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資訊頻道對智能冰箱說：“宮保雞丁怎么做”，冰箱上的顯示屏開始播放宮保雞丁教學視頻。對智能電視說：“我想看個賽車類電影”，電視上顯示《速度與激情》系列影片。對智能音箱說：“我要開ｐａｒｔｙ，放個激情澎湃的音樂吧”，音箱播放《Ｓｕｇａｒ》……這種搭載了語音交互系統的智能家居，在經歷了前些年“雷聲大雨點小”的概念化炒作后，隨著人工智能、大數據、云計算等技術的成熟，有望在接下來的幾年迎來爆發。
近日在２０１７硅谷高科技創新?創業高峰會上，更有業界人士表示，未來的智能家居有望從被動響應用戶需求轉而主動判斷并識別用戶需求進而提供準確服務。屆時，完全人工智能化的智能家居將實現全自動、自學習、自感知的智能家居系統，也就是說擯棄掉手機，給智能家居裝上更為智能的“人工大腦”，完全解放人為控制家居，讓所有家居擁有明白用戶心思的能力。
市場爭奪戰已經打響
研究機構Ｓｔａｔｉｓｔａ的統計數據顯示，２０１６年全球智能家居市場規模已經達到１６８億美元，其中中國市場占７％，預計到２０２１年全球智能家居市場規模將達到７９３億美元，中國市場份額上升至１７％。
前瞻產業研究院今年２月發布的《中國智能家居設備行業前瞻與投資策略規劃報告》數據顯示，２０１６年，我國智能家居市場規模達到６０５．７億元，同比增長５０．１５％。預計未來幾年我國智能家居將迎來爆發期，年增長率將保持在５０％左右。到２０１８年，我國智能家居市場規模或將達到１３９６億元。
在巨大市場蛋糕的驅使下，一場市場爭奪戰已經在被視為智能家居入口的語音交互領域上演。７月５日，百度宣布收購美國語音交互技術公司ＫＩＴＴ．ＡＩ，就在同一天，阿里發布智能音箱“天貓精靈Ｘ１”。此前，京東聯合科大訊飛推出了“叮咚音箱”，騰訊云發布了“小微”。在國外，更是有亞馬遜Ｅｃｈｏ打開智能音箱的市場，谷歌的Ｇｏｏｇｌｅ Ｈｏｍｅ、蘋果的Ｈｏｍｅ Ｐｏｄ、微軟小娜等陸續上線。
“雖然語音識別技術已經獲得很大發展，很多智能設備也已經集合語音交互的功能，但是這些語音交互并不能夠完全融入人們的生活中。”在此次２０１７硅谷高創會智能家居論壇上，北京全電智領科技有限公司運營總監孟令偉坦言。機智云物聯網云服務平臺副總裁邢雁也同樣認為，作為智能家居未來發展的一個關鍵環節，語音識別目前仍處于一種簡單控制性的語言的狀態，這距離語義識別包括人工智能的語音識別仍具有一定的距離。
與此同時，孟令偉進一步表示，處在復雜環境下的語音識別技術的準確性和智能程度都有待于提高。“現階段，語音交互一般集成在人們貼身使用的手機、手表設備上，因為只有這樣才能夠可以獲得比較理想的應用環境和距離。但是，對于智能家居而言，由于周圍環境比較復雜，這時候，用戶體驗智能家居上的語音交互，是不是也可以達到準確的語音識別率，仍然是一個未知數。”孟令偉說。
“現階段語音識別技術的表現，并沒有人們想象中那么聰明。人們希望跟它自然溝通，而不是刻板的交流，這在技術層面需要進一步突破。”孟令偉認為，語音交互在未來智能家居領域會呈現出一種非常重要的交流模式，這也決定了其不應僅定位于對按鈕或者觸摸按鍵的替代，而是應該呈現出更加綜合和智能的應用。
同時，ＮｕＢｒｙｔｅ 聯合創始人史蒂文?古特里奇表示，在過去的兩三年涌現出了一批語音識別技術，而這些也是依托不同平臺存在的。但是考慮到語音識別將會成為許多初創公司發展的輔助工具，未來開放語音ＡＰＩ（應用程序編程接口）將成為行業發展的趨勢。
智能家居有望裝上“人工大腦”
或許有一天，結束勞累了一天的工作后，你回到家中，由人工智能調配，大門、洗澡間的熱水、客廳的空調、照明燈……一切都無需控制便可以自動識別打開。而這時候的人工智能化的智能家居將是一個完整的系統，不是由任何一家公司或聯盟獨立完成，它需要一個發號施令的人工智能中樞，還要有攝像頭、電機、處理器、通信芯片等硬件設施，以及神經網絡、深度學習、計算機視覺、語言和圖像理解、遺傳編程等多領域的集成。
史蒂文?古特里奇認為在智能家居方面，人工智能未來將扮演非常重要的角色。而人工智能能夠提供什么樣的服務，取決于目前掌握的數據，隨著數據方面的不斷補充，智能家居最終可以實現與用戶的自然交流。“我們可以用語音控制來替換家里燈的開關，可以用語音控制調節空氣的溫度、濕度，實現通風等。此外，我們還可以利用人工智能盡量減少一些瑣碎的智能設備的使用，比如，目前家里的安防系統或者是攝像頭，是單獨的一套解決方案，但是未來可以通過ＡＩ做一個系統集成，那時候人們無需單獨買這些設備，就可起到相同的作用。”
邢雁表示：“我們可以想象到未來人們即使身處不一樣的家庭環境，智能家居也會根據用戶的需求、家庭的人口以及設備的數量來進行無人為操作的交互，這樣的場景非常微妙。”
“人工智能在未來的智能家居領域有望充當資源的決策者和規劃者。”孟令偉認為，“未來每一個家庭都將有一個基于ＡＩ設計的核心的智能管家，可以根據房間里不同主人的不同生活習慣來分配和規劃家庭資源。到那時候，用戶可以根據不同的時間段，調節合適的光線和溫度，比如，根據不同主人生活習慣調節熱水器的溫度等，這些都是適合ＡＩ做的。”孟令偉舉例說。同時，他強調，對于親情的傳遞，并不適合機器替代。如果擺在眼前的是一次結婚紀念日的晚餐，則更多的是需要體現男主人自己的創意和人性。
信息安全隱患仍需防范
“便利”向來是把雙刃劍，在物聯網中你傳輸的數據越多，信息暴露的可能性就越大，存在的安全隱患也因此而劇增。當然，智能家居也不例外。
史蒂文?古特里奇表示，企業應將物聯網安全問題貫穿產品研發生產過程始終。此外，企業內部要有一套明確的制度，在必要的時候，和第三方的數據管理、數據安全公司進行合作，以更好的增進自己在數據安全方面的知識和技能，并且將這些學到的知識進行實時更新，保證自身在設計特別是加密的過程中沒有漏洞。“企業設計的時候不能只靠自己或者本著孤立和封閉的心態，而是要和其他企業聯合開發，合理控制產品開發的步伐保證數據的安全。”
微軟（中國）物聯網產品市場總監李冕認為，智能家居的安全性是非常重要的指標。為保證信息不被泄露，要做到以下四點：一是產品開發要有一套國際領先的安全標準；二是做好與各地法律法規相銜接；三是做到數據的透明性；四是做好數據的追溯性。
Ｂｒｉｔｅ Ｌａｂ ＣＥＯ 羅伯特表示，企業應該將采集到的這些數據看作是基于產品在整個廠區的路由，并應簽訂設計規格書和長期協議，以表示企業具有相關知識產權，在這個基礎上進而將其應用拓展到家居領域。
孟令偉則表示，未來需要連接的設備數量是以爆炸式的數字增長，而這一切也將在數據連接能力和數據安全性等方面為通信系統帶來非常大的壓力。全電智領科技一直致力于利用可見光通信系統來緩解安全問題。
“可見光有非常明確的邊界效應和方向性，由于其波長不具備穿透性，若用頭頂的燈光進行網絡覆蓋，完全不必擔心隔壁竊聽用戶的私人信息，或者通過網絡攻擊盜竊用戶的資源。”孟令偉介紹說，可見光通信系統可以適用于對無線電敏感的區域，這些區域如果用光對智能設備提供連接，可以避免很多由于無線電干擾造成的誤碼。
摘自《中國高新技術產業導報》
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號