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數據分析顯示，到2019年年底，我國無人機年銷售量將達到196萬架，預測未來5年無人機駕駛員人才需求量近100萬人。從2004年8月19日到2009年11月12日，國家陸續公布了122個新職業。密室劇本設計師、寵物訓練師、收納師、無人機駕駛員等新職業層出不窮。由此，重構人才生態鏈，已成為當前迫切需要面對的現實新課題——

新職業不斷涌現，為經濟發展注入新動力

光明日報記者 羅旭

7月1日起，上海開始執行“史上最嚴垃圾分類”新規。全國46個城市也將陸續進入垃圾分類“強制時代”。垃圾分類回收，也催生了新職業，月入過萬元的“代收垃圾網約工”便是其中之一。

密室劇本設計師、寵物訓練師、收納師、無人機駕駛員……7月9日，智聯招聘與美團點評聯合推出了《2019年生活服務業新職業人群報告》，為上述新職業人群做了畫像。該報告認為，新職業名單范圍不斷擴大，新職業被從業者一致認為“行業發展快、前景好”，已成為就業蓄水池。

近年來，隨著經濟社會發展、科技進步和產業結構調整，我國新產業新業態新模式不斷涌現。從2004年8月19日到2009年11月12日，國家陸續公布了122個新職業。這些新職業在助推經濟轉型發展方面功不可沒。而由此重構人才生態鏈，已成為當前迫切需要面對的現實新課題。

7月8日，孩子們在江蘇省如皋市航模技術協會的科技培訓課上，學習操控無人機。徐慧攝/光明圖片

1.巨大的人才缺口

作為一名物聯網安裝調試員，王金全回到故鄉雄安，投身于智慧城市的研發，先后參與了中移超腦、邊緣計算、雄安大數據等多個智慧城市項目。他表示，物聯網技術是新興技術的代表，也是雄安新區的代表性產業之一，此時此刻能憑借自己的知識和經驗參與新區的建設，這是物聯網人最大的價值。

2016年，一個偶然的機會，李磊在接受專業培訓后，成為一名無人機駕駛員。在無人機行業，他發現了巨大的市場機會，包括產品銷售、教育、技術研發和軟件配套以及企業級、政府級的應用。目前，他已擁有3家無人機專賣店，行業應用滲透到電力、安防、測繪等領域。

中國傳媒大學南廣學院，電子競技分析本科專業招收的新生懷揣著一份“電競夢”來到該校報道。賈世清攝/光明圖片

電子競技運營師岳小波趕上了電子競技行業的爆發式發展。作為職業圈里小有名氣的電競賽事及活動運營專家，岳小波已組織策劃、運營及執行多屆大型官方賽事。電子競技運營的從業經歷，為他帶來了職業價值，也幫助他實現了自我價值。

2019年4月1日，人力資源和社會保障部、國家市場監管總局、國家統計局向社會發布了13個新職業信息，這是自2015年版國家職業分類大典頒布以來發布的首批新職業。這13個新職業包括：人工智能工程技術人員、物聯網工程技術人員、大數據工程技術人員、云計算工程技術人員、數字化管理師、建筑信息模型技術員、電子競技運營師、電子競技員、無人機駕駛員、農業經理人、物聯網安裝調試員、工業機器人系統操作員、工業機器人系統運維員。王金全、李磊和岳小波，都是從事這些新職業的新型專業技術人才。

這些新職業背后，涌動著巨大的市場需求。近年來，隨著人工智能、物聯網、大數據的廣泛運用，與此相關的高新技術產業成為我國經濟新的增長點。特別是信息化的廣泛應用，衍生了一大批新職業，比如在國際賽事的推動下，電子競技已成為巨大的新興產業，電子競技運營師數量增加和電子競技員職業化勢在必行。而在許多傳統行業，技術的升級換代也引發了傳統職業的變遷，如工業機器人的大量使用，對工業機器人系統操作員和系統運維員的需求劇增，使其成為現代工業生產一線的新興職業。

近日，人社部連續發布《新職業——物聯網安裝調試員就業景氣現狀分析報告》《新職業——無人機駕駛員就業景氣現狀分析報告》《新職業——電子競技員就業景氣現狀分析報告》《新職業——電子競技運營師就業景氣現狀分析報告》等分析報告，高密度地對這些新職業中的人才狀況進行了深入剖析與展示。

這些報告顯示，新職業市場需求迅猛增長的同時，也帶來了巨大的人才缺口。以王金全所在的物聯網安裝調試員職業為例，2018年我國物聯網業務收入比上年增長72.9%，從事物聯網及相關行業的從業人員超過200萬，預測未來5年物聯網安裝調試員人才需求量近500萬人。李磊從事的無人機駕駛員職業，也面臨著同樣的人才瓶頸。國際數據公司（IDC）數據分析顯示，到2019年年底，我國無人機年銷售量將達到196萬架，其中消費級無人機150萬架，工業級無人機46萬架，預測未來5年無人機駕駛員人才需求量近100萬人。

“新職業的發展，人才是根本。”中國人才研究會原副會長、河海大學教授趙永樂指出，“當前，應該注重培養新職業領域的專業技術人才，制定激勵措施，形成主要由市場配置人才資源、促進人才流動的機制，營造人才脫穎而出的環境，滿足產業不斷發展的需要。”

2.從業者的自發培訓需求十分旺盛

日前，廣東省中山市東區中學校長謝柏芳成為中山市拿到高級數字化管理師證書第一人。目前，在全國獲得高級數字化管理師認證的人不超過百人。

什么是數字化管理師？根據人社部的定義，數字化管理師是指使用數字化智能移動辦公平臺，進行企業或組織的人員架構搭建、運營流程維護、工作流協同、大數據決策分析、上下游在線化連接，實現企業經營管理在線化、數字化的人員。數字化管理師目前分為三個等級，即數字化管理專員、數字化管理師、高級數字化管理師。

一位中學校長為什么要去做“高級數字化管理師”？謝柏芳表示，自己平時對新技術比較關注，數字化管理不僅對企業有著重要的意義，對學校管理同樣重要。未來的學校必然走向數字化和智能化，這需要懂得數字化的管理者來推動。

此次發布的《2019年生活服務業新職業人群報告》顯示：超六成新職業從業者認為，有過硬的專業技術和手藝是從業者最重要的特質；近三成新職業從業者都曾自費參加過職業培訓，希望能提升手藝和技能。而且隨著從業時間的增長，新職業從業者在職業培訓上的花費也隨之增多，其中71.2%的新職業從業者都參加過職業培訓。

2011年，作為我國高校物聯網專業第一批入學新生，李青娟開始了一場長達8年的物聯網學習與研究的經歷。在無線傳感網、大數據、云計算、單片機等豐富多彩的物聯網技術和產品領域中，李青娟參與了每一項知識理論的研究和技能的實踐，一步一步完成各項工作，并在國內外各類物聯網期刊上發布了自己的技術成果。作為物聯網技術發展的親歷者，她認為物聯網的技術員，都應該高度重視學習，只有不斷提升自己的職業水準，才能跟上物聯網行業日新月異的腳步，建設和維護好物聯網產品體系。

2018年6月，在網上留意到有關“數字化管理師”認證的信息，謝柏芳報名參加了“數字化管理專員”的測試，因為學校于2017年9月開始使用釘釘智能移動辦公平臺，開啟了謝柏芳對數字化的好奇心。經過自己的琢磨和學習，謝柏芳陸續通過了“數字化管理專員”“數字化管理師”的認證。最具挑戰性的是“高級數字化管理師”認證，需要申請人提交一份個人運用數字化提質增效的真實案例，并前往釘釘總部參加集中培訓學習，完成一份運用數字化賦能解決學校（企業）實際問題的愿景規劃和實施方案，并進行答辯。

“相比于產業的發展速度，各新職業領域的人才缺口巨大，人才培養仍是杯水車薪。”中國人事科學研究院研究員苗月霞認為，新職業的產生勢必促進職業教育和職業培訓改革，推動專業設置、課程內容與社會需求和企業生產實際相適應，促進職業教育培訓質量提升，實現人才培養培訓與社會需求緊密銜接。

3.人才培養培訓須與社會需求緊密銜接

新職業人才是保證新職業發展的源泉和動力。“要全力完善專業教育和職業培訓體系，推進新職業從業人員的人才隊伍建設，盡快讓相關產業從人才短缺‘陣痛’中突圍。”苗月霞說。

《2019年生活服務業新職業人群報告》顯示，67%的新職業者認為“政府應該鼓勵、支持新的就業形態”，具體來看，可以通過降低經營許可辦證難度、普及職業教育、加快新職業認證等措施促進新職業發展。報告也建議，政府部門應出手完善職業教育和培訓體系，提升新職業從業人員專業水平，為新職業未來發展提供更廣闊的空間。

目前，很多企業平臺已推出了職業培訓項目。比如，美團點評面向580萬商戶免費開設了袋鼠學院、餐飲學院、美酒學院、麗人美業學院等多種類職業培訓服務。謝柏芳參加的高級數字化管理師培訓與認證，就是阿里巴巴公司提供的服務。

在提高現代化治理水平的過程中，政府部門也在積極行動。2018年，國務院印發《關于推行終身職業技能培訓制度的意見》。《意見》提出了推行終身職業技能培訓制度的一系列政策措施。一是構建終身職業技能培訓體系。完善終身職業技能培訓政策和組織實施體系；圍繞就業創業重點群體，廣泛開展就業技能培訓；充分發揮企業主體作用，全面加強企業職工崗位技能提升培訓；適應產業轉型升級需要，著力加強高技能人才培訓；大力推進創業創新培訓；強化工匠精神和職業素質培育。二是深化職業技能培訓體制機制改革。建立職業技能培訓市場化社會化發展機制、技能人才多元評價機制、職業技能培訓質量評估監管機制、技能提升多渠道激勵機制。三是提升職業技能培訓基礎能力。加強職業技能培訓服務能力建設、職業技能培訓教學資源建設和職業技能培訓基礎平臺建設。

面對職業更新提速給人才培養帶來的新挑戰，作為人才培養重要陣地的教育領域，如何做好新職業的人才培養與輸送？

“新職業的不斷涌現，要求我們的教育部門必須有前瞻眼光，要緊貼新興產業發展趨勢，及時調整人才培養體系與方向。”趙永樂說，“新職業信息的發布有利于促進職業教育和職業培訓改革，推動專業設置、課程內容與社會需求和企業生產實際相適應，促進職業教育培訓質量提升，實現人才培養培訓與社會需求緊密銜接。”

2018年4月，教育部印發《高等學校人工智能創新行動計劃》，提出到2020年，基本完成適應新一代人工智能發展的高校科技創新體系和學科體系的優化布局，高校在新一代人工智能基礎理論和關鍵技術研究等方面取得新突破，人才培養和科學研究的優勢進一步提升，并推動人工智能技術廣泛應用。根據教育部近日公布的2018年度普通高等學校本科專業備案和審批結果顯示，共有96所高校新增備案“智能科學與技術”專業，101所高校新增備案“機器人工程”專業。在職業教育領域，從2019年年初公布的2019年高職專業設置備案結果看，備案開設高職“大數據技術與應用”專業的學校399所，“云計算技術與應用”專業207所，“物聯網應用技術”專業498所，“工業機器人技術”專業568所，“無人機應用技術”專業209所，“電子競技運動與管理”專業76所。

“目前，我國新職業人群受教育水平良莠不齊，職業上升通道不明晰，這制約著新職業人群的可持續發展。”智聯招聘首席執行官郭盛表示，“亟待完善職業教育和培訓體系，培養知識型、技能型、創新型人才大軍。同時，要加快職業認證體系，不斷提升從業者的專業技能和服務意識，大力推進工作流程的標準化。”

“要加強新職業宣傳教育，提高新職業的社會認知度。”上海社會科學院人力資源研究中心副主任汪懌強調，目前社會上對新職業還存在一定的認知偏差，應通過典型案例的宣傳，提升社會知曉度，助推新職業人才體系建設快速健康可持續發展。

延伸閱讀

新職業信息發布制度

建立新職業信息發布制度是國際通行做法，也是職業分類動態調整機制的重要內容。1999年，我國頒布了首部國家職業分類大典，共收錄了1838個職業。進入新世紀后，隨著我國經濟社會的快速發展，產業結構調整、科學技術進步、大眾創業創新，社會上涌現出許多新業態，亟待在國家層面上予以認可規范，新職業信息發布制度應運而生。首次新職業信息發布工作始于2004年，至2009年，累計發布了12批次120多個新職業。2010年后，國家啟動了大典修訂工作。2015年7月，頒布了2015年版大典。2015年版大典頒布近4年來，隨著經濟社會發展、科學技術進步和產業結構調整，新產業新業態新模式滋生孕育出新職業。2019年4月1日，人力資源和社會保障部、市場監管總局、統計局正式向社會發布了13個新職業信息。

《光明日報》（ 2019年07月14日 07版）

這些新興職業有沒有讓你“腦洞大開”

2017-08-31 04:15　來源：光明網-《光明日報》

【強國密碼】

光明日報記者 羅旭

閱讀提示

家里太亂了，請個整理收納師幫你“斷舍離”；慢跑容易傷膝蓋，雇一個陪跑師專業指導；出游沒想好住哪個酒店，可以看看酒店試睡員給出的評價。還有食物造型師、無人機飛手、服裝陪購師、時尚博主、網絡主播……不知不覺中，隨著社會經濟生活的發展，我們身邊多出了許多360行之外的新興職業。這些新興職業“腦洞大開”的程度，超出很多人的想象。

這些新興職業有沒有讓你“腦洞大開”

新經濟孕育新職業

“從明天開始，我的工作不再是公司法務，而是中國整理師。”辭去工作后，韓藝恩發了這樣一條朋友圈。

1989年出生的韓藝恩，于2015年年底開始全職做整理師。現在，她已經成立了自己的公司，業務紅火，收入可觀。2017年5月21日，她發起召開了第一屆中國整理師大會，來自全國各地的138位整理師趕到上海出席會議。

整理師行業的悄然興起，為我們揭開了中國新興職業的冰山一角。很多新興職業“腦洞大開”的程度，超出很多人的想象。

“雇人陪你逛街幫你搭配，你需要嗎？”面對這個問題，恐怕很多人的反應是這樣的：我自己買衣服就好了，為什么要雇人？殊不知，陪同購物在很多城市已經成為一種新興職業，一般按小時計費，從數百元到千元不等。

無獨有偶，最近幾年還出現了一個職業叫酒店試睡員，月薪高達萬元。這是中國企業招聘史上從未有過的“崗位”，被網友戲稱“史上最爽職業”。

近年來，民用無人機的應用越來越多。一個初入行的飛手，起薪可能就是每月四五千元。一個有經驗的能維修維護的熟練飛手，年薪起碼在15萬元以上。而一個有資歷的無人機優秀飛手，就不光是年薪多少的問題，更得有期權、股份才留得住。

的確，借著中國經濟發展的大勢，新的消費需求不斷被激發出來，市場領域被細分再細分，造就了一個個嶄新的職業。比如，一份食物，光好吃還不行，還得看起來誘人食欲。于是，一個給食品“做美容”“拗造型”的職業——食物造型師華麗誕生了。

為何近年來新興職業會如此密集地出現呢？“隨著‘大眾創業、萬眾創新’的熱潮在中華大地持續涌動，市場活力與社會創造力均得到顯著激發與釋放，成為新興職業‘井噴’的重要源泉。”華夏國際人才研究院院長陶慶華認為。

“新興職業的產生，離不開整體經濟的轉型升級。”智聯招聘首席執行官郭盛指出，“以高新技術產業、新能源、互聯網+、人工智能等為代表的新經濟悄然崛起，是孕育這些新興職業的沃土。”

“不給錢也愿意做的工作”

成為專職整理師之前，韓藝恩在陸家嘴一家金融企業從事法務工作。但這份工作沒有給她帶來任何成就感，看不到未來，每天都處于一種混沌狀態。她問了自己一個問題：“即使一分錢都不給，我也愿意去做的是什么事？”在羅列了所有可能的選項之后，她很快找準了目標：從事整理收納的工作。

“必須看到，80后、90后求職者就業觀念的轉換。”郭盛說，智聯招聘近幾年在多次調查中發現，傳統的雇傭關系已逐漸被打破，年輕一代不喜歡打卡、固定工時、科層管理的傳統公司。而風起云涌的新經濟，讓工作的定義變得更加豐富和精彩。越來越多的80后、90后，選擇了全新的就業模式，在彰顯個性的同時，也為社會帶來更多的活力。

可以看到，新興職業多屬于服務行業，賺的是“智慧錢”和“個性錢”。比如，酒店試睡員的工作并沒有想起來那么簡單：不僅試睡前需要做大量案頭工作，入住酒店后還必須對種種細節觀察入微，并用大量引人入勝的文字、圖片和視頻來描述住宿體驗，對一個人的綜合素質要求非常高。

投身360行之外的新興職業，折射了青年一代就業觀念和人生觀價值觀的變化。新一代年輕人在追求自身價值實現的同時，也更加注重內心體驗。選擇職業更加自我，即從自己意愿出發，更注重個人價值的發揮。

“創業之后，我的心態發生了巨大變化。”“不做法務做家務”的韓藝恩說，“以前好像每一天都在為別人工作，唯一值得期待的就是周末。但創業做的是自己喜歡的事，每一天都充滿活力，每一天都是自己喜歡的日子。”

“新興職業雖然看上去‘腦洞大開’，但能在‘腦洞大開’中尋找到適合自我的發展方向，也是一種就業理性。”陶慶華說，“社會應對選擇新興職業的年輕人給予更多理解與寬容，為他們選擇適合自己的個性成長之路創造更為自由的空間和環境。”

亟待規范的行業與市場

近年來，網絡主播、網店模特等已成為熱門工作。“網紅”們實打實地給網店增加了銷量，有的“網絡主播”還受到資本市場的某種追捧。

“新興職業是相對傳統職業而言，具有時代特性甚至顛覆意義的一個職業類型。因為出現時間短，所以大多沒有行業標準，也沒有準入門檻，必然會帶來一些失控的現象，亟待加強監管。”郭盛強調。

“美國《商業評論》雜志將整理行業定義為‘朝陽行業’，我堅信這個行業在中國有巨大的市場前景。”韓藝恩發起成立了中國整理師聯盟，她希望通過這一平臺，能與大家一同探討整理師行業的標準，達成行業基礎共識，建立道德規范及基礎標準，從而推動整理師這一行業的健康發展。

其實，對于新興職業，即使有了職業標準和入行門檻，也難免有一些亂象出現。無人機飛手這個職業就是如此。嚴格來說，無人機飛手只有具備中國航空器擁有者及駕駛員協會頒發的證書，才具備空軍報備的資格，才符合正規單位招聘的標準。但由于無人機持牌飛手十分緊缺，導致大量黑飛人員出現，不僅攪亂了收費市場，墜機、炸機等引起糾紛也時有發生。

新興職業的產生，往往基于經濟發展與科技進步。人工智能等新技術的出現，使得一些傳統崗位面臨被替代的風險，但同時也會提供大量新興職業。最具代表性的，恐怕還是無人機飛手。互聯網研究機構艾瑞咨詢發布的《2016年中國無人機行業研究報告》顯示，中國小型民用無人機市場進入快速成長期，預計到2025年，總規模將達到750億元，由此產生的無人機飛手崗位，將數以十萬計。

無可置疑的是，新興職業對青年一代的吸引力是巨大的。“亟待從供需雙方對新興職業加以定義和規范，才能幫助其健康成長。”郭盛說，“一方面，有關部門需要關注這些新興職業，逐步建立完善的行業從業規范。另一方面，應完善相關的保障制度，對服務過程中出現的問題，確保雙方都有相應的維權途徑。”

2017年，全國高校畢業生迎來了更加復雜的就業形勢，795萬名畢業生面臨前所未有的激烈競爭。智聯招聘4月份發布的大學生就業力報告顯示，截至調查為止，2017年應屆畢業生僅有26.7%已經簽約，相比去年同期下降了8.7%。“嚴峻的就業形勢下，畢業生更應開闊視野，而蓬勃發展的新興職業，無疑為他們提供了前所未有的豐富選擇。”郭盛說。

（中央人才工作協調小組辦公室、光明日報國內政治部聯合主辦）

《光明日報》（ 2017年08月31日 15版）返回光明網首頁

摘自《光明日報》