在信息技術快速發展的時代,企業發展與信息技術的關系日益密切,企業創新日益加快,信息化規劃無疑將成為企業創新和發展過程中最重要的工作,也是企業發展的助推劑。
經過多年的信息化研究和實踐,國內的生產企業和IT企業都開始逐漸認識到IT規劃的過程其實就是企業管理層共同成長的過程,幫助企業提高信息化管理水平,也就是幫助企業管理層提高對信息化的認識,促成管理層對信息化達成共識,同時也幫助企業的戰略能夠順利實現。企業信息化從本質上講就是管理的信息化,企業信息化的水平也就是企業管理水平的具體體現。
IT規劃的首要目標是要解決領導層的認識問題,杜絕“一把手”工程。IT規劃的另一個目標就是解決企業信息化的“孤島”問題,消化獨立的信息點和無法集成的獨立系統。“孤島”問題一般都是典型的沒有經過規劃建立的“一把手”工程,它們對企業的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會發現這些信息化過程中面臨的問題都和IT規劃的缺失有著間接或直接的關系。
進行IT規劃,需要科學的方法論做指導,也需要系統的實踐步驟來達到規劃的目標。本文以科學的咨詢規劃方法論為支撐,對IT規劃的整個過程提出了合理、科學的分解方法,對諸多信息化規劃的關鍵要素給出了可以借鑒的處理手段和理論。
國內外IT規劃咨詢的發展趨勢
1.中國企業信息化發展現狀分析
資本市場競爭的加劇,互聯網的沖擊,以及全球化問題,都使得中國企業在業務發展模式、市場拓展、管理運營、技術創新、人力資源開發等方面面臨著嚴峻的考驗,現在已經是必須有所變化的階段了。只有通過創新和變革才能加大企業的競爭能力,這時無疑需要信息化來作為企業管理推進的關鍵因素。
信息技術是企業發展的助推劑,許多企業都寄希望于IT技術,也寄希望信息化技術能夠為企業的發展貢獻一份重要的力量。而事實上,IT技木已經成為企業提高工作效率和質量,縮短工作流程,加快信息流的重要工具,為企業打造新的業務模式提供了可能。其主要體現在以下幾個方面:
——信息技術使得企業能夠更加清晰地掌控自己的客戶資源,理順企業客戶關系管理;
——信息技術使得企業能夠掌控自己的整個供應流程,也就是說能夠掌控從原料采購到生產、銷售、資金回籠的整個業務流程;
——信息技術使得企業能夠利用更加方便、快捷的方式實現企業的經營,電子商務技術的興起是這方面的杰出代表;
——信息技術的發展使得公司創新管理模式的推進成為可能,比如寶鋼股份的鋼鐵主業一體化就是得益于信息化的發展,它使得地域上分散的公司各成員主體連成一體;
——信息技術是企業降低成本的有效手段,增加原料的利用率,縮短產品交貨周期,監控合同執行環節,從而達到降低成本,提高效益的目的。
2.國內企業IT發展的缺陷和存在的不足
國內大型企業大多數在90年代開始致力于信息化的建設,但是大多數企業對信息化仍屬于“懵懂”階段,它們并不清楚信息化的實際意義,只是在跟風、趕潮流,從而造就了大量的信息化“孤島”。企業內部管理層對信息化的認識也沒有共同的和正確的認識。
最近幾年,國內企業對信息化的理解開始逐漸有所轉變,特別是在國家大力提倡“信息化帶動工業化”以來,很多企業開始理性地看待信息化,開始認識到信息化是需要規劃的,是需要整體地去理解的。
歸納而言,目前國內企業的信息化還存在以下問題:
——管理的問題。信息化規劃的問題就是公司戰略的問題,也就是公司管理層概念的問題。管理層的重視,也就是對信息化的高度認同,這也是信息化的關鍵所在。信息化具有自身的特點,周期較長,見效卻較慢,風險也比較高。相對而言,企業領導關心的就是效益,沒有立竿見效的項目,企業領導都會有所保留。如何讓領導認識信息化建設的重要作用,是信息化規劃的重要任務之一。
——企業管理模式變革不能進行徹底。很多成了形象工程,沒有將公司的戰略規劃進行到底。直接的結果就是企業信息化建設過程中不能很好地把握主線,信息化也就成了面子工程,隨著時間的流逝逐漸成為一個沒有實際用處的信息孤島。
──IT建設過程中沒有良好的愿景,或者量化的愿景,也沒有未來發展可行的步驟。走一步看一步,不知道發展到哪里,甚至這樣做的價值何在、風險何在都不知道,這樣的信息化其實是在燒錢。
3.當前進行信息化規劃的必然趨勢
經過信息化的初步積累,很多企業特別是國內的先進企業越來越重視IT規劃,把它看作企業信息化建設的先導條件。
IT規劃包含兩方面的內容,一是信息化戰略規劃,這方面內容主要是在深入研究企業發展愿景和戰略的基礎上,制定適合公司發展的IT愿景和戰略;二是信息化發展步驟,這塊內容是IT規劃具體實施手段的指導,一般應該包括信息系統的架構、信息系統的組成、信息系統各部分的關系,以及企業信息化建設需要進行的基礎投資,如系統環境和網絡環境建設的搭建原則等。
信息化的作用還在于管理,也就是IT治理,公司合理的IT治理架構將能夠為企業信息化發揮最大效能起重要的作用。
經過多年的信息化研究和實踐,國內的生產企業和IT企業都開始逐漸認識到IT規劃的過程其實就是企業管理層共同成長的過程,幫助企業提高信息化管理水平,也就是幫助企業管理層提高對信息化的認識,促成管理層對信息化達成共識,同時也幫助企業的戰略能夠順利實現。企業信息化從本質上講就是管理的信息化,企業信息化的水平也就是企業管理水平的具體體現。
IT規劃的首要目標是要解決領導層的認識問題,杜絕“一把手”工程。IT規劃的另一個目標就是解決企業信息化的“孤島”問題,消化獨立的信息點和無法集成的獨立系統。“孤島”問題一般都是典型的沒有經過規劃建立的“一把手”工程,它們對企業的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會發現這些信息化過程中面臨的問題都和IT規劃的缺失有著間接或直接的關系。
進行IT規劃,需要科學的方法論做指導,也需要系統的實踐步驟來達到規劃的目標。本文以科學的咨詢規劃方法論為支撐,對IT規劃的整個過程提出了合理、科學的分解方法,對諸多信息化規劃的關鍵要素給出了可以借鑒的處理手段和理論。
國內外IT規劃咨詢的發展趨勢
1.中國企業信息化發展現狀分析
資本市場競爭的加劇,互聯網的沖擊,以及全球化問題,都使得中國企業在業務發展模式、市場拓展、管理運營、技術創新、人力資源開發等方面面臨著嚴峻的考驗,現在已經是必須有所變化的階段了。只有通過創新和變革才能加大企業的競爭能力,這時無疑需要信息化來作為企業管理推進的關鍵因素。
信息技術是企業發展的助推劑,許多企業都寄希望于IT技術,也寄希望信息化技術能夠為企業的發展貢獻一份重要的力量。而事實上,IT技木已經成為企業提高工作效率和質量,縮短工作流程,加快信息流的重要工具,為企業打造新的業務模式提供了可能。其主要體現在以下幾個方面:
——信息技術使得企業能夠更加清晰地掌控自己的客戶資源,理順企業客戶關系管理;
——信息技術使得企業能夠掌控自己的整個供應流程,也就是說能夠掌控從原料采購到生產、銷售、資金回籠的整個業務流程;
——信息技術使得企業能夠利用更加方便、快捷的方式實現企業的經營,電子商務技術的興起是這方面的杰出代表;
——信息技術的發展使得公司創新管理模式的推進成為可能,比如寶鋼股份的鋼鐵主業一體化就是得益于信息化的發展,它使得地域上分散的公司各成員主體連成一體;
——信息技術是企業降低成本的有效手段,增加原料的利用率,縮短產品交貨周期,監控合同執行環節,從而達到降低成本,提高效益的目的。
2.國內企業IT發展的缺陷和存在的不足
國內大型企業大多數在90年代開始致力于信息化的建設,但是大多數企業對信息化仍屬于“懵懂”階段,它們并不清楚信息化的實際意義,只是在跟風、趕潮流,從而造就了大量的信息化“孤島”。企業內部管理層對信息化的認識也沒有共同的和正確的認識。
最近幾年,國內企業對信息化的理解開始逐漸有所轉變,特別是在國家大力提倡“信息化帶動工業化”以來,很多企業開始理性地看待信息化,開始認識到信息化是需要規劃的,是需要整體地去理解的。
歸納而言,目前國內企業的信息化還存在以下問題:
——管理的問題。信息化規劃的問題就是公司戰略的問題,也就是公司管理層概念的問題。管理層的重視,也就是對信息化的高度認同,這也是信息化的關鍵所在。信息化具有自身的特點,周期較長,見效卻較慢,風險也比較高。相對而言,企業領導關心的就是效益,沒有立竿見效的項目,企業領導都會有所保留。如何讓領導認識信息化建設的重要作用,是信息化規劃的重要任務之一。
——企業管理模式變革不能進行徹底。很多成了形象工程,沒有將公司的戰略規劃進行到底。直接的結果就是企業信息化建設過程中不能很好地把握主線,信息化也就成了面子工程,隨著時間的流逝逐漸成為一個沒有實際用處的信息孤島。
──IT建設過程中沒有良好的愿景,或者量化的愿景,也沒有未來發展可行的步驟。走一步看一步,不知道發展到哪里,甚至這樣做的價值何在、風險何在都不知道,這樣的信息化其實是在燒錢。
3.當前進行信息化規劃的必然趨勢
經過信息化的初步積累,很多企業特別是國內的先進企業越來越重視IT規劃,把它看作企業信息化建設的先導條件。
IT規劃包含兩方面的內容,一是信息化戰略規劃,這方面內容主要是在深入研究企業發展愿景和戰略的基礎上,制定適合公司發展的IT愿景和戰略;二是信息化發展步驟,這塊內容是IT規劃具體實施手段的指導,一般應該包括信息系統的架構、信息系統的組成、信息系統各部分的關系,以及企業信息化建設需要進行的基礎投資,如系統環境和網絡環境建設的搭建原則等。
信息化的作用還在于管理,也就是IT治理,公司合理的IT治理架構將能夠為企業信息化發揮最大效能起重要的作用。