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思科統(tǒng)一協(xié)作產(chǎn)品組合，讓用戶和IT人員的工作更輕松

Jabber將在夏末與Webex Teams實現(xiàn)同步

人工智能驅(qū)動的人物洞察（People Insights），最早應(yīng)用在Webex Meetings上，現(xiàn)在將廣泛適用于整個產(chǎn)品組合，覆蓋呼叫、消息、會議和Jabber等

北京，2019年6月12日——無論是需要撥打電話、加入會議、發(fā)送即時消息，還是與整個團隊合作解決重要問題，思科都有相應(yīng)的設(shè)備或應(yīng)用來滿足您的需求。不僅如此，思科還構(gòu)建了世界一流的網(wǎng)絡(luò)來支持這些設(shè)備和應(yīng)用。在負(fù)責(zé)管理硬件、軟件、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)時，您就會發(fā)現(xiàn)，一切皆有可能。思科一直致力于幫助用戶打破阻隔、實現(xiàn)更加順暢的協(xié)作體驗，使整個團隊更加高效。思科希望為您創(chuàng)造“魔法”般的使用體驗，讓協(xié)同工作變得簡單有趣。

秉承這一理念，思科在今天宣布：

用戶將能夠在我們的全部協(xié)作工具中享受到相同的精彩體驗。

您是否有過這樣的體驗，面對新租賃來的車，剛坐到駕駛位時會產(chǎn)生各種問題：車燈怎么開？怎樣把手機里的歌連上車載音箱？當(dāng)事情與我們的習(xí)慣不一樣時，會讓人感到沮喪和分心。

思科不愿用戶在面對協(xié)作工具之間的切換時遭遇同樣的挫敗或分心體驗。一切都應(yīng)隨心所愿。事實上，當(dāng)您為了一個大項目的快速推進(jìn)，從打電話改為開視頻會議，繼而使用Team應(yīng)用時，完全不應(yīng)該有切換感。

簡而言之，對于偏好設(shè)置，一次設(shè)置，即可后顧無虞。

思科一直在努力實現(xiàn)上述目標(biāo)。為此，思科所有的設(shè)備都采用了相同的操作系統(tǒng)，并確保所有的應(yīng)用都能夠比以往更好地協(xié)同工作。例如，思科廣受歡迎、擁有數(shù)千萬用戶的“Jabber”，就將采用與Webex Teams相同的外觀和風(fēng)格。如果您喜歡使用Jabber，而您的上司卻更喜歡使用Teams，別擔(dān)心，當(dāng)您在Jabber中輸入筆記后，也能夠立刻同步到Teams應(yīng)用中。

思科將這一功能稱為“統(tǒng)一體驗”，不僅讓用戶感受很贊，對于IT團隊來說更是獲益匪淺。因為這樣就能夠幫助他們在合適的時機，將數(shù)千名用戶遷到云端，而無需繁重的培訓(xùn)。

在思科的新產(chǎn)品組合中，您將體驗全無障礙的精彩時刻。

今年3月，思科針對Webex Meetings推出了人物洞察（People Insights）功能。您可以將其視為一名行政助理，無論您處于組織結(jié)構(gòu)圖上的哪個位置，它都能自動幫助您從基于公開的信息中獲知與您開會的人員及其企業(yè)的相關(guān)信息。這將助您在一場圓滿的會議中出色完成工作。現(xiàn)在，我們又將人物洞察（People Insights）引入到協(xié)作產(chǎn)品的其他組合之中，包括呼叫、消息，乃至Jabber。

思科全球高級副總裁, 協(xié)作技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理Amy Chang表示：“我們將繼續(xù)為客戶提供豐富的智能體驗和場景環(huán)境，同時確保在整個產(chǎn)品組合中為客戶打造卓越的無縫體驗。我們致力于通過領(lǐng)先科技，支持客戶順暢開展工作，并充分利用智能和業(yè)務(wù)洞察為其提供支持。我們的客戶將能夠獲得出色的個性化體驗，全面變革其工作方式。”

客戶引言：

Liberty Technology創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Ben Johnson

“Liberty Technology致力于為客戶提供最佳的協(xié)作體驗，幫助他們實現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略。Webex平臺已經(jīng)幫助我們提高了用戶參會的積極性。因此，當(dāng)我們開始測試Cisco的人物洞察（People Insights）功能時，它為我們提供了一個新的視角，即Cisco計劃如何提高整個平臺的用戶生產(chǎn)力，以使會議更有效率。思科與Liberty Technology的合作由來已久，我們?yōu)樗伎铺峁┝酥匾姆答仯瑤椭麄內(nèi)嫣嵘@一功能，同時這也突顯出思科非常重視我們的反饋。與客戶保持聯(lián)系對我們而言至關(guān)重要，人物洞察現(xiàn)在已經(jīng)成為我們會議的重要組成部分。不敢想象如果沒有它，我們同客戶該如何實現(xiàn)順暢溝通。”

Charter Telecom Inc.解決方案架構(gòu)師Shawn Wilson

“人物洞察（People Insights）功能是Meetings和Webex的一個重要差異化優(yōu)勢。這真是一項了不起的創(chuàng)新！”

思科公司簡介

思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領(lǐng)導(dǎo)廠商，自1984年起就專注于成就互聯(lián)網(wǎng)。我們的人才、產(chǎn)品和合作伙伴都致力于幫助社會實現(xiàn)安全互聯(lián)，并且把握未來的數(shù)字化機遇。