近年來,無論是在工博會、ESSEN焊接展、CIMES機床展、壓鑄展、廣州汽配展,還是Chinaplas橡塑展、Diemould模具展、食品加工展等眾多國內外知名展會,始終能尋覓到FANUC (發那科)亮麗而又氣派的黃色展臺,數臺靈巧的黃色智能機器人也總是深深吸引著參觀者的眼球,看著不同種類的機器人靈巧地為不同行業工作著,或將不同顏色的巧克力豆迅速分揀到不同的瓶子中,或將化妝品和彩色蠟筆等產品進行輕柔快捷地裝盒,快速而靈巧的動作讓人眼花繚亂。我和眾多參觀者一樣,不禁被發那科先進的機器人技術和產品所折服。發那科進入中國短短十余年的時間,取得的成就讓人刮目相看。
很榮幸,最近的一次展會現場,記者采訪了發那科的一般產業部部長劉堯先生,了解了發那科這些年來所取得的成績及成長秘訣……
記者:作為全球著名的機器人供應商,貴公司都能為哪些行業的客戶提供哪些機器人產品?
劉堯:FANUC是世界上專業數控系統和機器人生產的最著名的品牌之一,2008年6月,FANUC全球機器人銷量達20萬臺,是世界上第一個突破20萬臺機器人的廠家。我們的客戶已經涉及飲料、酒、乳品、化工、噴涂、物流、汽車、金屬加工、電子等多個行業和領域。
FANUC的產品種類非常豐富,多達200多種,從用于物流領域的大型機器人到應用于苛刻工業條件的或特種或小型的機器人都應有盡有。同時,很多機器人產品還運用了FANUC獨特的視覺系統等先進的技術和單元,能夠適合多種工作環境,可以極大地幫助企業提高生產效率,降低人力支出。
記者:這些年來,發那科在中國機器人市場取得了哪些舉世矚目的成績?近兩年貴司機器人產品在中國市場的銷售情況如何?
劉堯:發那科于1997年年底進入中國市場,最初只有3個員工,而發展到今天,公司擁有230余名員工,并擁有一個生產工廠、4個分公司和一個辦事處。最初進入中國市場時,公司以銷售和售后服務為主,隨著發那科人的不懈努力,公司在技術方面也不斷走向領先,同時也被更多用戶所認可。從2008年的銷售量統計情況來看,在機器人產品的銷售領域,發那科的業績已經居于中國市場的前三甲,2009年,對于上海發那科機器人來說,是頻頻實現突破,不斷取得發展的一年。2010年上海發那科將繼續導入國際先進機器人技術,助中國機器人技術大幅飛躍。成為名符其實的機器人專家。
記者:在進入中國后的短短十幾年中,發那科產品在國內快速發展,品牌知名度不斷上升。您認為貴公司能夠取得如此佳績的原因是什么?
劉堯:其實原因有很多,但最重要的幾點是——一個好的品牌、領先技術和產品,適合于中國市場的價格,以及優秀的員工。
FANUC之所以保持領先,其真正的魅力在于,FANUC銷售的不僅僅是機器人和智能機器產品,而更多的是FANUC優質的服務、先進的技術、完整的解決方案,尤其是優秀的FANUC團隊,從而真正為用戶實現降本增效助一臂之力。
我們認為,員工是企業的組成,也是發那科成功的關鍵。發那科一直以來,非常注重員工培訓素質的提高,在2009年,經濟環境對不少企業都有一定的影響,但我們卻趁此機會在內部培訓和管理方面下了頗大的功夫,厚積薄發,以期為日后的發展打下夯實的基礎。
記者:面對經濟危機的余威,貴司如何看待目前中國國內包裝工業機器人的需求市場?發那科會采取哪些舉措來迎合這個市場?
劉堯:在經濟危機發生之前的幾年,發那科的業績增長情況一直良好,在最初進入中國市場的幾年,業績經常翻番,而最近幾年業績每年也有將近40%的增長。制造業受經濟危機的影響,業績普遍有所下滑,我們公司的出口業績在2008年這一年多來也受到了一定的沖擊,但2009年就有了很大轉變。
在國外,機器人的應用領域非常的寬泛,而在中國,機器人的應用普及程度并不太高,應用機器人的企業大多都是行業內的高端客戶。這些客戶本身已經有了一個自動化的概念,使用機器人大多都是希望機器人能夠帶來更高的速度和更好的穩定性,而客戶的這個需求就是我們技術研發的方向。
面對國內機器人市場,發那科將采取更多營銷舉措,不斷提升自我水平,力爭與廣大客戶及合作伙伴共同實現新的跨越,新的突破。
記者:與同類公司的技術和產品相比,貴司的技術和產品最大的優勢在哪?能為客戶帶來哪些利益?是否能結合貴司的代表性技術和產品為我們舉例說明?
劉堯:發那科之所以被業界稱為“機器人專家”,就是因為其核心競爭力正是機器人的核心技術——伺服技術。發那科其實最有名的核心產品是自主研發的CNC(數控部分及馬達)產品,當開始機器人的研發時,發那科已經是數控系統行業的世界第一,占據了全球70%的市場份額。基于伺服、數控的基礎,研發機電一體化的機器人及智能機器產品,可謂是易如反掌。同時,發那科著重于開發機器人的應用,尤其是智能機器人產品(與普通機器人相比,智能機器人在視覺和力覺方面的優勢無可比擬,而發那科主要就是開發智能機器人的應用),發那科已經有數十年的研發歷史,與其他大多數機器人廠家大部分使用第三方視覺控制器相比,發那科可以自己研發相關產品,從而保證智能機器人產品可以不斷更新,并會擁有更好的匹配和更低的價格。
記者:未來,發那科所關注的重點領域是什么?不同領域對于機器人將有哪些不同的需求重點?發那科又將如何應對?
劉堯:2010年發那科以超強的技術研發能力,推出了革命性的機器人產品——智能并聯機器人M-1iA,M-1iA采用全新的并聯結構,剛性強,速度快,上海發那科將引入這款最新的機器人,幫助各個行業中國企業全面應用最新技術,提升市場競爭能力。發那科的產品系列非常齊全,常規有近200個品種,能適合多個行業的不同需求,同時,我們還會不斷地對不同領域進行有針對性的技術研發,推出新的產品,以滿足不同用戶的需求。
備注:FANUC,是全球最多樣化的FA(工廠自動化)、機器人和智能機械的制造商。自1956年成立以來,公司始終是全球計算機數控設備發展的先驅,在自動化領域貢獻突出。上世紀70年代,FANUC成為世界上最大的專業數控系統生產廠家,占據了全球70%的市場份額。2008年FANUC成為世界上最大的機器人生產廠商,在全球第一個突破20萬臺機器人,市場份額穩居第一。