中國北京,2012年2月17日——全球能效管理專家施耐德電氣今天宣布,憑借其在管理、服務(wù)、產(chǎn)品、營銷等領(lǐng)域的創(chuàng)新表現(xiàn),施耐德電氣攬獲“gongkong® 2011中國自動(dòng)化年度評(píng)選八項(xiàng)年度大獎(jiǎng)。“中國制造業(yè)正往高端和低能耗的方向發(fā)展,我們看到了一個(gè)更廣闊的節(jié)能增效市場。施耐德電氣將繼續(xù)植根于本土需求,為用戶提供更實(shí)用有效的工業(yè)自動(dòng)化和節(jié)能增效解決方案。感謝業(yè)界對(duì)我們的信任,我們會(huì)以更先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的技術(shù)回饋市場。”施耐德電氣高級(jí)副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人修德華感言。施耐德電氣工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)在2011年保持兩位數(shù)強(qiáng)勁增長,修德華本人也蟬聯(lián)此次年度評(píng)選的 “經(jīng)營管理獎(jiǎng)”。
創(chuàng)新,以客戶需求為導(dǎo)向
2011年,施耐德電氣為中國工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)帶來了多款以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新產(chǎn)品,其中四款產(chǎn)品憑借在節(jié)能增效、控制成本、增長利潤上的出色表現(xiàn)摘得本次評(píng)選的“產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)”。“萬變的創(chuàng)新傳遞的是不變的理念,即從節(jié)能增效出發(fā)服務(wù)差異化的客戶需求。”修德華認(rèn)為本次獲獎(jiǎng)的產(chǎn)品是實(shí)踐公司這一創(chuàng)新思路的明證:Modicon Quantum擴(kuò)展型熱備控制器因大幅提高熱備CPU整體處理能力而獲得PLC類產(chǎn)品大獎(jiǎng); Magelis GXO系列觸摸屏首度引入PCBA加強(qiáng)涂層工藝高度適應(yīng)各種惡劣應(yīng)用環(huán)境,在人機(jī)界面產(chǎn)品中脫穎而出;ATV61/71 plus超大功率工程型柜式變頻器則因兼?zhèn)涓咝阅堋⑼晟乒δ芎秃唵尾僮鞯忍匦远鴶孬@變頻器產(chǎn)品年度獎(jiǎng);第二代易選通軟件的新增功能為用戶提供更為全面的技術(shù)和商務(wù)支持,摘得軟件類產(chǎn)品獎(jiǎng)。
營銷服務(wù)推動(dòng)市場發(fā)展
2011年,施耐德電氣加強(qiáng)了銷售隊(duì)伍的服務(wù)流程培訓(xùn),在客戶關(guān)愛部門實(shí)施了靈活的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,并為全球大客戶開辟了綠色服務(wù)通道。這一系列“客戶第一”的優(yōu)化措施實(shí)現(xiàn)了客戶滿意度的新高。修德華把獲得“服務(wù)市場創(chuàng)新獎(jiǎng)”的秘訣歸結(jié)為:“‘以客戶為中心’的組織文化加上跨區(qū)域定制化的增值服務(wù),使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁└邩?biāo)準(zhǔn)的一站式解決方案,幫助客戶獲得長期的高投資回報(bào)。”
與創(chuàng)新服務(wù)共同推動(dòng)公司工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)領(lǐng)先發(fā)展的還有“施耐德電氣能源大學(xué)”所代表的知識(shí)營銷理念——用知識(shí)共享來培育并開拓能效管理市場。目前,能源大學(xué)中文版注冊(cè)學(xué)員已超過18000名,并與中國教育部“全國工業(yè)自動(dòng)化人才認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目”合作推出國內(nèi)首個(gè)工業(yè)自動(dòng)化能效課程體系,共同培養(yǎng)中國新一代的能效管理專業(yè)人才。施耐德電氣借此項(xiàng)目獲得本次年度評(píng)選的“營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)力工業(yè)終端市場
2011年10月,施耐德電氣完成收購國內(nèi)中壓變頻器市場領(lǐng)軍企業(yè)利德華福電氣技術(shù)控股有限公司,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之舉受到業(yè)界的廣泛關(guān)注,成為年度“熱點(diǎn)新聞獎(jiǎng)”得主。施耐德電氣全球工業(yè)事業(yè)部執(zhí)行副總裁Clemens Blum早先這樣評(píng)價(jià):“利德華福的產(chǎn)品系列對(duì)我們的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品和解決方案是一個(gè)很好的補(bǔ)充,此舉還將有助于我們?cè)谥袊傻V、選礦和冶金及供水和污水處理等關(guān)鍵市場中擴(kuò)大客戶面和業(yè)務(wù)范圍。”
“gongkong®2011中國自動(dòng)化年度評(píng)選”由工業(yè)控制及自動(dòng)化領(lǐng)域權(quán)威資訊傳媒中國工控網(wǎng)發(fā)起及主辦,已連續(xù)舉辦10年。評(píng)選結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票和專家評(píng)審,已成為中國工控及自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最具權(quán)威與影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)。