近年來,我國稅務行業信息化建設快速發展,稅務系統運用現代信息技術,為納稅人提供規范、熱情、周到的綜合服務,贏得社會各界和廣大納稅人贊譽和高度關注。為不斷優化納稅服務手段,提高納稅服務質效,全國地方稅務行業均設立了“12366納稅服務熱線”,在這樣的服務需求之下,稅務部門對能夠高分辨率顯示12366服務熱監控圖像的大屏幕需求也日益增大。
2010年,中達電通大屏幕顯示系統進駐黑龍江省國家稅務部門的案例還記憶猶新,2011年末,又分別中標黑龍江省地方稅務局、哈爾濱市地方稅務局、大慶市地方稅務局、齊齊哈爾市地方稅務局“12366 納稅服務系統”監控項目,而這些都源于項目負責方對中達電通品牌的高度信任。
此次,中達電通為“12366稅服熱線”監控系統提供了超薄的LCD拼接顯示系統,采用了目前業內最先進的超窄邊拼接,雙邊物理拼縫僅為6.7mm。由于12366稅服監控中心空間較小,用戶希望顯示設備占地空間少、顯示清晰,而中達電通特有的前維護設計,恰恰貼心地解決了用戶環境限制問題,其模塊化設計、6向調節等技術在保證屏幕安裝精度同時也大大提高了工作效率。
經過三個多月的運行,黑龍江省“12366稅服熱線”共接聽來電受理各類咨詢、投訴、意見和建議14248個,受到納稅人廣泛好評。而中達電通品牌的大屏幕系統其穩定的運行、高清的顯示、快捷的售后服務更是獲得稅務部門用戶的一致認可。
2012年,黑龍江地稅行業還將持續完善覆蓋全省的12366稅服系統,而中達電通也將在這其中扮演重要角色,協助黑龍江省地稅行業繼續完善12366稅服體系,共同努力為服務地方經濟發展做出新的貢獻。