作為工博會的重要板塊之一,關注工業自動化領域全面解決方案的工業自動化展(簡稱IAS)始終是年度工業行業的重要風向標,經過10多年的發展,IAS目前已在規模和影響力上獨樹一幟,成為亞洲最好的工業自動化展之一。而作為全球電氣聯接與自動化的領軍企業,魏德米勒同樣也歷經多年本土化耕耘,儼然成為了中國電氣聯接領域的風向標之一。如今在魏德米勒亞洲區執行副總裁趙鴻鈞先生的率領下,魏德米勒中國業務不但迎來了新的突破,更是結合當前大勢,對自身定位和客戶價值理念有了更大的格局觀。為此,在第20屆中國國際工業博覽會揭幕之際,本刊(CEAC)有幸采訪了魏德米勒亞洲區執行副總裁趙鴻鈞先生(趙總)。
魏德米勒將如何調整滿足客戶的需求? 就智能解決方案而言,魏德米勒為客戶帶來了哪些新價值?
趙總:魏德米勒對于市場保持著敏銳的洞察力。除了汽車制造、機械工程、軌道交通與車輛、傳統能源與新能源、石油化工和裝置制造等傳統領域,魏德米勒近年來擴展了一些新興領域。例如,近年來中國電子商務的發展極大提升了物流行業的規模和效率,并對物流系統及設備也提出了更高的要求。魏德米勒針對物流行業特征和自身產品在國際競爭中歷練出的高可靠性,積極擴展并鞏固在該行業的產品應用,為客戶提供更好、更全面的選擇。 2017年以來,新能源如鋰電池成為我們的重要突破點之一。新興的鋰電池行業發展迅速,要求嚴格,魏德米勒已在鋰電池存儲和物流方向給客戶提供定制的解決方案。同時,2017年隨著“復興號”的提速上線,鐵路行業迎來大發展的時刻,魏德米勒順勢布局,也取得了卓有成效的回報。
魏德米勒每年還會與客戶進行多層次、多角度的交流,深入了解需求變化。技術可靠、服務周到、產品和服務覆蓋范圍廣是客戶選擇魏德米勒的主要原因,而現在我們發現定制化能力對于客戶也越來越重要。目前魏德米勒在定制化方面具有一套較為完整的流程,工程人員能夠將豐富的產品,客戶需求以及第三方產品進行靈活、合理的規劃與裝配服務。
智能解決方案是當前的潮流。在技術方面,魏德米勒將歐美領先企業的技術和經驗介紹給國內的企業;在產品方面,魏德米勒憑借豐富的行業應用經驗,在提供高效、穩定、易用的高性能產品的同時,為客戶提供低壓直流供電解決方案、工業以太網解決方案、通訊傳輸解決方案、電聯接解決方案等一站式解決方案。在我們提供的解決方案中,客戶可以選擇是通過云服務、現場服務或現場級服務來使用分析解決方案,并將應用知識以及分析技巧相互融合。這意味著魏德米勒解決方案的使用不受限于特殊平臺,領先于許多成熟的IT公司和其他提供商;在構架信息化網絡方面,我們可以為企業提供工業以太網交換機及附屬連接設備,確保信息化系統網絡的魯棒性;在業務方面,魏德米勒已擁有遍布全球的分支機構,魏德米勒將借助信息化手段整合全球資源,為用戶提供及時、周到的服務。
現今,顧客已將魏德米勒的名字與解決方案供應商相聯系而不是單純的元件生產商。我們了解客戶所面臨的挑戰、幫助顧客以跨平臺的途徑獲得數據導向服務,并提供給他們相應的解決方案以滿足其需求。
工業4.0的大潮中,魏德米勒如何理解智能電氣聯接?如何定位魏德米勒在這一愿景中應該扮演的角色?
趙總:智能更多強調預防性,協調性。智能化的效率提升靠整體而不是靠單一零部件。魏德米勒能提供給客戶從零件到數據,一直到智能化方向的完整的方案。從中國智造2025來看,自動化、數據化、智能化等是發展趨勢。魏德米勒憑借在工業控制領域的品牌優勢,能幫助國內中小企業實現自動化的需求。未來,也會幫助客戶實現工業數據化;以數據為基礎,最終幫助企業實現智能化。魏德米勒也正在和國內以及國外的客戶一起探索自動化、智能制造之路。
如何以創新引領客戶需求,對習以為常的產品通過一體化解決方案實現優化,甚至滿足特斯拉這些要求高度定制的企業需求,這是魏德米勒未來的重點。而解決方案業務也是魏德米勒一個重要的新增長點。
在電氣聯接業務和電子自動化等不同業務方面,魏德米勒如何平衡發展?各自是否有不同的發展策略?未來有何規劃?
趙總:魏德米勒以市場需求為導向調整的三大事業部:電器柜產品、裝置及現場接線和工業自動化及解決方案。
對于第一類電器柜產品是以接線端子、打印技術、互聯技術為代表的傳統優勢產品,魏德米勒有良好的基礎。這類產品正面臨非常激烈的市場競爭,魏德米勒的發展策略是既要重視保持現有的市場份額,又要試圖進入相關性強的新興市場,爭取更多的市場份額,通過可靠性和全方位服務打動用戶。
第二類是魏德米勒快速發展的裝置及現場接線類產品,建立智能的電氣和電子系統,需要可靠的聯接,該事業部獨特的產品設計,可在客戶操作空間越來越小的情況下,更好地實現控制裝置的快速插拔。針對控制裝置層級,不僅可以為控制裝置提供標準化產品,它的OEM業務單元還可以根據客戶的特殊需求,為客戶提供差異化解決方案,通過技術打動客戶。
第三類是目前魏德米勒成長率較高的工業自動化及解決方案產品,客戶需求非常大。魏德米勒致力于為滿足客戶不同領域的需求提供快速的定制化解決方案,這也是未來的發展方向。在這個方面,魏德米勒也在積極準備,從產品、技術、人才儲備等方面進行積累,為客戶打造個性化的服務和方案來擴大市場份額。
魏德米勒在本地研發和生產方面布局很早,您如何總結和評價魏德米勒本地化過程中所帶來的經驗體會?
趙總:魏德米勒1994年進入中國市場,呈現出的不僅僅是產品還建立起與客戶之間的密切聯系,方便為客戶提供全方位的服務和出色的聯接方案甚至是工業設計。
創新是魏德米勒企業文化的核心元素之一,持續的創新不斷為市場帶來技術和應用的突破。我最滿意的是魏德米勒是業界為數不多能做到每年都有新產品投放市場的品牌。2016年魏德米勒全球發布了Klippon?Connect解決方案,2017年針對機柜內控制電壓分配和過流保護推出了理想的解決方案。魏德米勒在上海、蘇州都建有研發中心,配合本土客戶的工作。未來幾年魏德米勒將有更值得期待的產品與業界見面。
圍繞工業4.0和中國智能智造2025的長遠戰略目標,魏德米勒將會做出怎樣的部署來迎接未來的挑戰和機遇,請您與我們分享下。
趙總:工業4.0推進過程中,擁有強大互聯網技術和工業實力的美國,擁有頂級制造能力的德國,擁有較強互聯網技術、完備工業體系及巨大市場的中國將扮演非常重要的角色。在德國,魏德米勒是工業4.0的有力推動者,并與眾多機構開展合作推動相關項目的落地,目前已在風電監控等領域取得出色的成績。在中國,制造業體量龐大,很多中小企業仍未達到工業3.0,還有部分國有大中型企業有著國際化的需求,這些企業對自動化、數據化和智能化的需求很迫切,需要與魏德米勒這樣的公司合作。
魏德米勒根據國情,圍繞“工業4.0”和“中國制造2025”的長遠戰略目標,攜手客戶共同探索和完善新的技術應用。魏德米勒已經能夠幫助客戶進行數據分析和模型優化,同時在積極探索如何以更優化成本讓新技術在硬件和軟件上實施。
魏德米勒的發展是建立在客戶具體要求不斷發展的基礎上,因為工業4.0的最終目標是使得終端用戶得益。一個明顯的優勢是,魏德米勒作為業界馳名的制造公司,我們必將注重更靈活、更高效的生產。面對新市場環境的挑戰,魏德米勒中國強調不以產品銷售驅動企業發展,而是關注行業源頭,深度挖掘用戶的需求,提供一體化式的解決方案。這就要求整個團隊對行業和市場足夠了解,并有獨到的理解和解決方案,從而在行業完全興起之前提前完成整體布局,占得先機。
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