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21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在第四次工業(yè)革命的背景下，中國(guó)靠什么吸引全球頂尖人才？大眾就業(yè)又將出現(xiàn)哪些新變化？帶著這些問(wèn)題，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者在達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場(chǎng)專訪了從事全球人力資源業(yè)務(wù)的FESCO Adecco（外企德科）公司董事周瑛和瑪格麗特 杰克。

記者：中國(guó)對(duì)全球頂尖人才有何吸引力？

瑪格麗特 杰克：中國(guó)在吸引外籍人才方面越來(lái)越開(kāi)放，政府提供了許多便利。10年前，像FESCO Adecco這樣的外企在中國(guó)不能做派遣業(yè)務(wù)，對(duì)外籍人才只能招聘，現(xiàn)在情況已經(jīng)完全不同了。更重要的一點(diǎn)是，目前中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的快速發(fā)展，對(duì)全球頂尖人才有很大吸引力，他們感到中國(guó)有很多發(fā)展機(jī)會(huì)。

周瑛：現(xiàn)在世界上仍然有很多人不了解中國(guó)，中國(guó)需要更好地向世界展示自己的成就和變化，讓世界知道原來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)如此先進(jìn)、中國(guó)人的生活水平這樣高。此外，中國(guó)應(yīng)該更多地了解頂尖人才的需要，在醫(yī)療保障、配偶就業(yè)、子女教育等方面提供更多支持。

記者：從全球來(lái)看，目前哪些領(lǐng)域?qū)θ瞬判枨笞疃啵?/strong>

瑪格麗特 杰克：現(xiàn)在各國(guó)都在爭(zhēng)搶人才。其中，物流管理、數(shù)字技術(shù)開(kāi)發(fā)等行業(yè)的人才最受歡迎。世界迎來(lái)新工業(yè)革命，需要很多技術(shù)人才，最需要的是能夠?qū)⒓夹g(shù)和管理完美結(jié)合的人才。有的知名企業(yè)為何留不住人才？就是因?yàn)閯?chuàng)始人將更多精力放在技術(shù)開(kāi)發(fā)上，在管理人、團(tuán)結(jié)人等方面做得不夠。

記者：在人工智能迅速發(fā)展的未來(lái)，人們的就業(yè)會(huì)發(fā)生哪些變化？

周瑛：機(jī)器人會(huì)替代一部分崗位，科技發(fā)展也會(huì)創(chuàng)造出新的崗位。應(yīng)該不會(huì)發(fā)生大規(guī)模失業(yè)現(xiàn)象。尤其是服務(wù)業(yè)。這是一個(gè)需要和人發(fā)生情感交流的行業(yè)，機(jī)器人取代不了。例如幼兒園老師，人們不會(huì)請(qǐng)一個(gè)機(jī)器人來(lái)做；還有護(hù)理人員，機(jī)器人也很難代替。

瑪格麗特 杰克：未來(lái)，人們的就業(yè)狀態(tài)將有所不同。每個(gè)人都必須做到終身學(xué)習(xí)，因?yàn)槿藗兛赡軙?huì)遇到很多變化。政府應(yīng)該作出更多考慮，一方面改變教育現(xiàn)狀，同時(shí)也要建立良好的再培訓(xùn)機(jī)制。

摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》