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日暮，重慶市渝北區(qū)數(shù)據(jù)谷中學(xué)門(mén)口的路燈齊刷刷亮了起來(lái)。三三兩兩的學(xué)生走出校門(mén)，被燈光拉出一個(gè)個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的影子。

“前些天，因?yàn)樾蘼罚@里的路燈不亮了。每天有很多師生經(jīng)過(guò)這里，沒(méi)有路燈，很不安全。”等著接孩子的張女士在學(xué)校門(mén)口和記者聊起來(lái)，“大家把這個(gè)情況在網(wǎng)上告知數(shù)字化城管中心，很快，問(wèn)題就解決了！”

“井蓋損毀、路面破損、線(xiàn)纜外露……城市管理千絲萬(wàn)縷，靠傳統(tǒng)掃街式的管理，無(wú)法適應(yīng)城市發(fā)展需要。”渝北區(qū)城市管理局黨委委員、副局長(zhǎng)吳克憲說(shuō)，“現(xiàn)在，我們通過(guò)數(shù)字化城管中心大數(shù)據(jù)收集信息，讓越來(lái)越多的市民成為城市管理的‘啄木鳥(niǎo)’，將收集到的問(wèn)題智能分發(fā)給各相關(guān)部門(mén)，達(dá)到‘民情上達(dá)路徑短、問(wèn)題處置效果佳’的城市管理效果。”

今年以來(lái)，隨著數(shù)字重慶建設(shè)不斷提速，重慶人越發(fā)感受到數(shù)字化服務(wù)給生活帶來(lái)的極大便利。

4月18日一大早，個(gè)體工商戶(hù)周清蓮在重慶市江北區(qū)政務(wù)大廳里，自助打印出公共衛(wèi)生許可證。周清蓮高興地說(shuō)：“以前辦理公共衛(wèi)生許可證，所有材料都是人工審核，往往需要反復(fù)修改和重復(fù)提交。這次辦理，是智能審批，只要在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交需要的材料，電腦通過(guò)后，就可以直接來(lái)打印許可證了。”

“今年，我們推出了重慶首個(gè)個(gè)體工商戶(hù)自助智能服務(wù)終端。”江北區(qū)政務(wù)服務(wù)辦審批服務(wù)科科長(zhǎng)曹瓊介紹，“依托數(shù)字化的圖片識(shí)別和歷史材料自動(dòng)復(fù)用等人工智能技術(shù)，對(duì)申請(qǐng)人的材料進(jìn)行自動(dòng)核對(duì)和自動(dòng)審批，實(shí)現(xiàn)無(wú)人工干預(yù)，秒批秒辦。”

在重慶，不動(dòng)產(chǎn)、戶(hù)籍等數(shù)據(jù)信息在政務(wù)服務(wù)中正逐步實(shí)現(xiàn)互通互用，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息免填報(bào)、免核驗(yàn)。重慶市大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理局黨組成員、副局長(zhǎng)胡軍國(guó)表示：“大數(shù)據(jù)‘一站式’辦理各類(lèi)證件，推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)，以數(shù)字化變革深度賦能政務(wù)服務(wù)，著力打造全市高效的政務(wù)環(huán)境。”

如果說(shuō)依靠數(shù)字技術(shù)，逐步完善的信息利用給生活帶來(lái)便利，那么在重慶數(shù)字化變革進(jìn)程中，新發(fā)展出來(lái)的“數(shù)字調(diào)度”，正成為推進(jìn)生產(chǎn)建設(shè)的“數(shù)字力量”。

墊江縣高安鎮(zhèn)青坪村村民李潤(rùn)權(quán)，是遠(yuǎn)近聞名的種糧大戶(hù)，今年流轉(zhuǎn)了150畝耕地種植水稻。以前有過(guò)幾次水稻患赤枯病遭受損失的經(jīng)歷，今年種植面積一下子又增加了很多，李潤(rùn)權(quán)感覺(jué)心里不托底。4月19日，李潤(rùn)權(quán)通過(guò)手機(jī)在“三農(nóng)”信息化平臺(tái)上搜尋專(zhuān)家信息，平臺(tái)馬上為他匹配了長(zhǎng)期研究水稻赤枯病的科技特派員胡光書(shū)。

胡光書(shū)接到平臺(tái)發(fā)送的“點(diǎn)餐式”科技服務(wù)需求后，當(dāng)天就根據(jù)信息化平臺(tái)提供的自動(dòng)定位來(lái)到李潤(rùn)權(quán)的水稻種植基地。除了詳細(xì)講解水稻赤枯病的病因、癥狀、危害及防治方法，胡光書(shū)還直奔地頭，為李潤(rùn)權(quán)現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)示范。“胡專(zhuān)家現(xiàn)在就算是我這些水稻的‘責(zé)任人’了，我心里比以前踏實(shí)多了。”李潤(rùn)權(quán)說(shuō)。

今年春耕，重慶市科技特派員服務(wù)“三農(nóng)”的信息化平臺(tái)開(kāi)始發(fā)揮威力——將農(nóng)戶(hù)需求、特派員身份信息等進(jìn)行實(shí)時(shí)和可視化展示，精準(zhǔn)高效完成供需雙方對(duì)接匹配，形成“農(nóng)戶(hù)+平臺(tái)+科技特派員+基地”一站式工作閉環(huán)。平臺(tái)上注冊(cè)農(nóng)戶(hù)線(xiàn)上咨詢(xún)總量已達(dá)14264條，科技特派員累計(jì)為農(nóng)戶(hù)解決共性技術(shù)難題近300個(gè)。

如今，數(shù)字重慶建設(shè)的成果遍地開(kāi)花——

江北區(qū)創(chuàng)新建設(shè)“入學(xué)一件事”系統(tǒng)，家長(zhǎng)無(wú)須提供紙質(zhì)材料，線(xiàn)上直接報(bào)名，學(xué)校審核時(shí)間由兩周縮短至兩天以?xún)?nèi)；

銅梁區(qū)能源數(shù)據(jù)中心運(yùn)用已經(jīng)建立的用戶(hù)用能分析體系，對(duì)特定用戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、管理情況等作出綜合性的指標(biāo)評(píng)價(jià)，銀行根據(jù)企業(yè)指標(biāo)評(píng)價(jià)，向企業(yè)提供融資金融產(chǎn)品；

墊江縣升級(jí)改造鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)戶(hù)提供一站式金融服務(wù)，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展及鄉(xiāng)村治理各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景提供數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)服務(wù)支撐；

渝北區(qū)數(shù)字化城管中心辦理投訴案件1086個(gè)，下發(fā)督辦文件125個(gè)，市級(jí)回訪(fǎng)市民滿(mǎn)意率達(dá)99.67%……

“數(shù)字重慶建設(shè)就是運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維、數(shù)字化認(rèn)知，把數(shù)字化、一體化、現(xiàn)代化貫穿到黨的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)全過(guò)程各方面。通過(guò)工作體系重構(gòu)、業(yè)務(wù)流程再造、體制機(jī)制重塑，加快形成與數(shù)字變革時(shí)代相適應(yīng)的生產(chǎn)方式，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感、安全感和認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化！”重慶市委書(shū)記袁家軍說(shuō)。

來(lái)源：《光明日?qǐng)?bào)》