,同時連接消費者,使產業鏈數據全鏈貫通!企業只有將兩端的數據同時掌握在手里,才能真正構建一個大數據智慧生態體系,其價值所在便是能讓企業更好地實現數字化管理模式、精細化運營以及智能化商業分析等。
打通產業鏈上下游數據有何益處?
隨著產業鏈變得越來越復雜,必須采用更好的工具迅速高效地發揮數據的最大價值。供應鏈作為企業的核心網鏈,將徹底變革企業市場邊界、業務組合、商業模式和運作模式等。在謝朝暉看來,打通產業鏈上下游數據能從以下幾個方面給企業帶來重大影響:
首先,建立良好的供應商關系,實現雙方信息交互與效率協同。良好的供應商關系是消滅供應商與制造商間不信任成本的關鍵。通過數據協同使生態鏈向上游延伸,將提高數據流暢,達到統一數據標準,統一數據管理,統一數據驗證,統一數據安全,減少管理環節,減少出錯率。實現雙方庫存與需求信息交互,將降低由于缺貨造成的生產損失,企業能為新產品、優化成本而尋找新的合格供應商滿足生產需求。
其次,創造經營效益。從供應鏈渠道合作、生產現場的儀器或傳感器網絡收集大量數據,對這些數據庫進行更緊密的整合與分析,可以幫助企業改善庫存管理、銷售與分銷流程的效率。
在幫助企業打通產業鏈上下游數據方面,愛創科技極具代表性,其在醫藥、食品、快消品等領域具有眾多的成就。基于“一物一碼”物聯網技術,愛創科技為企業用戶提供供應鏈管控平臺,該平臺是集追溯監管、供應鏈管控及終端營銷服務于一體的一站式服務平臺。借助這個平臺企業可實現供應鏈執行管理、打假防竄、追溯召回、溯源管理、流向管理、終端營銷等服務,從而最大程度地實現渠道精細化管理,同時也讓企業達到供應鏈管控實時透明,使企業決策更加科學準確。
連接消費者之于企業的好處?
消費者在哪里,品牌要傳遞的信息就要跟著消費者眼球走到哪里,只有這樣才能讓所有的制造真正服務于消費者。連接消費者對于一家企業來說能夠帶來哪些價值?在與謝朝暉溝通后,筆者做了如下幾點總結:
一,精確預測需求,消除企業不必要的浪費,優化企業庫存。需求預測是整個供應鏈的源頭,整個市場需求波動的晴雨表,銷售預測的靈敏與否直接關系到庫存策略、生產安排以及對終端客戶的訂單交付率。企業需要通過有效的定性和定量的預測分析手段和模型并結合歷史需求數據和安全庫存水平綜合指定精確的需求預測計劃。
二,挖掘消費者大數據,讓一切營銷行動和消費行為可視化。消費者數據是否有用,完全取決于企業對于消費數據分析的結果。通過數據可視化技術手段,將線上線下數據打通,深度挖掘消費者數據的核心價值,有助于企業營銷活動價值最大化。第一,數據使得營銷目標可定性、進程可追蹤、效果可衡量、策略可優化,并形成以市場為核心的營銷閉環,即:消費—數據—營銷—效果—消費;第二,精準營銷提升投資使用率,通過大數據抓取用戶,對數據進行處理、分析、提煉,幫助企業用戶找出目標消費者,讓營銷更加精準、有效,最終可實現一地一策、一店一策。第三,消費者畫像,打造“智慧的數字生態”。精準掌控不同時段消費人數、消費次數,用戶性別、年齡、地區、行為分布。以消費者更加喜歡的方式開展營銷活動,增加互動提升效果。同時,使數據管理從交易型數據管理拓展到社會化數據管理層次,從結構化數據管理拓展到非結構化數據管理,實現商業智能化。
三,跨界合作,消除成本,增加額外收益。舉一個比較有意思的例子:假如給某啤酒品牌的瓶蓋全部賦上隱藏著的二維碼——一瓶一碼,且只有當這瓶啤酒被消費后,消費者才能掃描這個二維碼參與抽獎,而抽獎頁面可以是某辣鴨脖品牌的廣告。
在這個例子中,“常喝啤酒的人可能更想要一些下酒菜”辣鴨脖企業購買抽獎頁面廣告位,甚至提供相應獎品,找到目標客戶擴大銷量;而啤酒企業在擴大自己銷量的同時又節省了一定的活動成本。不同行業企業資源互換,展開跨界合作,較低投入多種回報,擴大品牌價值。可謂是一舉多得。
筆者還是以熟悉的愛創科技為例,針對消費者端的數據收集,其創新性地推出數字化營銷平臺,通過該平臺協助企業連接消費者,以提升品牌影響力以及消費者忠誠度。通過“一物一碼”讓每一件商品都成為企業連接消費者的紐帶,賦予商品二次價值,締造企業的一筆巨大財富。
利用大數據,為企業創造財富
日前發布的《2017~2022年中國大數據產業發展前景與投資戰略規劃分析報告》顯示:
中國大數據產業市場在未來五年內,仍將保持著高速增長。2016年年末,市場規模將達到2485億元,而隨著各項政策的配套落實及推進,到2020年,中國大數據產業規模或達13626億元的高點。
毫無疑問,各大企業開始重視大數據,其價值被認可。盡管如此,現狀并不太理想。據統計,目前85%的企業數據架構無法適應數據爆炸性增長和復雜性變化的需求,這意味企業根本無法捕獲他們想象中的數據,這種局面導致98%的企業無法及時掌握事實信息并適時地做出最佳的反應。
作為擁有者最豐富的數據資源的制造業企業是否將供應鏈的數據和消費者數據進行打通,將極大地影響大數據產業規模的實現。而在大數據快速發展的機遇面前,這些制造業企業又將如何借助諸如愛創科技這般深耕物聯網多年的企業來促進自身的發展,在信息孤島泛濫的現狀之下讓企業本身取得大的突破,從而構建企業的大數據智慧生態體系?
來源:互聯網智庫