“隱型冠軍”是由美國管理學者赫爾曼·西蒙提出的,說的是那些不為社會大眾所熟知,卻在某些產業領域內居翹楚地位的企業。在電量傳感器領域,綿陽維博電子有限責任公司(以下簡稱維博)正是這樣的一家企業。
在中國知識產權網上公布的專利報告中,關于電量傳感器的只有兩項:一個是維博在1992年取得的光電耦合式微型電量傳感器的專利,另一個是日本松下電工株式會社在2003年取得的專利。作為電量傳感器的發明者,維博打破了國內新型電測產品主要靠引進國外同類產品的局面。
“目前,維博已經是中國最大的電量傳感器研發生產基地,成為該領域內當之無愧的隱形冠軍,這與公司采用ERP(企業資源計劃)系統加強供應鏈管理是分不開的。”該公司有關負責人如是說。
兩組數字的背后
兩組數字的變化是讓全體維博人為之驕傲的:
生產周期由以前的5.42天改進到現在的4.48天;
供貨及時率由以前的95%提升到現在的99%。
“ERP系統使我們能夠保證每一個訂單、每一個合同按時履行,這是一個明顯的進步。”維博分管市場和質量的負責人說。
據介紹,維博每年的常規客戶約1500家,累積客戶將近6000家。目前公司每年簽訂6000個合同,平均每月就有500個合同,多時可以達到700個。每天都有新的訂單,部分特殊客戶甚至要求1到2天就要交貨。“保證訂單的及時交付,是企業市場戰略的根本。”
據介紹,維博電子產品的規格型號多,“以前我們盤點1000多類物料,每一次盤點都需要一個一個去數,特別是互感器、鐵芯都是一大箱,非常麻煩。需要其他部門派幾個人過來幫忙,而且誤差還比較大。”由于采購種類多,原材料涉及的電阻、電容就有幾百種,物料經常發生積壓現象。在手工管理模式下,采購的進度統計、供應商管理、交貨期、質量等目標考核十分困難。
因此,為適應小批量、多品種、快速交付的特點,公司采用了ERP系統。目前,在這一系統的支持下,維博倉存數據正確率可達99%以上,并進行了嚴格的分類管理,對于重要物料,供應部嚴格按照信息化系統運算的數據,下達采購訂單,采購行為變得有序規范,有效縮短了采購周期。
“現在的供應部不再是救火隊。”有關負責人說,我們工作重心已經轉移到對供應商的考核,分析改進采購管理業績指標等內容。
據介紹,在實施ERP系統之前,維博的銷售訂單與生產、供應、供應鏈、采購等環節處于不同的“信息孤島”,通過整合之后,維博開始以定單拉動各環節的協同,譬如通過銷售訂單的“當前工序”就能隨時查詢生產任務的在制或完成情況,大大提高了信息透明度和交付效率。
完善質量記錄
在維博,還有一個人盡皆知的傳統。
公司每年制訂的研發計劃是用1/3的新產品淘汰舊產品,在管理制度上需要對每一個產品保留完備的質量記錄。
“質量是企業的生命,這同樣離不開ERP系統。”有關負責人說。
據介紹,采購是質量體系的首個環節,公司對此有嚴格的質量管理。在倉管員編制采購檢驗申請單后,質檢員檢驗并準確記錄和統計供應商的質量信息,同時定期對供應商進行分類、考核、測評和打分,篩選合格的供應商,從而保證了優質的貨源供應。
在生產環節,維博產品的規格型號多,同樣一個產品按客戶不同的要求,通過輸入、輸出、電源3個不同參數組合,就會產生不同的產品規格。由于客戶需求個性化,同樣型號的訂單產品幾乎沒有完全一樣的規格參數要求,而且產品的生產周期平均只有5天左右。產品的設計、質量檢驗主要在廠內完成,而制造加工主要通過委外形式完成,具備典型的電子元器件制造企業的特點。
“這就給質量的管理和跟蹤增加了很大的難度。”生產部有關負責人說,為了有效地跟蹤管理,維博的ERP系統在生產任務單下達后打印工序流轉卡,每完成一個工序,便掃描工序流轉卡條碼,自動接收生成工序匯報記錄并定時更新。“如此一來,通過條形碼的掃描應用,每個訂單、每個產品都能夠查出原始的資料。”
規范出入庫流程
98%是公司的成本核算準確率,這也是ERP系統的還有一大本事。
“現在,我們能準確核算出每一種規格的產品成本。”公司財務部負責人說,使用ERP系統后,即使客戶訂單要求的參數再復雜,批量再小都不怕。
在維博成功實現財務物流一體化之后,原來財務結賬的時間需要10天左右,現在僅1天就可以完成結賬工作,各部門的月度報表均在3至5天內完成。同時將原來手工統計成本變為系統自動計算成本。有了準確的成本核算后,利用ERP系統還可以對產生成本的生產領用、委外加工等過程進行有效的監控。
以前,由于電子成品種類繁多,成品和原料庫的物料經常發生積壓。據介紹,在引入ERP系統后,規范了出入庫流程。一方面建立了規范的委外流程,嚴格控制發料和料件的入庫管理,隨時掌握委外加工商的材料結余情況,對委外加工入庫成本進行核算,全面管理企業委外加工物資業務。另一方面,通過系統的生產投料單的限額領料控制功能,實際領料數量不能超出計劃領料數量;如果實際入庫數量超過預先設置的比例,系統控制不能入庫。而對于已經結案的生產任務單,不能再進行入庫處理。
此外,通過成本結構分析,維博還可以分析出產品成本結構的變化是否正常;利用定單成本分析,分析出每個客戶對公司的貢獻大小。“有了這一系列準確權威的數據和報表,企業就能有效考核各個部門的績效,并為管理提供數據支持和改進建議。”
通過采用ERP系統加強供應鏈管理,使得維博每月底的庫存盤點準確率達到了95%以上,為公司節約了大量管理成本,庫存的呆滯料一下從以前的20多萬元降到10萬元以下,而庫存資金周轉次數由上線前的5.17次,提高到現在的6.34次,周轉率提高了16%。