全面推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使數(shù)字化技術(shù)深入滲透到產(chǎn)業(yè)內(nèi)在的運作流程、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)方式、組織模式等各個方面,是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。目前,我國已建成全球規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,在數(shù)字技術(shù)方面已有一定儲備,消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域涌現(xiàn)出了一批全球知名的平臺企業(yè),為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了良好基礎(chǔ)。
最新數(shù)據(jù)顯示,截至2021年末,我國共有企業(yè)4842萬戶,其中99%以上是中小微企業(yè)。這些中小微企業(yè)分布在產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),推動中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有利于提高產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息協(xié)同度,構(gòu)建全鏈條、全流程數(shù)字化生態(tài),增強產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈韌性和自主可控能力,顯著降低企業(yè)的研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、流通成本、金融成本。
不過,受供給、需求、人才、資金、技術(shù)等諸多方面因素制約,我國中小微企業(yè)數(shù)字化水平仍較低。中國電子技術(shù)標準化研究院發(fā)布的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報告(2021)》指出,79%的中小企業(yè)仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步探索階段,12%的企業(yè)處于應(yīng)用踐行階段,達到深度應(yīng)用階段的企業(yè)僅占9%。這說明中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍有阻力,進展較慢。
從主觀上看,不少中小微企業(yè)仍存在不愿轉(zhuǎn)型、不敢轉(zhuǎn)型的問題。中小微企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)弱,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從數(shù)據(jù)收集、生產(chǎn)流程、管理模式等底層結(jié)構(gòu)開始,工作量大,耗時長,從初步實施到轉(zhuǎn)型實現(xiàn)需要7年至9年,短期內(nèi)效益不明顯。不少企業(yè)因此有畏難情緒,不愿開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型也意味著企業(yè)數(shù)據(jù)等需要上云,出于對企業(yè)財務(wù)、技術(shù)等商業(yè)機密數(shù)據(jù)的安全考慮,很多企業(yè)不敢進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
從客觀上看,中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著成本高、資金投入量大、適用方案少、人才短缺等問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要在設(shè)備改造、系統(tǒng)運維、人力資源等方面投入大量資源,這些在前期很多都需要一次性投入,對企業(yè)現(xiàn)金流有著不小要求。從現(xiàn)有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案來看,大部分解決方案提供商熱衷于面向行業(yè)大型企業(yè)做數(shù)字化升級改造方案,很少有服務(wù)商能根據(jù)中小微企業(yè)研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、管理、服務(wù)等場景,提供更具針對性的解決方案。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有新的人才,尤其是既懂生產(chǎn)工藝又熟悉數(shù)字技術(shù)的復(fù)合型人才,在中小微企業(yè),這類人才普遍較為短缺。
因此,推動中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,需要政府、企業(yè)、社會各界共同努力。
一是鼓勵行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)根據(jù)中小微企業(yè)的特點提供一批更符合需求的解決方案。要根據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,抓住行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵共性問題和企業(yè)個性問題,開發(fā)出一批前期投入較小、見效較快、容易上手的轉(zhuǎn)型方案,降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻力。重點鼓勵開發(fā)者找準中小微企業(yè)的痛點,開發(fā)一些解決中小微企業(yè)行業(yè)共性問題的輕量級應(yīng)用。
二是以供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈中數(shù)字化水平較高的龍頭企業(yè)為關(guān)鍵節(jié)點,形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)。龍頭企業(yè)以數(shù)字化采購、生產(chǎn)協(xié)同、設(shè)備共享、數(shù)據(jù)共享等方式,推動中小微企業(yè)融入數(shù)字化生態(tài),從而由點到線逐步提升數(shù)字化水平。
三是出臺一批鼓勵數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策措施。建立數(shù)據(jù)融通機制,鼓勵企業(yè)在供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)進行數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素跨行業(yè)、跨區(qū)域流通,以數(shù)據(jù)融合促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。探索建立多元化、多渠道投入機制,加強對中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金扶持。可以通過示范試點的方式,以政府購買服務(wù)形式,購買數(shù)字化轉(zhuǎn)型所必需的基礎(chǔ)軟件、云計算服務(wù)、數(shù)據(jù)開發(fā)平臺等支撐手段,以免費或優(yōu)惠的價格提供給中小微企業(yè)使用。對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式,貫徹包容審慎監(jiān)管原則,以鼓勵創(chuàng)新為主,建立起柔性監(jiān)管機制。
來源:《經(jīng)濟日報》