該優(yōu)異業(yè)績很好地總結(jié)了這非常具有挑戰(zhàn)性的一年:當(dāng)許多供應(yīng)商通過削減成本、裁員等方式竭力在經(jīng)濟(jì)低迷期保持運(yùn)作時,Siveco則堅持不懈努力鞏固其作為國內(nèi)最大維護(hù)咨詢公司的地位。在此期間,公司加強(qiáng)實(shí)施以投資回報為驅(qū)動的維護(hù)服務(wù)項目并針對移動解決方案追加了研發(fā)投資力度。
在元月4日于Siveco上海辦公室舉起的新聞發(fā)布會上,Siveco中國總經(jīng)理Bruno Lhopiteau先生就在過去一年中所面臨的挑戰(zhàn)以及對2010年的展望作出了相應(yīng)的回答。
問:經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境給Siveco中國造成了怎樣的影響?
答:金融危機(jī)的確對我們許多跨國企業(yè)客戶造成了沖擊。雖然他們在中國的業(yè)務(wù)并非受到直接影響,但還是導(dǎo)致了項目被推遲,甚至被取消這類情況的發(fā)生。而其中,一些有遠(yuǎn)見的公司則利用這段特殊時期努力提高現(xiàn)有資產(chǎn)的可靠性和生產(chǎn)效率。這也正是他們選擇一貫提倡以結(jié)果為導(dǎo)向項目的Siveco的原因。不可否認(rèn),Siveco今年上半年度的業(yè)績明顯低于預(yù)期水平,但我們?nèi)阅軓木S護(hù)服務(wù)、維護(hù)審計以及小規(guī)模項目中獲取穩(wěn)定的收益。而在第三季度,隨著經(jīng)濟(jì)的回暖,客戶對于維護(hù)的投資也愈發(fā)積極。
問:Siveco是如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的?
答:我們看到一些公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期采取了非常保守的措施,例如削減人員;更有甚者不顧風(fēng)險,極力壓低他們產(chǎn)品的價格,從而進(jìn)一步造成公司財政困難。而Siveco恰恰與之相反,在2009年我們逆勢而上加大了對歐洲與中國研發(fā)中心的投入。與此同時,我們非但沒有裁員,反而在第四季度開始招募新員工。在服務(wù)領(lǐng)域,我們主動出擊為客戶提供免費(fèi)維護(hù)審計,幫助他們改進(jìn)投資回報。然而要知道,我們從未對產(chǎn)品進(jìn)行降價,而是向客戶承諾可預(yù)見的投資回報,這也是同行業(yè)中其他供應(yīng)商所無法做到的。我相信,我們的戰(zhàn)略不但具有創(chuàng)造性,相比較之下,顯得更積極進(jìn)取。
問:您對2010年有什么期許?
答:我相信走出金融危機(jī)陰霾的Siveco團(tuán)隊已經(jīng)變得更加強(qiáng)大,不但擁有了更龐大的客戶群,而且開拓了維護(hù)改進(jìn)服務(wù)的范疇并研發(fā)出了創(chuàng)新型的新產(chǎn)品。可以說,在中國市場我們是無人能及的,而且我們的競爭對手大部分已遭受了金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊。這也讓我對企業(yè)的未來感到自信滿滿。2010對上海來說也是世博年:基于Siveco在國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以及對于全球多站點(diǎn)物業(yè)和公共設(shè)施維護(hù)管理的豐富經(jīng)驗(yàn),我們已整裝待發(fā)大舉進(jìn)軍這一市場。
問:在2010年Siveco有何具體計劃?
答:我們?nèi)峦瞥龅牟坏苓B接COSWIN,而且能與其他CMMS/EAM平臺集成的移動解決方案是我們拓展的一項新業(yè)務(wù),也是其他競爭對手所不能企及的。我們的團(tuán)隊已經(jīng)開始在交付項目時(數(shù)據(jù)采集和檢驗(yàn))使用該移動設(shè)備,并預(yù)計在2010年將該解決方案向客戶進(jìn)行推廣。同時,我們也決定繼續(xù)推進(jìn)“老舊EAM/CMMS替換”項目,因?yàn)槲覀兛吹皆絹碓蕉嗟挠蓚鹘y(tǒng)IT解決方案帶來的局限性:大部分企業(yè)承認(rèn)他們所實(shí)施的傳統(tǒng)EAM系統(tǒng)沒有帶來任何收益。因此,我們期待新一年的來臨,更期待中國維護(hù)市場的騰飛!
關(guān)于Siveco中國
Siveco是歐洲第一的物業(yè)管理系統(tǒng)(FM)和維護(hù)管理系統(tǒng)MMS(又稱EAM)供應(yīng)商,其82,000多用戶遍布全球的60多個國家。Siveco的業(yè)務(wù)立足于三大行業(yè):即制造業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)。通過實(shí)施創(chuàng)新型的維護(hù)管理解決方案,Siveco在幫助企業(yè)在提高設(shè)備安全性的同時,更優(yōu)化他們的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)并且降低其運(yùn)營成本。
Siveco集團(tuán)成立于1986年,總部設(shè)在巴黎,研發(fā)中心位于法國南部的蒙彼利埃。其全球客戶包括空中客車、BP石油、家樂福集團(tuán)、法國電力公司、歐洲航天中心、佛吉亞集團(tuán)、菲亞特集團(tuán)、法國燃?xì)馓K伊士集團(tuán)、希臘雅典奧林匹克物業(yè)、雀巢、新加坡地鐵等。
2004年年底,Siveco中國在上海成立,現(xiàn)已擁有包括北京東方廣場、長城物業(yè)集團(tuán)、博澤汽車、丹佛斯集團(tuán)、圣戈班集團(tuán)、愛生雅包裝、宜家家居等40余家客戶。