今日頭條
官方微信
官方抖音
資訊頻道新型冠狀病毒肺炎疫情對Endress+Hauser集團的客戶和合作伙伴的影響
Endress+Hauser集團已采取綜合措施積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情。保障員工、客戶、合作伙伴和公眾的身體健康是我們的重中之重。我們力爭確保向全球客戶正常供貨，并提供服務支持。集團成立了專門疫情防控工作組，全面負責協調組織各項相關工作。目前，公司的狀況如下：
銷售和服務
我們全球的銷售和服務人員即使在家辦公期間，也可遠程為您服務。
用戶登陸在公司官網（www.endress.com）上的注冊賬號，可以跟蹤查詢訂單的物流信息、進行產品詢價，以及直接下單訂購產品。
公司官網（www.endress.com）隨時提供技術參數、圖紙、文檔資料等下載。
Endress+Hauser通過智能化平臺為用戶提供在線技術支持。
智能的移動和固定設備支持電話會議和視頻會議。
生產和發貨
目前，Endress+Hauser仍能正常安排發貨。
受各地政府管控，我們決定暫時關閉印度生產廠（預計至2020年4月14日）、意大利生產廠（至2020年4月4日）和南非生產廠（至2020年4月20日）。法國生產廠的員工面臨工作限制。這可能會導致交貨期延后。
我們正竭盡全力保證正常貨期，特別是系統產品的生產和發貨。
同時，我們也在積極商討由其他生產廠供貨的備用方案。
工廠的原材料庫存
在未來的幾周時間里，除幾款溫度傳感器，我們的生產廠原材料備貨充足。
我們正努力協調，保證幾周后的生產原材料供貨穩定。
在需要時我們會啟用多渠道采購策略，從不同國家或不同大洲采購原材料。
我們已經擴充了核心生產部件的安全庫存。
物流和現場服務
物流服務企業同樣受到疫情的影響，導致產品配送時間延長。我們的銷售中心正在積極聯系受影響的客戶，告知具體物流信息，為他們提供必要支持。
針對配送地為受管控的國家和地區，我們制定了銷售和服務應急計劃，為客戶提供全面支持。
具體防感染措施
暫停一切非必要的商務差旅（緊急客戶服務等除外）。
在另行通知之前，取消所有重大會議和活動。
我們的所有辦公場所均已實施全面疫情防控管理，滿足高等級的衛生要求，保證安全人員間距。
大多數分支機構都制定了詳細的在家辦公管理制度。
參見Endress+Hauser董事會聲明：Covid-19新型冠狀病毒肺炎疫情期間告客戶和合作伙伴書
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號