中國北京,2012年2月17日——全球能效管理專家施耐德電氣今天宣布,憑借其在管理、服務、產品、營銷等領域的創新表現,施耐德電氣攬獲“gongkong® 2011中國自動化年度評選八項年度大獎。“中國制造業正往高端和低能耗的方向發展,我們看到了一個更廣闊的節能增效市場。施耐德電氣將繼續植根于本土需求,為用戶提供更實用有效的工業自動化和節能增效解決方案。感謝業界對我們的信任,我們會以更先進的理念和創新的技術回饋市場。”施耐德電氣高級副總裁、工業事業部中國區負責人修德華感言。施耐德電氣工業自動化業務在2011年保持兩位數強勁增長,修德華本人也蟬聯此次年度評選的 “經營管理獎”。
創新,以客戶需求為導向
2011年,施耐德電氣為中國工業自動化行業帶來了多款以客戶需求為導向的創新產品,其中四款產品憑借在節能增效、控制成本、增長利潤上的出色表現摘得本次評選的“產品創新獎”。“萬變的創新傳遞的是不變的理念,即從節能增效出發服務差異化的客戶需求。”修德華認為本次獲獎的產品是實踐公司這一創新思路的明證:Modicon Quantum擴展型熱備控制器因大幅提高熱備CPU整體處理能力而獲得PLC類產品大獎; Magelis GXO系列觸摸屏首度引入PCBA加強涂層工藝高度適應各種惡劣應用環境,在人機界面產品中脫穎而出;ATV61/71 plus超大功率工程型柜式變頻器則因兼備高性能、完善功能和簡單操作等特性而斬獲變頻器產品年度獎;第二代易選通軟件的新增功能為用戶提供更為全面的技術和商務支持,摘得軟件類產品獎。
營銷服務推動市場發展
2011年,施耐德電氣加強了銷售隊伍的服務流程培訓,在客戶關愛部門實施了靈活的組織結構調整,并為全球大客戶開辟了綠色服務通道。這一系列“客戶第一”的優化措施實現了客戶滿意度的新高。修德華把獲得“服務市場創新獎”的秘訣歸結為:“‘以客戶為中心’的組織文化加上跨區域定制化的增值服務,使我們能夠為客戶提供高標準的一站式解決方案,幫助客戶獲得長期的高投資回報。”
與創新服務共同推動公司工業自動化業務領先發展的還有“施耐德電氣能源大學”所代表的知識營銷理念——用知識共享來培育并開拓能效管理市場。目前,能源大學中文版注冊學員已超過18000名,并與中國教育部“全國工業自動化人才認證培訓項目”合作推出國內首個工業自動化能效課程體系,共同培養中國新一代的能效管理專業人才。施耐德電氣借此項目獲得本次年度評選的“營銷創新獎”。
強強聯合發力工業終端市場
2011年10月,施耐德電氣完成收購國內中壓變頻器市場領軍企業利德華福電氣技術控股有限公司,強強聯合之舉受到業界的廣泛關注,成為年度“熱點新聞獎”得主。施耐德電氣全球工業事業部執行副總裁Clemens Blum早先這樣評價:“利德華福的產品系列對我們的工業自動化產品和解決方案是一個很好的補充,此舉還將有助于我們在中國采礦、選礦和冶金及供水和污水處理等關鍵市場中擴大客戶面和業務范圍。”
“gongkong®2011中國自動化年度評選”由工業控制及自動化領域權威資訊傳媒中國工控網發起及主辦,已連續舉辦10年。評選結合網絡投票和專家評審,已成為中國工控及自動化產業領域最具權威與影響力的獎項。