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研華公司應用于軌道交通行業(yè)的工控機的優(yōu)勢有哪些？請談談在某一工程項目中應用效果的具體體現(xiàn)？
吳賽文：一直以來，研華都是以工控機廠家的形象深入人心，而隨著市場的不斷變化，研華的策略也在逐漸的轉變。我們更多的希望站在客戶的角度來考量應該給客戶提供怎樣的服務和產(chǎn)品。尤其是針對軌道交通行業(yè)，客戶需要的是有針對性的應用，而并非是工控機或是某一種產(chǎn)品。研華可以針對客戶不同的應用做專業(yè)的工控機，針對客戶不同的需求提供有特質(zhì)化的售后服務，研華在全國有60余個服務網(wǎng)點，出售的產(chǎn)品完全由研華自己制造設計，不像很多國內(nèi)廠家只做OEM或者貼牌產(chǎn)品，我們?nèi)娴牧私膺@個產(chǎn)品并能夠對它進行專業(yè)的維修，這就是研華的優(yōu)勢。除此之外，研華設有專門的CALL CENTER部門，會定期對用過研華產(chǎn)品的客戶進行回訪，主要了解產(chǎn)品存在的不適用等問題，之后，我們會指定當?shù)氐姆站W(wǎng)點上門服務，盡快就近服務。總之，研華是站在整個公司的角度為客戶提供最專業(yè)化的服務。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號