世界經(jīng)濟(jì)論壇報告曾經(jīng)預(yù)測:未來的大數(shù)據(jù)將成為新的財富高地,其價值可能會堪比石油,成為戰(zhàn)略性資源。
大數(shù)據(jù)的價值之大已經(jīng)成為業(yè)界共識,無論是數(shù)字經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)還是工業(yè)4.0,背后都少不了大數(shù)據(jù)的支持,尤其是制造業(yè)擁有著最豐富的數(shù)據(jù)資源,兩者的結(jié)合可能孕育一場新的革命。
但是,目前大數(shù)據(jù)的發(fā)展依然存在諸多挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)逐漸流失,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,數(shù)據(jù)無法進(jìn)行交叉,無法做關(guān)聯(lián)分析,無法判斷數(shù)據(jù)的價值屬性!在這種情況下,那些希望乘物聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)“重返青春”的制造業(yè)企業(yè)如何借助大數(shù)據(jù)、云計算實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展?帶著這樣的問題,筆者近日與北京愛創(chuàng)科技股份有限公司總裁謝朝暉進(jìn)行了一番交流。謝朝暉以一個在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域深耕多年的“老兵”的角色給出了這樣一個答案:制造業(yè)企業(yè)亟需打通供應(yīng)鏈上下游,同時連接消費(fèi)者,使產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)全鏈貫通!企業(yè)只有將兩端的數(shù)據(jù)同時掌握在手里,才能真正構(gòu)建一個大數(shù)據(jù)智慧生態(tài)體系,其價值所在便是能讓企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理模式、精細(xì)化運(yùn)營以及智能化商業(yè)分析等。
打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)有何益處?
隨著產(chǎn)業(yè)鏈變得越來越復(fù)雜,必須采用更好的工具迅速高效地發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價值。供應(yīng)鏈作為企業(yè)的核心網(wǎng)鏈,將徹底變革企業(yè)市場邊界、業(yè)務(wù)組合、商業(yè)模式和運(yùn)作模式等。在謝朝暉看來,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)能從以下幾個方面給企業(yè)帶來重大影響:
首先,建立良好的供應(yīng)商關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙方信息交互與效率協(xié)同。良好的供應(yīng)商關(guān)系是消滅供應(yīng)商與制造商間不信任成本的關(guān)鍵。通過數(shù)據(jù)協(xié)同使生態(tài)鏈向上游延伸,將提高數(shù)據(jù)流暢,達(dá)到統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理,統(tǒng)一數(shù)據(jù)驗(yàn)證,統(tǒng)一數(shù)據(jù)安全,減少管理環(huán)節(jié),減少出錯率。實(shí)現(xiàn)雙方庫存與需求信息交互,將降低由于缺貨造成的生產(chǎn)損失,企業(yè)能為新產(chǎn)品、優(yōu)化成本而尋找新的合格供應(yīng)商滿足生產(chǎn)需求。
其次,創(chuàng)造經(jīng)營效益。從供應(yīng)鏈渠道合作、生產(chǎn)現(xiàn)場的儀器或傳感器網(wǎng)絡(luò)收集大量數(shù)據(jù),對這些數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更緊密的整合與分析,可以幫助企業(yè)改善庫存管理、銷售與分銷流程的效率。
在幫助企業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)方面,愛創(chuàng)科技極具代表性,其在醫(yī)藥、食品、快消品等領(lǐng)域具有眾多的成就。基于“一物一碼”物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),愛創(chuàng)科技為企業(yè)用戶提供供應(yīng)鏈管控平臺,該平臺是集追溯監(jiān)管、供應(yīng)鏈管控及終端營銷服務(wù)于一體的一站式服務(wù)平臺。借助這個平臺企業(yè)可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈執(zhí)行管理、打假防竄、追溯召回、溯源管理、流向管理、終端營銷等服務(wù),從而最大程度地實(shí)現(xiàn)渠道精細(xì)化管理,同時也讓企業(yè)達(dá)到供應(yīng)鏈管控實(shí)時透明,使企業(yè)決策更加科學(xué)準(zhǔn)確。
連接消費(fèi)者之于企業(yè)的好處?
消費(fèi)者在哪里,品牌要傳遞的信息就要跟著消費(fèi)者眼球走到哪里,只有這樣才能讓所有的制造真正服務(wù)于消費(fèi)者。連接消費(fèi)者對于一家企業(yè)來說能夠帶來哪些價值?在與謝朝暉溝通后,筆者做了如下幾點(diǎn)總結(jié):
一,精確預(yù)測需求,消除企業(yè)不必要的浪費(fèi),優(yōu)化企業(yè)庫存。需求預(yù)測是整個供應(yīng)鏈的源頭,整個市場需求波動的晴雨表,銷售預(yù)測的靈敏與否直接關(guān)系到庫存策略、生產(chǎn)安排以及對終端客戶的訂單交付率。企業(yè)需要通過有效的定性和定量的預(yù)測分析手段和模型并結(jié)合歷史需求數(shù)據(jù)和安全庫存水平綜合指定精確的需求預(yù)測計劃。
二,挖掘消費(fèi)者大數(shù)據(jù),讓一切營銷行動和消費(fèi)行為可視化。消費(fèi)者數(shù)據(jù)是否有用,完全取決于企業(yè)對于消費(fèi)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù)手段,將線上線下數(shù)據(jù)打通,深度挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)的核心價值,有助于企業(yè)營銷活動價值最大化。第一,數(shù)據(jù)使得營銷目標(biāo)可定性、進(jìn)程可追蹤、效果可衡量、策略可優(yōu)化,并形成以市場為核心的營銷閉環(huán),即:消費(fèi)—數(shù)據(jù)—營銷—效果—消費(fèi);第二,精準(zhǔn)營銷提升投資使用率,通過大數(shù)據(jù)抓取用戶,對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、提煉,幫助企業(yè)用戶找出目標(biāo)消費(fèi)者,讓營銷更加精準(zhǔn)、有效,最終可實(shí)現(xiàn)一地一策、一店一策。第三,消費(fèi)者畫像,打造“智慧的數(shù)字生態(tài)”。精準(zhǔn)掌控不同時段消費(fèi)人數(shù)、消費(fèi)次數(shù),用戶性別、年齡、地區(qū)、行為分布。以消費(fèi)者更加喜歡的方式開展?fàn)I銷活動,增加互動提升效果。同時,使數(shù)據(jù)管理從交易型數(shù)據(jù)管理拓展到社會化數(shù)據(jù)管理層次,從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理,實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能化。
三,跨界合作,消除成本,增加額外收益。舉一個比較有意思的例子:假如給某啤酒品牌的瓶蓋全部賦上隱藏著的二維碼——一瓶一碼,且只有當(dāng)這瓶啤酒被消費(fèi)后,消費(fèi)者才能掃描這個二維碼參與抽獎,而抽獎頁面可以是某辣鴨脖品牌的廣告。
在這個例子中,“常喝啤酒的人可能更想要一些下酒菜”辣鴨脖企業(yè)購買抽獎頁面廣告位,甚至提供相應(yīng)獎品,找到目標(biāo)客戶擴(kuò)大銷量;而啤酒企業(yè)在擴(kuò)大自己銷量的同時又節(jié)省了一定的活動成本。不同行業(yè)企業(yè)資源互換,展開跨界合作,較低投入多種回報,擴(kuò)大品牌價值。可謂是一舉多得。
筆者還是以熟悉的愛創(chuàng)科技為例,針對消費(fèi)者端的數(shù)據(jù)收集,其創(chuàng)新性地推出數(shù)字化營銷平臺,通過該平臺協(xié)助企業(yè)連接消費(fèi)者,以提升品牌影響力以及消費(fèi)者忠誠度。通過“一物一碼”讓每一件商品都成為企業(yè)連接消費(fèi)者的紐帶,賦予商品二次價值,締造企業(yè)的一筆巨大財富。
利用大數(shù)據(jù),為企業(yè)創(chuàng)造財富
日前發(fā)布的《2017~2022年中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示:
中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)市場在未來五年內(nèi),仍將保持著高速增長。2016年年末,市場規(guī)模將達(dá)到2485億元,而隨著各項(xiàng)政策的配套落實(shí)及推進(jìn),到2020年,中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模或達(dá)13626億元的高點(diǎn)。
毫無疑問,各大企業(yè)開始重視大數(shù)據(jù),其價值被認(rèn)可。盡管如此,現(xiàn)狀并不太理想。據(jù)統(tǒng)計,目前85%的企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)無法適應(yīng)數(shù)據(jù)爆炸性增長和復(fù)雜性變化的需求,這意味企業(yè)根本無法捕獲他們想象中的數(shù)據(jù),這種局面導(dǎo)致98%的企業(yè)無法及時掌握事實(shí)信息并適時地做出最佳的反應(yīng)。
作為擁有者最豐富的數(shù)據(jù)資源的制造業(yè)企業(yè)是否將供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,將極大地影響大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的實(shí)現(xiàn)。而在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的機(jī)遇面前,這些制造業(yè)企業(yè)又將如何借助諸如愛創(chuàng)科技這般深耕物聯(lián)網(wǎng)多年的企業(yè)來促進(jìn)自身的發(fā)展,在信息孤島泛濫的現(xiàn)狀之下讓企業(yè)本身取得大的突破,從而構(gòu)建企業(yè)的大數(shù)據(jù)智慧生態(tài)體系?
來源:互聯(lián)網(wǎng)智庫