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習近平總書記說：“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇。牢牢抓住這一重要歷史機遇，是我們這一代人的歷史責任，也是我們在新時代奮發有為的重要基礎。” 工業互聯網是信息化進程中自移動互聯網之后最重要的產業機遇，是制造業轉型升級和高質量發展的必然要求。當前，一批重點工業企業集團紛紛搶抓戰略機遇成立工業互聯網企業，如航天科工集團為實現產業升級和高質量發展成立航天云網。如何辦好工業互聯網企業，既需要深刻理解各集團意圖，也應明晰工業互聯網產業發展道路和工業互聯網企業在不同發展階段的主要任務。

工業互聯網產業發展的特點

消費互聯網中特別是由于移動互聯網和智能手機的迅猛發展，普遍已經實現了數字化、網絡化、智能化。互聯網已經改變了人們生活的方方面面。發展工業互聯網，以企業數字化、網絡化、智能化為主要工作內容，發展智能制造、協同制造、云制造新產業形態，是實現實體經濟產業升級、新舊動能轉換的重要手段。

當前，工業互聯網在全球范圍整體處于起步階段，產業發展具有長期性、艱巨性和復雜性等特點。工業互聯網是制造業和先進信息技術的結合，以云計算、大數據、人工智能為代表的新興信息技術的發展日新月異，實現核心產品突破和創新需要極大投入，具有高度的不確定性和巨大風險。截至目前，除了消費互聯網的一些應用，中國在企業軟件的核心技術和關鍵應用領域基礎仍然十分薄弱。我們既要認識到工業互聯網千載難逢的產業機遇，也要充分認識到參與其中所存在的巨大風險。辦好航天云網，是一個長期而艱巨的任務，要充分認識到產業發展的特點，掌握好時機和節奏，要正確認識和把握核心技術、產品和市場的關系，特別是要充分了解市場的規模、特點和與之相適應的產品和商業模式，要將有限的資源在最恰當的時機投入在最需要的地方，切忌貪大求全、急于求成。

我們要深刻領會和吸取美國GE公司Predix工業互聯網的經驗教訓。GE的工業互聯網概念始于2011年1月，通過幾年的醞釀和準備，GE在2015年正式發布Predix工業互聯網平臺。作為時任CEO伊梅爾特最為推崇的項目，GE在Predix 七年的發展過程中，傾注了大量資源，并為此進行了許多企業并購，總計投入了40億美元。公司專門整合了內部的軟件部門，成立了高級別的GE Digital事業部。GE Digital的管理文化和領軍人才隊伍都比照互聯網公司，連公司的總部也設在硅谷；為了適應和培育高科技的軟件文化，GE的總部也從康州搬到了軟件人才較多的波士頓。業務轉型決心之大，在GE歷史上也不多見。但是，Predix除了一些重新包裝的內部信息化項目之外，相對于高昂的投入和運營成本，至今并沒有形成可持續的商業模式和規模化的產業。要推動Predix工業互聯網發展，預計下個五到十年還需要GE以更大的強度持續投入。在當前GE企業整體經營較為困難的情況下，即使GE這樣具有深厚技術積淀、規模巨大的企業，單靠自身的財務能力也難以持續。GE本身擁有像航空發動機、大型醫療設備、鐵路設備、石油開采、大型發電設備等高價值的工業應用場景，加上美國富有經驗的軟件人才和深厚的軟件文化，在其工業互聯網發展過程中，形成了很多技術上的成果。Predix在技術和產品上當前無疑是領先的，它的困境主要在于規模化市場缺失和投入不匹配的問題。GE的問題是即使在正確的戰略方向下，過低地估計了工業互聯網轉型的困難，過高地估計了自身一己的力量，過早地消耗了自身的戰略性力量而難以為繼。當前，在世界范圍內，核心產業創新的成本和風險非常之大，單由一個企業牽引的技術創新，而沒有規模化市場的支撐，即使擁有深厚的產業基礎、資金支持和技術積累，也很難成功。

中國工業互聯網的三大特點

中國的工業互聯網產業不同于美國的工業互聯網，也不同于德國的工業4.0。主要原因有三點:

一是產業環境和起點不同。產業環境和起點的不同，造成了中國工業互聯網的目標和使命不同。中國的工業互聯網面臨著“大企業集成創新”和“中小企業應用普及”的雙重任務，其實質是解決長期在關鍵應用領域軟件產業孱弱和核心技術缺失的頑疾。美國企業包括很多制造業企業的信息化程度普遍非常高；而中國很多中小制造業企業幾乎沒有什么信息化。當前，云化的低成本、易維護、易管理的工業互聯網解決方案將幫助廣大的中小企業走出一條新路。中國的大型企業，信息化程度比較高，但是很多關鍵領域的信息化產品和方案都是國際領先軟件廠商的，缺乏自主創新能力；而面臨著新一輪新興的產業數字化轉型機遇，加上日益嚴峻的中美之間的科技競爭，基于新興的云計算、大數據、人工智能技術，為技術積累薄弱、能力弱小的中國軟件企業和工業互聯網企業提供了在大企業中替代傳統國外信息化廠商產品，從而壯大自己和發展自主核心信息化技術的難得的歷史機遇。

二是社會的認識和協同不同。當前，中國在國家戰略層面推動工業互聯網，政府大力推動制造業和互聯網信息技術產業融合與合作，產業界存在一致的合作和生態建設的認知基礎。在美國，工業互聯網更多的是企業自身的商業行為，互聯網和制造業是兩個分離的行業，完全的商業行為致使不同產業之間融合意愿和動力不足，很難形成合力。而德國的互聯網產業沒有形成世界競爭力。

三是國家重視程度和資源投入不同。這是源于戰略定位的不同。中國核心軟件的困難，不僅僅是核心技術和原始創新的問題，還在于市場競爭環境惡劣、市場碎片化和規模化市場缺失的問題，無法培育規模化的軟件企業，也無法產生自主創新核心技術。如何降低市場壁壘，迅速幫助形成規模化市場，是中國企業軟件或者叫ToB軟件領域多年存在的頑疾。培育規模化的工業互聯網市場，是當前中國和美國的工業互聯網產業共同面臨的問題，而中國工業互聯網還承擔著企業軟件領域趕超的使命。工業互聯網的發展，首先還是工業的互聯。工業企業千差萬別，協議和標準不統一，推廣成本高昂，商業價值不明顯，前期市場的建立不能光靠企業的市場化行為。中國通過國家政策的牽引，地方政府有針對性地規模化推動，為企業互聯創造條件。工業互聯網一旦形成一個規模化的市場，通過市場競爭，培育龍頭企業掌握行業的主導權，經過一定的時間，能有世界級的企業出現。

航天云網的發展道路思考和階段性的主要工作

航天云網擁有深厚廣闊的品牌資源、社會資源和政府資源，最大的優勢是新興科技和產業革命條件下的工業互聯網戰略機遇，而弱點在于缺乏市場意識和市場經驗、適應高度市場化和競爭性行業的高水平企業經營管理和技術人才隊伍匱乏、行業能力積累不足，同時還存在著國有企業的激勵不足、流程長、反應慢、效率低等弊端。在互聯網時代生態和人才的競爭中，秉承“資源共享、能力協同、開放合作”的理念，航天云網需要充分發揮自身的優勢，探索獨特的將豐富而稀缺的資源和難得的機遇轉化成效益的道路，并在成長的過程中建設人才隊伍和培養自身的能力，彌補自身的短處和不足，以開放的心態對公司內部加強協同合作，與集團公司各兄弟單位合作，對外與政府、合作伙伴、客戶合作，真正做到“信息互通、資源共享、能力協同、開放合作、互利共贏”。

云網作為初創公司，從事的是工業互聯網全新的業務領域，客觀規律就是在發展的過程中有階段性明確的重點，馬上實現“全面發展”是不現實的，不能從一開始就貪大求全、求全責備。戰略實施路線、人才隊伍、公司管理和文化、市場拓展、核心產品、可持續的商業模式都需要認真研究并根據實際情況隨時總結經驗教訓迭代發展。根據互聯網產業特點和當前產業的實際情況，航天云網的發展有七個階段：1.戰略性地位的爭取和確立；2.市場的廣泛布局和初步占領；3.集聚資本，培養能力；4.產品和商業模式的探索和根據地的形成；5.核心產品和商業模式的形成；6.市場的全面占領和認可；7.市場技術產品壟斷地位的形成。這七個階段不完全是線性發展的，有交叉和同步發展的情況。但是企業發展的重點任務有明確的階段性。同時，每一個后續階段的發展任務的艱巨性和風險都比前面階段要大大增加。

互聯網產業和許多其他戰略性新興產業一樣，在產業發展過程中，戰略地位的爭取尤為關鍵和重要，是建立品牌、建立客戶信任、和競爭對手迅速拉開距離的第一階段主要任務。消費互聯網企業很多是靠大量融資和提前而廣泛的市場布局來形成戰略地位。不同于消費互聯網的較少的國家干預和充分市場化競爭環境，工業互聯網產業的發展和很多戰略性新興產業一樣，最初需要國家產業政策大力的支持和社會的協同創新。某種意義上，航天云網雖有央企的優勢，但爭取國家政策真金白銀的支持歸根結底也是一種市場競爭行為。自成立伊始，航天云網就充分認識到爭取戰略地位的重要性，將之擺到了重要的工作地位。過去三年中，航天云網先后獲批了首批國家雙創示范基地、工業大數據國家實驗室、首批工業互聯網創新發展工程雙跨平臺以及一系列國家項目的支持等，確立了航天云網在工業互聯網領域的戰略性地位。戰略性地位的獲取，向社會表明了航天云網投身工業互聯網的決心，增加了各界對航天云網的了解、認知和認同，為航天云網的下一步發展奠定了重要基礎。為進一步加強戰略性地位，航天云網下一步將積極創建工業云制造和工業大數據國家制造業創新中心。

第二階段主要任務是廣泛的市場布局，是集團黨組部署的“七區域九城市”工業互聯網和云制造產業生態的落地布局。航天云網先后在江西、貴州、河南、寧波、廣州等地與當地政府廣泛深入合作，在成都建設工業大數據國家實驗室和云制造創新中心，在常州建設了國家首個大型工業互聯網展示體驗培訓中心，并針對廣大的中小企業進行了大規模企業上云的探索，在重慶針對大數據智能化的發展政策建設工業大數據創新中心。市場和地方政府的資源支持是有限的，不給你就給了你的競爭對手。廣泛的市場布局獲取了必要的資金和資源支持、壯大了自己，加大了社會對于航天云網的認知，占據了一定的市場先機，給競爭對手的布局造成較大困難。

當前，航天云網正處于第三個階段：集聚資本，培養能力。航天云網自創立伊始，針對國有企業的實際情況，即確認了“重扎根、不燒錢”的發展原則。國有企業不能像消費互聯網企業一樣進行大規模多輪融資，并以此為人才吸引手段，以大規模燒錢為競爭手段，必須以創新性的辦法獲得必要的資本和人才集聚。通過在工業互聯網關鍵戰略性地位的獲取以及市場的廣泛布局，航天云網已經得到了社會各界較高的認可。2017年底，航天云網成功地完成了第一輪融資，價值得到了資本市場的初步認可，正進行第二輪融資。融資的目的一是吸引事業發展的必要資本，重點是吸引更多的具有戰略和協同價值的投資者；二是優化股東結構，按照國資委“雙百行動”的要求，“合理配置股東之間以及各治理主體的權利義務”“形成權責對等、運轉協調、有效制衡的決策執行監督機制”。融資的成功，是市場對于企業發展和行業的認可，也為企業的長期發展奠定了必要的物質基礎。但資本是有很大的成本的，要發揮資本的效應，要有理性和實事求是的長遠規劃，將資本這個稀缺資源在最合適的時機投入到最需要的地方，力爭產生最大的效益。

航天云網通過戰略性地位的確立、市場的廣泛布局和影響力、資本市場的認可，建立了社會各界對航天云網的認可，從而大大增加了對于人才的吸引力，降低了人才吸引的難度和成本。航天云網需要緊緊抓住這個社會認可的窗口期，以事業發展和舞臺的感召廣泛招攬人才，以資本的認可和溢價進行適當的核心技術團隊的收并購，加快引進關鍵的行業領軍人才，加快進行能力建設，為后續的戰略發展夯實基礎。高科技企業和科技創新的競爭，最終都是人才的競爭。航天云網需要自始至終將人才隊伍建設擺在企業發展的核心地位。“要以識才的慧眼、愛才的誠意、用才的膽識、容才的雅量、聚才的良方，廣聚天下英才而用之，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好局面”。能否吸引人才、留住人才，給他們創造發揮才能的舞臺，讓他們發揮應有的作用，從根本上決定了航天云網的成敗。

第四個階段是產品和商業模式的探索與根據地的形成。互聯網產業的特點是核心產品和商業模式需要不斷地在實踐中探索與迭代。在產品研發上的投入往往是軟件和互聯網企業發展的最大風險，互聯網市場瞬息萬變，因為產品方向不準，或者由于開發團隊的競爭力問題而開發的產品水平低，造成企業滅頂之災的例子比比皆是。工業互聯網產業和消費互聯網的發展過程是一致的。正如當初的消費互聯網，雖然普遍認同產業的發展方向和面臨巨大的發展機遇，但是沒人能夠預料到什么公司、什么時間、什么產品、什么商業模式最終能夠取得成功。絕大多數成功的互聯網巨頭都是在競爭中及時調整它們的戰略，最終的商業模式都和最初的設想有極大差別。消費互聯網最初成功的商業模式是類似Yahoo的互聯網分類導航和黃頁；后來出現了諸多的以新聞為主的門戶網站。一段時間內，門戶網站似乎是互聯網模式的贏家，今天回過頭來看，都不是這樣。當今的互聯網巨頭Google，其實出現也相當晚。在它之前，網絡搜索最初的領先公司是Excite、AltaVista、Yahoo、InfoSeek等，它們當初都曾是業界有名有實力的公司，Yahoo還長期是互聯網產業巨頭，而今天這些企業都已經消亡。Google最初設計的商業模式并不是當前的商業模式，而是企業級搜索。但是由Google探索出的“免費搜索+競價排名廣告模式”迅速顛覆了整個搜索行業。利用新興的商業模式，不斷在搜索的核心技術上積累，最終形成了Google搜索的壟斷地位。這些互聯網企業的成功，是需要在行業中深耕一線，保持敏銳的戰略機遇的捕捉能力，一旦成功，產品形態和商業模式機遇確定，要有極度高效的執行力，產品根據市場需求和客戶的反應快速迭代，這是互聯網企業成功必備的基礎。工業互聯網產業將是一個長期發展而形成的產業。當前還沒有可驗證、可實現的規模化商業模式的產品。航天云網必須做好打持久戰的準備，互聯網和軟件巨頭的成功道路上，充滿了累累白骨，在殘酷的工業互聯網產業的競爭中也將不例外。一個具有顛覆性意義的規模巨大的新興產業，注定要吸引眾多的競爭者來參與，一些泡沫、浮躁和起起伏伏都是不可避免的。要取得競爭的最終勝利，需要在紛繁復雜的形勢下保持清醒的頭腦，要儲備足夠的糧草，同時也要極度審慎地將資源投入到產品研發和市場推廣中。軟件企業和互聯網企業的成功歸根結底還是人才隊伍，既要有獨到的能把握產品戰略方向的軟件領軍型人才，也要有大量高素質、具有高度戰斗力的軟件研發隊伍。工業互聯網產品和商業模式的探索，是企業發展和競爭的主要過程。這個階段估計至少需要3~5年的時間，對此要有清醒的認識和準備。

發展工業互聯網，必將是一個充滿風險、充滿坎坷的過程，但是回報也是巨大的。企業的發展要遵循互聯網產業發展規律，既要有高瞻遠矚的戰略規劃能力，敏銳的戰略機遇捕捉能力，也要有高超的資本和資源集聚能力，還要有能打硬仗的高度執行力的軟件技術研發和市場團隊，這樣才能在激烈的競爭中取得最終的勝利。

作者簡介：

祝守宇——航天云網科技發展有限責任公司副總經理、工業大數據應用技術國家工程實驗室主任。

來源：中國信息產業網-人民郵電報