2021年中國(guó)線下企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書
- 點(diǎn)擊數(shù):1483 發(fā)布時(shí)間:2022-01-23 20:42:59
- 分享到:
客戶經(jīng)營(yíng)是商業(yè)模式的全面創(chuàng)新,是從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到客戶經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)型。客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)字化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的全新升級(jí),從過(guò)去“以資源為中心,以流程驅(qū)動(dòng)”升級(jí)成“以客戶為中心,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。從市場(chǎng)核心邏輯來(lái)看,經(jīng)歷了以產(chǎn)品為中心、以流量為中心,以客戶為中心的三個(gè)階段,且每個(gè)階段的發(fā)展均在一定程度上推動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
關(guān)鍵詞:
請(qǐng)登錄以后訪問(wèn)所有功能!
登錄
注冊(cè)