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特殊時期逆勢突破,魏德米勒有何秘訣?
——訪魏德米勒高級銷售及市場總監姚文杰
在他看來,對客戶無微不至的關懷,以及與客戶在特殊時期建立的長期信任關系,更加彌足珍貴。通過積極抗“疫”,魏德米勒不僅為客戶的復工復產保駕護航,更在企業實現數字化轉型升級的道路上扮演著“沖鋒將領”的角色。
關鍵詞:

世界經濟因疫情影響產生巨大波動,為很多行業帶來了前所未有的困難。作為工業電氣聯接與自動化技術領域的智能解決方案領導者,魏德米勒的業績卻依然在逆勢中取得突破。“這驕人成績的背后,是全體魏德米勒人跨部門、跨區域通力合作,堅守‘以本土客戶為本’的核心品牌價值觀的體現。”魏德米勒高級銷售及市場總監姚文杰先生說道。

在他看來,對客戶無微不至的關懷,以及與客戶在特殊時期建立的長期信任關系,更加彌足珍貴。通過積極抗“疫”,魏德米勒不僅為客戶的復工復產保駕護航,更在企業實現數字化轉型升級的道路上扮演著“沖鋒將領”的角色。

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魏德米勒高級銷售及市場總監姚文杰

逆流而行,“魏”您護航

疫情期間需求呈井噴態勢,真正考驗的是企業的責任感和交付能力。在疫情初期的危急關頭,魏德米勒的“逆行者”們“披掛上陣”,奔赴現場的情況比比皆是,為客戶們排除萬難,將疫情影響降到了最低。為了與客戶和合作伙伴共渡難關,魏德米勒德國總部特別為中國市場擴大產能,加大生產,并在中歐航線中預訂了多個倉位確保順利交付。“這一切不僅離不開魏德米勒德國總部的大力支持以及中國高層領導的全力以赴,更離不開每一位魏德米勒人的真情付出。”姚文杰說道。

作為一家長久以來深具社會責任感的企業,魏德米勒除了自身的疫情防控措施,更是通過優秀的產品和技術方案幫助一線抗疫企業,用“硬核”支持詮釋責任擔當。無論是火神山/雷神山醫院等醫療設施建設,還是口罩等各類醫療設備的加速生產,魏德米勒都不遺余力地貢獻著自身的技術力量。

“比如,在火神山/雷神山醫院,魏德米勒為非焚燒醫療廢物處理設備制造商迅速提供了PROeco系列電源,TERM系列繼電器,SAI M12線纜等產品,幫助醫療機構更加高效、潔凈和安全環保地處理大批高傳染性醫療廢物。”姚文杰介紹道。

此外,魏德米勒根據疫情變化情況及時對市場推廣工作做出了調整。線上活動具有不受時間和地點限制的特點,這段時間以來魏德米勒集中精力擴大線上推廣的力度,通過短視頻、在線課堂、網絡直播等客戶所喜愛的形式,讓客戶足不出戶就能及時了解到魏德米勒公司動態及產品應用案例等各類資訊。豐富多彩的線上活動為公司的產品經理們架起了一座通往市場的橋梁,方便他們與客戶進行直接的交流互動,為客戶答疑解惑,也拉近了客戶與魏德米勒之間的距離。

“扎根中國20多年來,無論是順境還是逆境,我們始終堅守自己的初心,積極踐行‘以本土客戶為本’的品牌價值理念。正因為擁有清晰明確的目標,我們才能自信且堅定地走向未來。機會永遠垂青于做好準備的人。”姚文杰說道。 

“疫”后時代,未來可期

疫情對于全球和區域經濟以及行業走向所產生的巨大影響不言而喻。它不單單帶動醫療相關行業發展,中國制造業或許將迎來數字化和智能化的新機遇,諸如通過5G、半導體、工業機器人等實現企業數字化將會變得更加熱門。這也引發人們對未來制造業發展更深入的思考,越來越多的產業人士已經意識到,借助數字化手段推進企業生產、運營與維護的重要性日益凸顯。

然而疫情的來襲,放大了許多企業在數字化轉型方面的短板。事實上,長期以來制造企業在人員安全、維護保障、供應鏈維持、產品轉型、計劃重構以及勞動力優化等各方面都面臨著轉型挑戰,而疫情的爆發讓大數據、物聯網、虛擬現實和遠程運維這樣的數字化技術需求變得更加迫切而現實。

基于對工業數字化發展潛力的獨特洞見,魏德米勒一直致力于開發全新的數字化、智能化設備聯接解決方案,借此協助企業達到人、機、環境的高度協作和智能制造的實現,增強企業對不確定性風險的抵御能力。為了更好地應對新時期市場的需求變化,魏德米勒市場部不遺余力地貼近市場第一線、了解用戶應用環境、深挖潛在應用需求、創新業務推廣模式,并與公司內部研發、銷售等多個職能部門一道,建立起了包含市場信息收集、可行性分析、項目立項、研發節點評審等環節在內的一整套相互協調的研發聯系機制,能夠在產品研發過程中形成有效的信息反饋,且能及時修正研發工作的市場需求契合度,持續提升用戶綜合滿意度。

姚文杰表示,魏德米勒除了擁有敏銳的市場嗅覺,同樣非常重視產品的規劃與創新,每年都會推出更適合市場的產品與解決方案。今年魏德米勒將會推出更加智能化的聯接產品和控制單元,為用戶提供綜合、高效且定制化的整體解決方案,幫助客戶創造更高價值。

“未來兩到三年,魏德米勒將繼續深入探索新興行業,把握發展新契機,不斷提高在工業聯接領域的市場地位。此外,我們擁有優質的產品,貼心的服務以及穩固的客戶基礎,這也是我對未來整體業務增長充滿信心的原因。”他說道。

結語

毫無疑問,在經濟大環境如此艱難的情況下,魏德米勒業績的逆勢上揚并不是偶然。作為全球領先的電氣聯接技術解決方案提供者,魏德米勒正從工廠數字化、工業分析、云服務等角度切入,運用數字化的工具平臺和溝通渠道,幫助客戶更深層次的數字化生產實踐落地;并聯合產業力量,在供應鏈體系乃至整個工業界引入自動化、網絡化、信息化,注入大數據、預警、監測、分析等新的“基因”,從中也促進電氣聯接解決方案的智能化和體系化發展。魏德米勒正在通過實際行動,幫助中國企業突破轉型發展瓶頸,加速數字化轉型的步伐,或許更大的突破還在后面……

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