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作者：艾默生過(guò)程控制有限公司 王依俊

在過(guò)去的5年間，世界油價(jià)的起落使石油化工行業(yè)有著翻天覆地的變化。很多企業(yè)為了迎合越來(lái)越高的期望，付出了巨大努力，但業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)卻越來(lái)越小，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。但透過(guò)這些不穩(wěn)定的動(dòng)蕩，我們也欣喜地看到石油化工行業(yè)的投資方向及技術(shù)應(yīng)用慢慢發(fā)生著變化。大多數(shù)投資以提升效率、安全、可靠性、環(huán)保為目標(biāo)，希望更多地引入自動(dòng)化、數(shù)學(xué)化、智能化技術(shù)，并希望更好地利用這些先進(jìn)的理念和技術(shù)去改變項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀，提高已有設(shè)備的可靠性及效率。

同時(shí)，勞動(dòng)力的變革也越來(lái)越為傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)采用新技術(shù)及新方法來(lái)改變工廠全生命周期的運(yùn)營(yíng)。這一巨大轉(zhuǎn)變，引入了更多的增值類型，從而調(diào)整了人員傳統(tǒng)的時(shí)間分配。使工廠從常規(guī)的日常維護(hù)、繁復(fù)的報(bào)告文件、簡(jiǎn)單的設(shè)備操作、繁亂的工廠大修中解放出來(lái)，允許工廠員工花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行協(xié)作、解決問(wèn)題和異常，使得人才水平得到進(jìn)一步提升。

而在此大環(huán)境中，我們的客戶將如何獲取價(jià)值呢？我們的客戶對(duì)影響他們業(yè)務(wù)的技術(shù)和流程非常了解，但他們面臨的挑戰(zhàn)是如何高效地利用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備，將投資的利益回報(bào)最大化，以及轉(zhuǎn)變?nèi)藛T行為，整合整個(gè)組織人員加速推動(dòng)其潛在的價(jià)值。艾默生一直在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，其全生命周期解決方案將推動(dòng)客戶跨越這些基本的能力，涉及從提高工廠的設(shè)備自動(dòng)化普適率及先進(jìn)性水平，到更好地利用現(xiàn)有智能化設(shè)備在日常預(yù)測(cè)性維護(hù)及大修過(guò)程中發(fā)揮更好的價(jià)值，再到如何利用艾默生的經(jīng)驗(yàn)和專家資源，通過(guò)專家系統(tǒng)、服務(wù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程支持等方式，提高客戶工廠人員水平及價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)，幫助客戶達(dá)到工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型， 具備自動(dòng)化的工作流、決定支持、勞動(dòng)力技能提升、移動(dòng)化、管理改變等優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)智能化測(cè)量設(shè)備的普適性，及其控制閉環(huán)的實(shí)時(shí)反饋，達(dá)到組織間的高效連接及生產(chǎn)力與KPI的高度匹配，將戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)更好地連接；

通過(guò)智能化控制及管理軟件，保證設(shè)備的可靠性，并有效集成、共享和分析現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備信息，便于管理分析并作出快捷準(zhǔn)確的決策，同時(shí)進(jìn)行信息化管理；

通過(guò)增加危險(xiǎn)地區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)減少人員任務(wù)、高保真的場(chǎng)景模擬訓(xùn)練及專家經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)，提高員工技能，將工作流程和應(yīng)用程序中的專業(yè)知識(shí)嵌入到基礎(chǔ)設(shè)施中；

通過(guò)集成及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的工作過(guò)程，過(guò)程儀表及安全系統(tǒng)對(duì)安全的基本控制，現(xiàn)場(chǎng)的能源管理及生產(chǎn)力相關(guān)規(guī)劃調(diào)整達(dá)到用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)優(yōu)化整個(gè)工廠的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

高效的現(xiàn)有設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)

智能設(shè)備管理平臺(tái)系統(tǒng)是當(dāng)前工業(yè)界頂尖的技術(shù)，利用對(duì)工廠現(xiàn)有智能設(shè)備的預(yù)測(cè)性維護(hù)，以及優(yōu)化其經(jīng)濟(jì)性能來(lái)提升整體工廠有效性。實(shí)踐表明65%的現(xiàn)場(chǎng)儀表維護(hù)工作都是不必要的，因?yàn)闄z查完后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的出現(xiàn)是由于其設(shè)備本身的原因，而非儀表故障。75%從流程上撤下檢修的控制閥門最后發(fā)現(xiàn)并不需要拆卸，50%的儀表技術(shù)員的工作花在了文案工作上。而利用智能設(shè)備管理平臺(tái)將利用通用界面以及專業(yè)工具來(lái)管理智能現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，全面分析和報(bào)告工具極大避免了這些無(wú)謂的成本浪費(fèi)。智能設(shè)備管理系統(tǒng)針對(duì)智能儀表、閥門定位器等進(jìn)行在線組態(tài)、調(diào)試及校驗(yàn)管理、診斷及數(shù)據(jù)庫(kù)事件記錄的一體化方案，采用開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，將不同廠家設(shè)備、不同系統(tǒng)及不同的運(yùn)行軟件集成為一個(gè)整體，提供智能設(shè)備預(yù)防性維護(hù)、預(yù)測(cè)性維護(hù)及前攝性維護(hù)的解決方案。

艾默生能為用戶提供此智能設(shè)備管理系統(tǒng)，同時(shí)幫助用戶高效地利用此系統(tǒng)連續(xù)監(jiān)測(cè)智能設(shè)備的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題所在，避免由故障不能及時(shí)排除造成的重大損失。在日常維護(hù)中減少大量的巡檢時(shí)間，集中處理預(yù)測(cè)性維護(hù)事件，降低人力成本。為計(jì)劃維護(hù)提供設(shè)備故障判斷依據(jù)，從而減少預(yù)防性維護(hù)人力投入及備品備件投入。無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)插線及查詢接線圖的智能組態(tài)修改，避免人為失誤提高維修安全性。具有多種先進(jìn)的診斷功能及校驗(yàn)管理、快速檢查功能，并能在數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)記錄所有相關(guān)的時(shí)間和警報(bào)，提高整體工廠運(yùn)行的安全性。

大修現(xiàn)場(chǎng)勘查服務(wù)

大修是工廠全生命周期中舉足輕重的環(huán)節(jié)，是通過(guò)維修、更新、更換、改善關(guān)鍵設(shè)備性能來(lái)提高工廠潛在能力的重要舉措。當(dāng)前，工廠大修面臨著三大挑戰(zhàn)：如何確定范圍，如何制定計(jì)劃以及如何順利實(shí)施。針對(duì)以上三大挑戰(zhàn)，艾默生推出大修現(xiàn)場(chǎng)勘查服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)流程、人員、服務(wù)到技術(shù)和工具為用戶提供全面的大修解決方案，全程服務(wù)于用戶的大修前、大修中和大修后，重點(diǎn)而具體地解決用戶在大修各階段所面臨的問(wèn)題和困惑，助力其實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。

在大修規(guī)劃階段，利用智能設(shè)備監(jiān)測(cè)技術(shù)，充分了解用戶的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和健康情況，并綜合數(shù)據(jù)信息，確定大修的初步范圍，且運(yùn)用艾默生的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)指導(dǎo)，為其提供技術(shù)提升建議。

在確定大修范圍階段中，現(xiàn)場(chǎng)勘查服務(wù)將幫助用戶確認(rèn)設(shè)備的可用性、可靠性，從而指導(dǎo)其準(zhǔn)確的定義大修范圍。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中，艾默生先進(jìn)的預(yù)診斷技術(shù)，讓用戶獲知設(shè)備的運(yùn)行情況并且預(yù)知潛在的風(fēng)險(xiǎn)，提前指導(dǎo)其維修準(zhǔn)備工作及制定備件訂購(gòu)的計(jì)劃。之后我們將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研獲取的眾多信息結(jié)合艾默生大修的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)用戶的KPI、設(shè)備重要性等級(jí)和維護(hù)目標(biāo)來(lái)提煉大修范圍，幫助優(yōu)化預(yù)算。

經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)服務(wù)

眾所周知，隨著經(jīng)驗(yàn)豐富的老專家退休，以及新的控制工程師的到來(lái)，客戶正面臨著巨大的專業(yè)人才挑戰(zhàn)。為此，艾默生將提供盡可能多的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，幫助新的過(guò)程控制工程師盡快上手以更好地處理日常維護(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題。艾默生將提供給客戶關(guān)于系統(tǒng)應(yīng)用、維護(hù)方法及故障處理等各類專家經(jīng)驗(yàn)，并將這種經(jīng)驗(yàn)化的培訓(xùn)分為三個(gè)階段：一個(gè)基本的儀表階段、一個(gè)控制性能基本階段和一個(gè)控制性能專家階段。在18-24個(gè)月的過(guò)程中，它結(jié)合了在線課堂和許多不同的研討會(huì)。在實(shí)際操作過(guò)程中，我們其實(shí)將客戶與艾默生內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程控制顧問(wèn)配對(duì)，在客戶需要學(xué)習(xí)的特定工作崗位上與他們合作，確保他們能夠完成為特定的工作角色定制的課程，無(wú)論是維護(hù)技術(shù)人員，還是控制工程師。

在客戶的全生命周期運(yùn)營(yíng)中，艾默生愿意幫助行業(yè)客戶進(jìn)行先進(jìn)性轉(zhuǎn)變，并希望與不同的客戶利益相關(guān)者一致，確定并改進(jìn)目標(biāo)，同時(shí)幫助數(shù)字化投資的合理性。我們?cè)谶@一領(lǐng)域擁有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的服務(wù)能力，以幫助客戶應(yīng)用我們的技術(shù)，確保客戶自身KPI的發(fā)展。

擁有正確且實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，是很多企業(yè)數(shù)字變革中最困難的部分，也是變革管理、行為改變、實(shí)踐轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)，而艾默生的強(qiáng)項(xiàng)正是采集并處理傳統(tǒng)意義上的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，大量智能化設(shè)備的有效利用將輕松地解決這一難題。同時(shí)，確保這些重要的數(shù)字工具得到接受并加以分析處理，從而支持決策，是數(shù)字變革的另一個(gè)重要方面。所以，艾默生的運(yùn)營(yíng)確定性咨詢小組、大修現(xiàn)場(chǎng)勘查專家、培訓(xùn)顧問(wèn)在這個(gè)過(guò)程中會(huì)提供更多的經(jīng)驗(yàn)支持。

在過(guò)去的一年里，艾默生進(jìn)行了針對(duì)中國(guó)石油化工客戶的全國(guó)路演，邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)的專家及工程師進(jìn)行問(wèn)題的探討，研究了客戶在運(yùn)營(yíng)大修中的現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)并不僅僅是設(shè)備本身的問(wèn)題，更多的是如何更好地利用現(xiàn)有的智能設(shè)備，分析管理智能化數(shù)據(jù)，及提高勞動(dòng)力的價(jià)值的問(wèn)題。所以，這就是為什么艾默生在傳統(tǒng)架構(gòu)中，增加了分析、管理軟件平臺(tái)、發(fā)展及組建咨詢組織，并與培訓(xùn)部合作幫助提高企業(yè)勞動(dòng)力的技能。艾默生花了很多時(shí)間討論技術(shù)、工廠、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，我們希望從設(shè)備、系統(tǒng)、勞動(dòng)力的整體角度來(lái)看待未來(lái)石油化工行業(yè)的數(shù)字化問(wèn)題。

摘自《自動(dòng)化博覽》2018年2月刊