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2017年5月，“施耐德電氣中國30周年慶典活動”在天津盛大舉行。慶典中不乏已經加入公司10年、20年，甚至與施耐德電氣中國一起走過30年征程的老員工。“我們對客戶一直秉承長期服務的原則，希望能與之友好合作，長久相伴。同樣，我們也用長遠發展的眼光看待我們的員工，希望每次出現在客戶面前的銷售都是同一個人。”施耐德電氣全球人力資源執行副總裁Olivier Blum在他本人今年的第三次中國行程中說道。

今年是Olivier Blum加入施耐德電氣的第24年，從業務前線到人力資源管理，從歐洲到亞洲，多元化環境和多樣化路徑交織，讓他的職業生涯既充滿挑戰，也富有樂趣。

更多元，更包容：培育創新的土壤

談及職業生涯中最深刻的體會，Olivier Blum坦言，在多元化的環境中與不同的人打交道，會碰撞出更多的創新靈感。“管理多元化人才的團隊具有挑戰，但也令人興奮，因為這是為創新培育土壤。”他分享道。不同國籍、文化背景、性別的人才正在為這家老牌電氣巨頭創造寬闊視野和多樣視角。今年，施耐德電氣推出了一項名為“管理隱形偏見”的培訓項目。職場中的“隱形偏見”包括了對于不同人群的刻板印象，比如學歷、年齡、性別等。這項培訓幫助管理層提升對于這種思維慣性的認知，更加包容地接納他人。

施耐德電氣將“多元化”與“包容性”作為自己鮮明的標簽，并通過腳踏實地的實踐成為這兩個領域當之無愧的優等生。作為聯合國婦女署HeForShe IMPACT 10x10x10計劃的10家公司之一，施耐德電氣為推進性別多樣性制定詳細的目標。目前，集團全球30%的員工為女性，過去3年中，施耐德電氣共招聘了超過23,000名女性員工。2017年，施耐德電氣的目標是：將擔任經理和技術人員職位的女性員工比例提升到40%，管理委員會和高管職位的女性比例則分別為：33%和30%。

“在施耐德電氣，我們不會設定同質化的職業發展路線。我們既支持員工持續專注于某一業務領域，也鼓勵他們大膽跨界。做喜歡的事情，選擇適合自己的發展途徑，才能更充分地發揮潛力。”Olivier說道。施耐德電氣中國有個非常具有代表性的案例：施耐德電氣中國區副總裁、公司事務及可持續發展負責人王潔。自1996年加入公司后，她先后擔任技術培訓經理、市場宣傳經理，擔任施耐德電氣中國區副總裁后，曾負責客戶支持，客戶關愛中心、售后服務、分銷商渠道管理以及市場營銷等工作。

在不斷變化的環境中，員工需要獲得在工作中展現真實自我和實現夢想的職業發展機會。這是施耐德電氣創新不竭的源泉。

幸福感：全員攜手并進的驅動力

在施耐德電氣2015年發布的《施耐德電氣雇主價值主張（Schneider Electric Employer Value Proposition）》中，“有意義的企業目標（Meaningful purpose）”居于首位。“我們認為能源的獲取和使用是一項最基本的人權，并希望地球上的每一個人都能獲得安全、可靠、高效且可持續的能源。這是我們不斷追求的‘有意義的企業目標’。”Olivier Blum解釋道。施耐德電氣致力于提供創新的解決方案，以解決能源困境，即在人類使用優質能源的基本權利與地球碳足跡之間尋求平衡。在施耐德電氣的幸福理念中，員工會為關心地球與社會的公司感到自豪，從而獲得幸福感。

施耐德電氣相信員工幸福感與工作效率呈正相關，幸福感能創造高績效員工，反之，高業績也能提升幸福感。這是施耐德電氣獨特的“幸福感”哲學，也是在全球推行“Well-being（幸福感）”項目的動因。施耐德電氣提倡的幸福感包含四個維度：身體、心靈、情感、社會，并強調對社區與環境產生積極影響。

從健康、工作場所、靈活度、領導力到企業文化，施耐德電氣希望Well-being項目成為全員參與的行動。2016年，施耐德電氣共開展了超過130場“眾包”活動，收集了6000多個關于“幸福感”項目的創意。施耐德電氣正在進行的“Cool Site（酷場所）”計劃將80%的工作場所變得更智能，充滿吸引力與能量，更加便于員工交流、協作與分享。目前，超過11.4萬名員工在全球386個Cool Site中辦公。此外，施耐德電氣倡導滿足個人需求的靈活工作方式，尋求工作生活平衡，提升效率。

“員工也會為注重幸福感的企業而感到自豪。”這是施耐德電氣定義“幸福”的方式。

數字化轉型：相信數據的力量

當行業數字化進程加速，數據分析除了為業務獲取寶貴洞察，也在改寫人力資源管理的規則。“在數字化過程中，我們累積了大量的員工數據。我們可以據此開發一些預測模型，鑒別哪些是容易流失的高危人群，給予更多關注。同時，我們也可以判斷出高潛能人才有什么比較相似的模式。這都為我們人才挽留和培養中的決策提供了非常可靠的依據。”施耐德電氣中國區人力資源高級副總裁張琰琰介紹道，“作為一家擁有超過180年歷史的企業，我們會定期跟蹤老員工的薪酬與員工敬業度情況，了解他們的訴求，更好地進行服務。”

在施耐德電氣內部，各個部門的領導者都在主導其部門的數字化轉型項目。人力資源管理部門也不例外，將績效、職業發展、獎勵、部門反饋等流程進行數字化改造，對不同市場的系統進行對接和本地化開發，并不斷優化用戶體驗。

貼近客戶：讓本地人才發揮國際影響力

中國是施耐德電氣全球第二大市場。為了更加貼近業務，施耐德電氣主席兼首席執行官趙國華（Jean-Pascal Tricoire）將辦公室搬到香港，集團執行委員會的很多成員也常駐中國香港和內地。施耐德電氣對自己的定位是“具有本地影響力的全球性企業”。這家沒有全球總部概念的企業在包括巴黎、迪拜、香港、上海、波士頓等多個中心城市設立集團執行委員會成員辦公室，稱其為Hub。此舉是為了進行更深入的區域布局，對業務做出更快響應，長遠地踐行本地化承諾，并以此引入更多的全球重要管理角色落地中國，為本土員工提供更廣闊職業發展機會。

施耐德電氣的本地化承諾中也包括了對于本地人才的培養，希望更多有能力的中國人才能夠走上全球領導崗位。面臨本地市場激烈的人才競爭，施耐德電氣加快了挖掘和培養高潛能人才的速度，尤其是年輕人才，施耐德電氣為其提供全球領導力項目，招聘平臺面向全球員工發布工作機會，接受各國申請。其中，“馬可?波羅”項目為青年員工提供海外工作機會，通過技能、領導力的提升以及跨國文化交流加速年輕人才的發展。在跨文化環境的工作經歷中也有助于員工拓寬眼界，更好地迎接下一階段的職業挑戰。同時，“在中國，惠世界”戰略下，本地人才也能在中國更好地服務全球，將最佳實踐與洞察推廣到全球。

2017年，施耐德電氣再次入選領英“2017年全球最佳雇主（LinkedIn 2017 Global Top Companies）”榜單。有意義的企業目標、以客戶為戰略中心的創新技術和數字化平臺、通過高績效文化實現職業目標和自我價值、獨特而具有多樣性的協作團隊……施耐德電氣全面而獨特的雇主價值主張再度受到肯定。Olivier Blum表示：“作為全球能效管理和自動化領域的專家，施耐德電氣正致力于助力產業優化，改善城市生態，豐富人們的生活。而這一切都源于我們144000名員工的集體智慧。”

關于施耐德電氣

施耐德電氣是全球能效管理和自動化領域的專家，致力于為客戶提供安全、可靠、高效、經濟以及環保的能源和過程管理。集團2016財年銷售額為250億歐元，在全球100多個國家擁有14.4萬名員工。從最簡單的開關產品到復雜的運營系統，我們的技術、軟件和服務幫助客戶管理和優化運營，通過互聯互通的科技助力產業優化，改善城市生態，豐富人們的生活。 

在施耐德電氣，我們稱之為：Life Is On。