盡管擔心可靠性和安全,企業仍在緩慢而穩定地把自己的應用程序遷移到云中。這種遷移將給這些企業帶來深遠的變化。據市場研究公司高級副總裁和首席分析師Frank Gens稱,在2011年,80%的新的企業應用程序將是為云開發的。在過去的一年里,云應用已經渡過了早期大多數階段。Gens是周一在加州圣克拉拉舉行的云領導論壇會議上討論云潛力和局限性的四位分析師小組的成員之一。對于企業如何為這種顛覆性的技術做好準備,每個分析師都提供了自己的想法。總的來說,這些分析師提供了12個觀點:
1.云是第三個平臺。大型計算機是第一個平臺。大型計算機在最昌盛的時候向企業提供了大約2000個應用程序。隨后出現了客戶機/服務器,導致了PC革命,應用程序的數量增加到數萬個。今天,云已經實現了在任何地方工作的想法。它將創建數千萬個應用程序并且產生許多新的服務,包括移動應用、社交技術和分析/大數據(將導致智能電網和電子政府等應用)。
2.基礎設施廠商將創建除了服務器、存儲和網絡以外的第四個產品線。這個產品線稱作“共享的緩沖”。IDC分析師和負責存儲系統的副總裁Rick Villers稱,服務器虛擬化的影響才剛剛開始。IT要使自己擺脫豎井并且遷移到“融合的IT”。虛擬化是這個過程中的基礎設施架構的第一步。但是,這一天很快將實現:IT將為每一臺物理服務器指定100個虛擬機,而不是像現在這樣每臺物理服務器只能有8至20個虛擬機。當涉及到恢復數據、性能、高可用性和伸縮性的時候,我們當前的IT架構還不適應。數據中心需要有比共享的磁盤/存儲速度更快的自己的共享緩存空間,在那里存儲虛擬機。
3.帶來你自己的許可證。IT官員稱,軟件企業協議是云應用的一個障礙。IDC負責SaaS和云服務的研究副總裁Robert Mahowald稱,在向云計算過渡的過程中幸存下來的軟件公司將適應自己的許可證。這樣,以用戶的一次性開銷就能夠在多個地方訪問那個軟件。例如,一個用戶可以從企業、亞馬遜服務和從Windows Azure平臺訪問SQL服務器,所有的訪問都是一次性的開銷。當IT部門從數據中心遷移到混合環境然后再遷移到云的時候,選擇新軟件的開源軟件許可證也是IT選擇哪一個應用程序要考慮的因素。并非所有的企業軟件廠商都贊同這個想法。但是,微軟等廠商正在朝著這個方向發展。截止到7月1日,微軟的軟件保證用戶將能夠使用自己當前的許可證協議把服務器應用程序從內部數據中心遷移到云計算服務。微軟把這種做法稱作“許可證移動性”。
德克薩斯州奧斯汀的Amherst Securities Group公司的IT經理Steve Turner等IT專業人員贊成這個概念。他說,云中的新的許可證模式是一個好主意。微軟和其它公司正在進行這種過渡。并非所有的廠商都進行這種過渡。
4.企業將把IT的角色看作是“內部應用商店”。IT的角色將從制作客戶應用程序和客戶化大型應用程序過渡到為用戶提供自助服務。用戶將能夠通過私有云或者公共云從任何設備訪問這些服務。IDC的IT執行顧問Dave McNally稱,IT需要重新熟悉“IT服務”的概念。這種轉變是從幾年前的SOA(面向服務的架構)概念開始的。由于SOA與許多企業應用軟件廠商從來沒有取得完全的成功,云將再一次把這個IT概念作為一個服務的集合進行推廣。
5.公共云將比私有云更重要。Gens稱,我采訪的許多IT官員都在想“我如何在我方便的地方(也就是我的數據中心)部署云?”這種看法是錯誤的。IT官員需要把這第三個平臺看作它提供的新的質量,而不是簡單地重新創建企業在更便宜的平臺上已經做的事情。
6.云是大型數據的大的資源。Villars稱,谷歌、亞馬遜和iTunes等少數云服務消耗了銷售的大量的存儲容量,相當于9.8艾字節(exabyte)的硬盤存儲容量。他們已經開始認識到存儲在那里的數據是有關消費者的有價值的信息。分析公司正在做從分析Twitter數據到提供專業零售商的客戶分析等各種事情。所有這些分析都利用個人傳送到云中的數據。這對于企業來說有遵從法規的意義,但是,也為IT人員研究本公司的客戶和市場提供了機會。
7.IT機構將成為云服務代理商。作為新的自我形象的一部分,IT將被當作企業應用商店,IT將負責所有的云服務協議。Mahowald稱,不是業務部門繞過IT部門去雇用SaaS服務,而是IT部門為業務部門找到和捆綁云服務。IT還將進行資產管理服務,管理業務部門、企業內部、混合的和通過云使用的全部IT資源。除了年度登記、調整或者合同談判之外,這還要求更多的交流和廠商監督。IT機構還將提供為業務部門提供服務所需要的基礎設施。
8.云服務中斷并且可能讓傳統的IT員工望而卻步。McNally稱,如果我們認為變化將到來,一家公司需要為其員工做好準備。云會對人員產生什么影響?IT員工擔心,云將使IT工作商品化并且云是與外包一起工作的。這可能成為一個自我實現的預言。進入IT職場的大學生要追求一個能使自己與眾不同的職業生涯。他們不擔心企業IT工作提供那個前景。這會產生一個鼓勵外包的技能缺口。
9.三分之一的你的關鍵的廠商將成為“瑣事”。在正確的軌道上的廠商現在將支持云,想辦法部署自己的云服務并且修改自己的許可證協議以便把自己的客戶引導到云中。堅持老做法的廠商將成為下一個Wang或者DEC。他們沒有看到、理解和適應客戶機/服務器的崛起帶來的PC革命。Turner補充說,我同意這樣的觀點:我們正處在與客戶機/服務器類似的大型路標上。我們需要關注哪一個廠商適應云,哪一個廠商不適應云。
10.當涉及到公共云的時候,垂直行業的專業廠商將占上風。Villers稱,在上一個浪潮中,企業數字化自己的流程?,F在,其中一些廠商看到把這些流程作為向自己行業提供的新的云服務的價值。Villers提供了Technicolor公司的例子。這家公司最初提供視頻后期制作服務,在電影編輯完成之后和復制并且提供給電影院之前修復顏色和聲音。由于Technicolor數字化了自己的方法,它能夠提供云語音和視頻服務。
11.你不能避開個人云。Mahowald稱,個人用戶已經在制作自己的個人云。一般是通過智能手機等移動設備訪問個人云。這些云對于用戶是重要的。他們要使用這種模式接收企業應用商店應用程序。采用桌面虛擬化、移動應用程序和SaaS,IT能夠適應用戶的體驗。最后,最終用戶將建立自己的個人云并且與自己的商業應用程序和個人應用程序混合在一起。IT部門不能阻止這個列車并且不應該這樣做,即使是為了遵從法規的原因。很像PC革命,在下一代基于云的IT方面取得最大成功的人將是那些知道如何平衡企業需求與用戶工作方式的人。
12.云服務培育技術創新。云的迅速應用是首席信息官、網絡官員和整個IT團隊領導業務部門采用速度更快更經濟的IT工具的另一個機會。從2011年的云的觀點看,阻礙云應用好像是無效的。