在工業(yè)時代,通常以用電量等指標衡量地方經(jīng)濟發(fā)展水平。進入數(shù)字經(jīng)濟時代,“用云量”將與數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模顯著正相關;可以通過計算用云的數(shù)量,來衡量一個地方的經(jīng)濟發(fā)展程度。當前,云計算正不斷驅動著實體經(jīng)濟與新技術相融合,完成數(shù)字化轉型——
“我們在每款鞋子的鞋底上安裝了智能芯片,用來采集它們被顧客試穿的時間。1月份新款上市后,有一款鞋的試穿率排名第一,但轉化率只有3%,為什么試穿的人多、買的人少?我們分析發(fā)現(xiàn),這款鞋雖漂亮、但不舒適,于是我們修改了鞋楦型。重新推出后,銷售增加了5倍。”百麗國際新零售運營中心負責人李文卓說,決策的基礎正來自云端的海量數(shù)據(jù)。
在云端用人工智能分析大數(shù)據(jù),云計算、人工智能和大數(shù)據(jù)“三駕馬車”中,云計算是基礎“土壤”。國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心信息化研究與促進中心主任周劍說:“農(nóng)業(yè)時代匯聚資源的要素是土地,創(chuàng)造價值的要素是勞動力;工業(yè)時代匯聚資源的要素是資本,創(chuàng)造價值靠的是技術;數(shù)字經(jīng)濟時代,匯聚資源的要素主要是數(shù)據(jù),創(chuàng)造價值很有可能是云計算和人工智能。”
騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰則提出了“用云量”的概念。在他看來,云是產(chǎn)業(yè)革新的原動力,是新型社會管理的主平臺,更是人工智能的強載體。“工業(yè)時代,我們以用電量等指標衡量地方經(jīng)濟發(fā)展水平。未來數(shù)字經(jīng)濟時代,可以通過計算用云的數(shù)量,來衡量發(fā)展程度。”
云計算并不僅僅意味著企業(yè)和政府部門將線下的服務器搬到線上,而是不斷驅動著實體經(jīng)濟與新技術相融合,完成數(shù)字化轉型。
傳統(tǒng)領域“上云”熱情高漲
通過手機應用“永輝生活”,永輝超市每天能收到300萬筆訂單,描述消費者行為的海量數(shù)據(jù)同時匯集到了永輝云。永輝超市創(chuàng)始人張軒寧對永輝云寄予厚望:“商品實現(xiàn)進銷存全流程數(shù)據(jù)化,可以計算出更匹配用戶需求的產(chǎn)品;流程上的每個節(jié)點也可以通過算法來優(yōu)化,實現(xiàn)成本和效率更優(yōu)。永輝云與人工智能相結合,每年節(jié)約的成本上億元。”
中國銀行副行長張青松告訴記者,中國銀行正探索用云上的事中風控平臺來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的U盾。“過去,網(wǎng)上銀行轉賬的安全機制靠的是手機短信加U盾驗證,這給沒有隨身攜帶U盾的客戶帶來了不便。通過事中風控平臺對用戶的使用習慣畫像,為取消物理安全設施創(chuàng)造了可能。”
騰訊研究院日前發(fā)布的《用云量與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展報告(2018)》顯示,2017年全國“用云量”快速增長,2017年下半年全國“用云量”總量較上半年增長66.5%,年化增長率達133.1%。2018年第一季度增速再上臺階,較去年同期同比增長了138.6%。
騰訊研究院院長司曉告訴經(jīng)濟日報記者:“從傳統(tǒng)領域的表現(xiàn)來看,政務服務整體用云量占比雖小,但增速極快。2017年增長超過10倍,在行業(yè)中增速排名第一,包括制造業(yè)等實體經(jīng)濟在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)用云量年化增速達278.6%,是去年行業(yè)‘用云量’增速的第二名。這一結果從側面印證了‘互聯(lián)網(wǎng)+’正快速發(fā)展,云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)正在與傳統(tǒng)經(jīng)濟加速融合。”
報告也提出,用云量與數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模顯著正相關,用云量較大的省份,數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模也相應較大。“數(shù)字經(jīng)濟增長必然要求更多的企業(yè)、產(chǎn)品、服務上云,導致用云量激增。其中,傳統(tǒng)行業(yè)用云量增速較快的省份,數(shù)字經(jīng)濟增速也較快。”司曉說。這同樣說明,從政務服務到傳統(tǒng)行業(yè),數(shù)字化進程正快速推進,并開始取得積極成果。
政務“上云”流程再造
6月5日上午10點,通過人臉識別認證,廣州市民殷女士在微信卡包里點開了兒子的電子出生證,這是廣州市婦女兒童醫(yī)療中心簽發(fā)的全國首張全省通用的出生醫(yī)學證明電子證照。包括電子出生證在內(nèi),全國首個集成民生服務的微信小程序“粵省事”上線不足1個月,已能完成包括上線社保醫(yī)保、住房公積金服務等142項民生服務。
在“粵省事”的背后,統(tǒng)一的政務云平臺默默發(fā)揮著作用。數(shù)字廣東網(wǎng)絡建設有限公司首席執(zhí)行官王景田表示,“要消滅‘數(shù)據(jù)孤島’,首先要開展統(tǒng)一的政務云平臺建設。在此基礎上,才能系統(tǒng)地規(guī)整和梳理政府各部門的數(shù)據(jù),并分析政務服務的每個流程。然后,才能知道哪些流程可以精簡、哪些材料可以少交或不交。因為數(shù)據(jù)都在統(tǒng)一的云平臺上,群眾就可以少跑腿。”通過“上云”打通政務數(shù)據(jù),公共服務可以實現(xiàn)流程再造,解決用戶體驗的瓶頸。
政務“上云”還意味著更多的數(shù)據(jù)資源有可能被打通并共享,從而進一步挖掘出價值,提升智慧城市的建設水平。阿里云機器智能首席科學家閔萬里告訴記者:“在云上,數(shù)據(jù)被調(diào)用了多少次、實現(xiàn)了怎樣的價值,都可以計算出來。比如,交通大數(shù)據(jù)通過提供更優(yōu)的路徑規(guī)劃,節(jié)約了多少時間、產(chǎn)生多少價值等。數(shù)據(jù)資源的價值一旦能夠真正被核算出來,就能夠開發(fā)出相應的商業(yè)模式。”
工業(yè)“上云”創(chuàng)新供給
“我們可以在云平臺上設定參數(shù),將實時采集到的機器溫度上傳到云端,再通過微信推送給企業(yè)負責人。通過云端,人和機器就可以實時聯(lián)系在一起。”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務商深圳華龍訊達信息技術有限公司總經(jīng)理龍小昂這樣介紹他們與騰訊云合作開發(fā)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺騰訊木星云的特色。在他看來,云支撐著所有計算、分析和大數(shù)據(jù)應用,“通過‘云’使生產(chǎn)環(huán)節(jié)和業(yè)務得到有效控制,這些都是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中最需要突破的環(huán)節(jié)”。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷著從數(shù)字化到網(wǎng)絡化再到智能化的發(fā)展,云計算讓網(wǎng)絡化成為可能,也讓互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)制造業(yè)的改造不只是停留在營銷端。周劍說,目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點就是OT(運維技術)與IT的融合,以及制造能力的平臺化,兩者都離不開云計算。“只有OT與IT融合,信息化才能真正觸達設備和制造工藝,挖掘出制造業(yè)最根本的價值。制造能力平臺化同樣是關鍵,將制造能力共享并定價,通過大數(shù)據(jù)、人工智能精準匹配,基礎同樣是云。”
在他看來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一階段的任務仍是快速推動制造資源的全面云改造。“對基礎設施、工具、設備和業(yè)務系統(tǒng)實施云遷徙,不僅是簡單的線上連接,也一定會帶來新的商業(yè)模式。在數(shù)字化基礎上,推進制造能力的模型化、組件化和可配置化,通過云上的交易來實現(xiàn)資源深度合作,在企業(yè)、行業(yè)乃至區(qū)域之間實現(xiàn)制造能力的共享。”
富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司副總裁陳冠棋同樣認為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺需要的是從端到網(wǎng)、到云的一體化信息物理系統(tǒng)作為支撐。“工業(yè)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)這三張網(wǎng)因此才能融合,在這個整合的網(wǎng)絡上,就能形成開放互融的平臺,構建起一個面向全產(chǎn)業(yè)價值鏈的智慧應用體系。”
摘自《經(jīng)濟日報》